領導發微信,該回“收到”還是“好的”?

體育快遞員


我認為,這個問題要根據領導微信的具體內容、自己與領導關係的親密程度、自己在單位中所處的地位而定。

第一、如果領導微信的內容是工作方面的,一般用"收到"比較好;如果領導的微信內容是私事或者是非工作方面的其他事情,一般用"好的"比較合適。在談工作方面的微信內容中,如果是通知類的,回覆"收到"是可以的;如果是給自己的工作指示和要求,或者是領導給自己談了工作方案,工作想法和工作思路後求自己的意見,則可以回覆"好的"。


第二、如果自己和領導的關係非常親密,甚至是兄弟姐妹和哥兒們、閨蜜的關係,回覆"收到"和“好的"都可以。否則,就按"第一"點的方法回覆。

第三、如果自己在單位工齡長,資歷深,屬於獨一無二的專業技術人員,或者在其他方面鶴立雞群,又或者德高望重,回覆"收到"或者"好的"都可以。否則,就按"第一"點的方法回覆。


在實際操作中,黨政機關,事業單位和國有企業中,下級給領導回覆微信,除非自己非常忙碌,或者不方便回覆,或者與領導關係很緊密,或者自己與部門領導有矛盾等,一般不會給領導只回復"收到"或者"好的"這樣的內容,還有其他表示敬意、尊重、感謝和表示照辦、執行、完成的詞語。因此,我認為,即便是民營企業和私營企業,只要關係不是很鐵,自己也非德高望重之人的話,在"收到"和"好的"前面或者後面還要加上表達問候、感謝、執行、祝福等內容的詞語為好。


至善成仁


我覺得應該看情況而定,重要就回復,事不關己的視而不見就好

前段時間在一家店裡上班,那邊生意不景氣,客流少的可憐,老闆就想辭退我,也沒有當面說,有天晚上加我微信了,加上也沒有說話,咱也不敢問,過了兩天我在群裡發銷售,人家問啥情況,我說銷售啊,嗯,就這樣又沒音信了。

又過了幾天,我又在群裡發銷售,他就問你是誰啊,我懵了我在這上班他盡然不知道我是誰,聊了幾句就說不是讓你不要來了嗎?我問他啥時候跟我說的,人家給我發了個截圖,說的加我微信時在驗證信息上面說了,我看完真是無語了。

頭一次遇見以這種方式通知信息的,氣的我呀。


冷少ls


隨著智能手機的普及和社交軟件的發展,微信辦公成為了很多單位非涉密工作的主要方式,而如何回覆信息也引發了人們的思考。

如何回覆信息,首先要弄清楚領導的意圖和要求內容,不能不看內容就跟風回覆。在工作中我曾遇到過一件頗為尷尬的真事。在縣裡一項重要的工作安排中,在微信群裡佈置了工作,要求收到的請回復。結果都回復了。等到期限到了以後,有一個單位仍未上交材料,就打電話問他們這項工作的負責人,他竟然說不知道,我們就拿出他的回覆信息,說你都收到信息並且回覆收到了,莫非不是你本人回覆,而是有人用你的手機回覆的。他說是他自己回覆的,但不知道是佈置什麼工作中,他看到群裡的其他人回覆收到,他也就跟著回覆收到了。你看,如果不用心,這樣的烏龍事件還真的會發生。

我認為回覆領導的微信,究竟是用“好的”還是“收到”,要看語境,不同的語境要用不同的回答方式。

比如,領導讓你寫一篇講話,微信發給你他的大致思路,你可以回覆“收到”,隨後他如果又想到一些東西,說還是再加上一點吧,那你回覆“收到”就不如回覆“好的”,你可以換位思考,揣摩一下,是不是這樣?

