梦想理应飞翔33
感谢您的阅读。
一般来说出现内存故障问题我们最好从软件到硬件进行排查。如果软件方面能找出原因省去电脑拆卸的麻烦。
软件方面
不管你电脑是一条内存还是两条内存一定要查看一下电脑主板支持内存是什么频率和内存容量最大支持多大。这个就需要题主自己查询一下。无法确定主板的型号下载鲁大师进行硬件查询就知道了。
如查询后主板支持你的内存的话我们去主板官网上下载最新的BIOS固件对主板BIOS进行更新。
这一步骤很重要，要知道很多电脑从买来到报废都不一定升级BIOS固件。但不升级则会出现象题主这样对硬件支持不到位的情况。如何升级BIOS固件主板官网都有教，由于升级方法各家主板都不同说起来麻烦题主就自己去官网看一下吧。
第三步建议下载官方windows10系统，并下载主板官方提供的驱动对电脑系统和驱动重新安装。很多电脑硬件毛病都是因为安装一些精简版windows系统或者驱动人生驱动软件为你安装的驱动程序对硬件正常使用埋下了祸根。
这三步做完电脑还是没解决问题那就得下一步硬件排查了。
硬件方面
如你电脑是两条内存的话就把内存都拔出来进行清灰处理，并用橡皮对金手指部位简单地擦一下。
之后任意插一条内存后开机看看插的内存是否正常工作，这条内存正常工作的话换一下条内存看看，如果那条工作不正常说明内存损坏需要更换。
如果你电脑只有一条内存我建议你去电脑公司吧。你一个人真解决不了。
结语
我上面介绍了软件到硬件把内存和主板进行了全面测试了。如果还解决不了问题建议找专业人士来处理吧。
归来的航海家
根据提示的系统配置，以及内存大小的安装来排除问题所在
既然安装了16g的内存，系统有安装的是64位，也就是说和系统并没有多大关系
你要做的第一步
查询你的电脑主板型号是否支持16 GB的内存，也就是说老一点的主板是不支持16 GB的大内存最多就是八g的那个也就是你的电脑显示7.99g的内存所以这一点非常重要，就是看主板是否支持
既然电脑系统开机之后能够识别16 GB的内存条，也就排除了内存故障的原因，一般桌面PC，开机之后硬件会自检如果内存出现故障，不管是哪一根基本是不可能开机的，而且会报错
和单路或者是双路服务器不同之处，这两种服务器，即便是内存错误，只要有一根内存条能够正常工作，都是可以开机并且正常使用，只是开机的时候硬件自检过程会提示某根内存条或者是某一根内存插槽有故障
所以重点就是检查自己的主板是否支持16 GB的大内存
而且一般台式机，也不存在三通道内存条不同的安装方法和位置，会造成识别内存大小问题，这种故障只能出现在单路工作站，或者是双路工作站
侠客挨踢数码
先从系统方面入手吧，点“开始”——“运行”，输入“msconfig”
点“确定”后，打开“系统配置”窗口，切换到“引导”选项卡，点“高级选项”。
在打开的窗口中，勾选最大内存，输出你的内存容量，单位是M，点“确定”，重启电脑看看。
如果不能解决，再看一下硬件是不明问题了。
Intel i7 870是支持最高16G内存的。所以排除是处理器的原因。然后排除内在本身的问题。关机，只插一条内存，看一下能否开机，就能判断是哪条内存还了。
如果两条都能开机，那可能是主板问题，可以刷一下bios试试，不过刷bios需要一定的电脑基础，新手不建议操作，让专业人员来修理吧。这个CPU已经有七八年的历史了吧？确实有点儿老了，主板坏了就没有维修的价值了，或者可以买到一块N手的主板换上。
小彘爱剪辑
如果是单条16G内存，看你的CPU是870，主板应该也很老款了，可能是主板不支持单条16G的内存，所以只能识别到最大8G。。。。你这开局一张图其它全套猜，可能性很多。几句话也说不清。
职业闲人1
是不是内存条插的有问题，或者坏了，换一条试试
Mystification
不正常，如果是双内存，应该是某个内存没有读出来，建议重新插拔，用橡皮擦擦一下金手指，再重新插进去，如果是单内存16g，有可能是你买到假内存导致。
A136674483
大多数方式都解决不了，曾经上了，4条8gddr4组成32G，只有15.9G可用，用了很多网上的办法都不好用，最后是随机更换插槽把问题解决了，可以参考一下
观汐听沨
1.主机未装显卡，主板设置过了，用的是主板自带的集显，当然能借这么多也是本事。
2. apu 借内存了。
3.内存没插好，重新插。
4.系统问题。
飞来客栈
很简单，首先重新插拔内存条，当然顺便擦擦金手指什么的，还是不行就换插槽，比如从1.3换到2.4，还是不行就叫专业人士帮忙吧，那些叫你怎么弄主板或者系统什么的都是浪费时间，除非你的主板真的很老！
石敬瑭
既然能检测到，说明内存没故障，如果是双内存，是你的主板不支持双通道，如果是单内存，就要看你的系统设置了
