淄博供电:“一企一策”服务复工复产

淄博新闻网讯 (记者 董秀 通讯员 远德亮 伊东 赵洪臣)淄博双喜制粉有限公司是我省面粉生产骨干企业,为保障抗疫期间面粉供应,按照规定于2月4日复工复产。淄博供电公司2月3日接到恢复供电申请后,立即上门服务,当天就恢复了面粉生产线的用电。这是淄博供电公司实施“一企一策”服务企业复工复产的一个缩影。

为更好地服务我市企业复工复产,淄博供电公司按照国家电网公司统一部署,结合我市复工复产企业实际,推出一系列有力举措助推企业顺利投产。在电网保障方面,该公司组建了32支输电、变电、配电巡视队伍,同时采用无人机、机器人、远程监测等智能手段,全方位巡视和维护电网,电网调度人员全部实行生产、生活双隔离制度,确保全市可靠稳定供电。

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淄博供电:“一企一策”服务复工复产

对达到复工复产条件的企业开通快速办电“绿色通道”, 因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复用电等业务,全部实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”,全力支持企业尽快复工复产。为提高办电效率,减少人员接触,淄博供电公司推行了网上办电服务,用电客户可通过“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道,实现用电服务“网上办、掌上办,动动指尖就用电”。

据淄博供电公司相关负责人介绍,在疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,自2月7日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。对因疫情防控需要扩大产能的企业,如选择按合同最大需量方式结算基本电费,则超过合同约定最大需量的105%部分只需按实计取,有效降低企业用电成本。

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2月4日,作为新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医院,淄博市第四人民医院提出“增设第二电源”的申请,淄博供电公司立即组织力量紧急施工,为医院两座配电室架通了双电源。为提升疫情防控重点单位供电保障水平,淄博供电公司对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所,建立供电保障全天候专属服务团队,开展24小时在线供电监测,配备应急发电车,协助客户开展用电设备维护和巡视检测。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,全部实施零上门、零审批、零投资的“三零”服务,疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的,疫情防控期间实行欠费不停电。目前,淄博供电公司正在摸排全市复工复产企业情况,及时做好对接和服务工作。该公司负责人表示:“我们将在减少客户负担、优化提升服务、高效快捷及时等方面进一步细化措施,强化责任,全力助推企业复工复产,为坚决打赢防疫阻击战、推动全市经济发展提供坚强的动力支撑。”


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