如果是領導群發,說收到請回復,那你就回復“收到”即可,如果是一對一的發信息,並且是安排工作的,最好不要就兩個字,簡單回覆“好的”或是“收到”,後邊最好加上我立即去辦,辦好後向您彙報。這樣會讓領導心裡更有底。


樂見職場


微信現在是職場最普遍的溝通方式了。根據多年實際經驗。本人總結下職場場上微信溝通的技巧。

1、首先,領導發微信,回“好的”,肯定是不妥的。

好=我同意了;

好噠/好嘞=我高興地同意了;

嗯=我知道了;

嗯嗯=我高興地知道了。

大家明白了吧,如果你是領導,回“好的”沒問題。反過來不妥。身份感的考量提現職業素養。

正確的回答應該是:如果是工作上的事,回“收到”。可以再補充一下,“收到,一定完成等”;如果是工作外的事,可以回,“好噠,謝謝您等”。

2、職場上發信息儘量不要用語音,若非要用時,不要超過30秒。

大家時間都很寶貴,沒有人喜歡聽語音。

一條寫出來的信息,我可能幾秒就能讀完,如果你發語音,我還得拿起手機,貼著耳朵,花上幾十秒來聽,實在不爽。

當然,領導會給你發語音。你也不要語音回。還是上面講的身份的問題。領導可以不在乎,但你要表現出職業素養。其實沒有哪個領導不在乎自已手下的這種態度。

什麼時候才可以發語音呢?

當你覺得文字表達不出情感,比如隆重的感謝,熱誠的祝賀,萬分的歉意;或者文字難以解釋清楚複雜的來龍去脈時,可以用語音表達。

3、越是複雜邏輯的事情,越要簡潔、清晰、乾脆地表達,不能讓人越看越繞,對你大段文字表達的意思不甚明瞭。現實中很多人都會犯這個錯誤。

應該怎樣做呢?

方法就是:

凡是能用一行字講清楚的,就不要用兩行字;

凡是能列清單的,就按順序列出來;

凡是能分段的,就按照語意,一條條表達。

4、職場上微信溝通應該是:誰發起的,誰來結束。

和領導溝通,最後你回覆收到,時間不早了,你該休息了,改日再請教您。”

注意,是“時間不早了,你該休息了”,而不是“時間不早了,我該休息了。”

或者,你的結束語還可以是:

“每次和您交流都有收穫,請隨時指教。”


陳樂廷與君途中


領導在群裡發微信,是該回“收到”,還是“好的”,怎麼回比較合適呢?
這需要區別對待,“收到”和“好的”這兩項回覆所體現出來的態度是差不多的,但是不能千篇一律都用這兩個字回覆。

案例1:

領導在群裡發通知:“明天早上7:00公司門口集合,前往XX地實施今年二季度的團建,收到請回復”。

類似於這種通知,我們只需要在群裡簡單回覆“收到”或“好的”均可。

案例2:

領導在群裡發言:“請大家於週五提交一下工作週報”。

這時候的回覆可以複述一下,並明確一下擬提交的具體時間,例如:“收到,我會在週五18:00之前郵件給您”。

這種回覆通常都用於領導佈置具體事宜時。

案例3:

領導在群裡發言:“最近,公司人事部門在抓考勤問題,請各位注意遵守公司基本規章制度。”

這時候如果簡單回覆“收到”或“好的”就是在敷衍領導,應該向領導明確一下具體是抓哪方面,並瞭解一下具體發生了什麼事情觸發了人事狠抓考勤。

回覆參考:“收到,我們會配合人事,並會在基礎規章制度方面自律。不知道人事部門是關注請假方面的事情,還是上下班打卡的問題,還是其他的呢?”

這句話拋出來,領導一定會接話,一定會作必要的宣導和提示。

案例4:

領導在群裡點名批評人:“@張工,最近交給我的報表都發現了一些基礎數據不準確,請重視這一問題。”

張工回覆:“收到,非常抱歉,我這將所有報表都重新自查一次,然後重新提交,最晚本週三下班之前郵件給您!”

  • 不再繼續列舉了,關於如何在群裡回覆領導,我們總結如下:

1、對於通知類的“領導所發群消息”,簡單地回覆“收到”即可。

2、對於領導在群裡所佈置的工作,應該簡明扼要地複述一下,並明確一下自己可以完成的時間節點,這樣比較好。

3、對於領導在群裡強調的某些比較寬泛的事項,不妨進一步溝通一下,甚至還可以引導大家討論一下,當一個積極發言分子,這樣會比較好。

4、對於領導在群裡提出的批評則需要全盤接受,然後致歉,然後簡要地敘說一下自己的改善計劃概要。


大叔煮史問道


領導跟你發微信交流時,究竟是回“收到”還是“好的”,這個問題看似簡單,看似無所謂,但可別小看它了,久而久之,就會直接影響領導對你的印象,影響著你今後的發展,絕對是一件不可小瞧的事情。

