2020年2月3日，中商惠民積極響應中央和各級政府的號召，敢於擔當，善於防護，全力以赴恢復生產，北京、天津、濟南公司率先恢復向數千家社區超市和便利店供應民生基礎生活物資的工作，保障居民在家有充足的生活物資戰勝疫情。
中商惠民踐行“惠生活·益民生”的使命，聯手金融合作夥伴中關村銀行，全力保障百姓民生物資供應。從今天開始，公司全體員工以不同形式回到戰“疫“一線，開啟工作模式。在北京、天津、濟南公司投入運營之後，其他省市的公司也將陸續恢復民生物資的供應工作，向全國60餘萬家社區超市便利店供應超萬個品類的食品、生鮮、日用品等基礎民生物資。
同時，中商惠民啟動“一級供應鏈應急預案”，特別承諾：保供應、不漲價、無接觸配送、無現金支付，助力政府維護市場平穩秩序，通過防控措施確保不發生疫情傳播。
從2月3日開始全國各倉庫、所有便利門店、辦公地點開始執行每日檢查和消毒制度，並做好記錄。業務代表及倉庫揀配人員等一線員工，需堅持執行“測完體溫才能上崗、工作期間務必佩戴防護口罩、揀配人員同時佩戴防護手套”的標準流程，最大限度地減少彼此間的身體接觸，並建立健康檔案。全面保障員工安全和客戶安全，保證持續為社會提供優質商品和服務的能力。
（中商惠民北京倉庫消毒作業中）
（中商惠民北京倉庫消毒作業中）
（中商惠民北京地區貨品配送中）
（中商惠民天津倉庫消毒作業中）
（中商惠民天津倉庫消毒作業中）
（中商惠民濟南倉庫消毒作業中）
（中商惠民濟南倉庫消毒作業中）
（嗨家便利門店消毒作業中）
（中商惠民辦公區消毒及清潔作業中）
據悉，中商惠民在春節前夕即對疫情防護做出響應，組織儲備了部分防疫藥品和物資，相關工作人員在節假日期間依舊提供7X24小時服務，商品採購部門也在積極組織貨源，保障節日之後柴米油鹽醬醋等日常生活物資的充足供應。中商惠民相關負責人介紹，將會實時關注疫情進展，掌控員工健康和動向情況，全力做好社會防疫的支持工作，並杜絕平臺上哄抬物價、囤積居奇現象的發生。
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