在回覆的時候,我們首先要搞清楚這次微信交流的性質,如果屬於命令型的交流,比如領導跟你說:“小王,明天有個客戶過來,你去安排一下明天的接送車輛”,像這種帶有命令性質的交流,是不容商量的,這時候,你應該回復“收到”,這樣就可以給到領導很明確的信息,一是你已經聽明白了,二是你會馬上落實,這樣回覆,領導既放心又滿意,當然,也可以用“好的”這兩個字來應付,但在領導聽來,是沒有那麼滿意的,回覆“好的”這兩個字,只能說明你聽明白了,也會按領導的意思去辦,但給人的感覺比較生硬,給不了領導你很樂意辦這件事的意思,也給不了領導你會馬上執行這一層意思,所以說,面對領導帶有命令性質的微信交流,回覆“收到”二字的效果會更好。

如果是一些比較隨意一點的、不帶命令性質的對話,比如領導跟你說:“小王,今晚下班你有空的話去我家裡吃頓飯”,像這處情況就是屬於隨意一點的,而且不帶命令性質的,這個時候,你就可以回覆“好的”或“好啊”,這樣就顯得輕鬆一點、隨意一點,而不必回覆“收到”,那樣反正讓領導覺得太嚴肅、太拘謹了。

當然,我們平時跟領導微信交流,為了表達得更清晰、更有禮貌,也讓領導更放心,我們不應僅僅侷限於回覆“收到”或“好的”這麼簡單和冰冷的兩個字,也可以多說幾個字,比如,領導給你安排任務的時候,你還可以回覆“收到,我馬上去辦”、“好的,我馬上處理”這樣,如果不吝嗇多打這幾個字,那樣的回覆效果才是最好的!


設計製造迷


這個問題本身的出發點就已經不對,為什麼只有‘收到’‘好的’兩個選項?這是片面思維的弊端,是斷章取義的做法;這不是一場抽查,不應該問得這麼籠統!想要得到有幫助的回答,就必須要有針對性的提問。

根據不同的內容應當有不同的答案,僅侷限於兩個選項,毫無疑問會將職員逼入死路一條。因為有情商的人會想方設法的藉此引起領導關注,而不可能只單單回覆這兩個選項。

在職場當中,得到領導的賞識是十分重要的。只要有心的人,都不會放過任何與領導交流的機會,除非是遇到了十分古板的領導,否則絕不會以‘收到’‘好的’作為結尾!

例如:

領導發消息給秋羨,表示近期有大任務要做,讓秋羨做好準備。

這個時候秋羨如果回答‘收到’或者‘好的’,領導會想秋羨到底是明不明白這件事的重要性,是不是還是會先去做手頭上的工作,秋羨到底信不信得過,到時候準備得不充分怎麼辦?

而這個時候如果換個別的回答方式。

例如:一會就將整理出來的資料送過去!

這句話或許沒有什麼特別的地方,但是它突出了秋羨的緊迫性,顯示出秋羨已經完全瞭解了事件的來龍去脈,知道該如何去做。

這樣就可以大大消除掉領導心中的多餘疑慮,並且在心中留下較好印象,下一次挑選人發佈任務的時候,還會繼續讓秋羨來做。

根據不同領導,不同事件,不同人物的不同性格,所回答的內容都會有所不同,唯一相同的地方就是要突出重點,讓領導覺得這個人可以信用。

這是有情商和無情商的區別。

有情商的人會通過隻言片語來獲得領導的好感,而沒有情商的人只會戰戰兢兢的考慮如何去應付領導的消息。

回覆領導的消息,並不是簡短簡潔就一定是好的,關鍵是要突出重點,讓領導安心信任的同時也豎起虛擬形象,這樣才能博得領導的好感!

以上就是秋羨的回答,不對的地方可以評論指點,一起進步!

秋羨職場:十年職場經驗,專注剖析職場上的心理博弈,關注即可瞭解!

羨秋


職場無私事,給領導回覆“收到”或“好的”,都是不恰當、不專業的職場行為。給領導的回覆要包括三要素:接受、表態和行動。

首先,我們先來看一個職場案例

公司肖總髮微信給公司市場部的王濤,稱明天有代表團要來公司考察,讓王濤負責安排接待,王濤稍後回覆“收到”。

肖總停留半刻後,接著就發微信給市場部另外一個員工李源,讓李源接替王濤去負責代表團的接待安排。

事後不久,肖總收到李源的回覆:肖總,您的短信我已收到,我已通知王濤公司讓我接替他的工作;代表團來公司考察事關重大,我一定會安排妥當,保證不出任何差錯;我現在正制定一份代表團考察的日程安排和危機應對方案,明天上午當面向您彙報工作,再加以完善。

代表團來公司考察很順利,不久李源就升職為市場部主管,而王濤則憤憤不平“憑什麼,我來的比他早多了”。

事實真的是這樣嗎?李源是真的無緣無故就升職加薪了嗎?我們先打個疑問,繼續往下看...

很多人說領導發微信大部分是工作上的事啊,當然還有生活上的一些私事、無關緊要的事。工作上的事就嚴謹一些,一些私事和無關緊要的事,回覆“好的”"收到"就可以了。

但是大部分職場人,他們分不清什麼是工作上的事,什麼是私事、無關緊要的事,一律回覆“好的”“收到”,還一直覺得感覺良好,這麼回覆沒問題啊,別人都是這麼回覆的啊。

我認為,不管是在職場還是在日常生活中,領導跟員工沒有私事、無關緊要的事,都是公事;即便領導是出於私事、無關緊要的事找你解決,你也要當做公事對待,而不能應敷了事。

在職場,領導發微信給員工,有三層意思:

第一層:公司有這麼一個工作或安排,需要你去完成或通知到你,這是傳遞消息給你。

第二層:這個消息我發給你,你收到沒有?你得給我回個信啊!

第三層:我安排你的工作或任務,你打算怎麼安排,你的計劃是什麼?我要清楚你的計劃,這樣才能保證我安排你的事,你能解決,我能掌控。

而最後一層是最重要的,也是領導最想得到的、有價值的回覆,但是很多職場人都忽略了。

01

不管回覆“收到”還是“好的”,都是不專業的職場行為

上文,我們提到職場無私事、無小事,都是公事,也提到在職場領導發微信給員工包含了三層意思:傳遞消息給員工、員工是否收到、員工如何處理才能讓領導滿意。

因此,我們瞭解了領導的三層意思,我們就知道如何回覆了,那就是包含接受、表態和行動。

案例中王濤給肖總回覆“收到”,這個“收到”就相當於“我知道這回事了”。

王濤回覆的語氣會讓肖總覺得有點不舒服:“你就這麼不重視我嗎”、“這件事我都看得這麼重,在你這就輕描淡寫了”。

雖然王濤也知道接下來該怎麼辦,他也有能力處理好代表團考察的事,但是他卻因為一個小小的“收到”而讓肖總對他產生了不好的印象,覺得他不重視領導、不重視工作,不夠成熟穩重。

在職場,千萬不能忽略諸如“收到”“好的”這種小事,這些小事在潛移默化中就讓領導對你產生不好的影響,影響你以後的升職加薪。

不管是“收到”,還是“好的”,都只滿足領導傳達的前兩個意思,而領導最關心的最後一層意思都沒有滿足。

所以不管是回覆“收到”還是“好的”,都是不專業的職場行為,如上插圖。

02

回覆領導微信要滿足三要素:接受、表態和行動

現在我們就能解答文章之前提出的那個問題“為什麼李源能升職加薪呢”,因為李源切實領會了領導的三層意思,再領會之後做了針對性的回答,讓領導滿意、放心。

關於接受

“肖總,您的短信我已收到,我已通知王濤公司讓我接替他的工作”,這句話表明李源理解了領導的前兩層意思,並作出了回覆,我“接受”。


關於表態

“代表團來公司考察事關重大,我一定會安排妥當,保證不出任何差錯”,這就話表明李源理解了領導最關心的第三層意思,所以他要“表態”。

關於行動

“我現在正制定一份代表團考察的日程安排和危機應對方案,明天上午當面向您彙報工作,再加以完善”,這句話不就是領導最想要的、最有價值的回覆嗎。李源切中利害“行動”起來,讓領導知道“我是怎麼計劃安排的,我的計劃安排是受您掌控的,最終在您的指導下任務能夠保質保量的完成”。

這樣的員工,哪個領導不喜歡,那李源能夠升職加薪也就是理所當然的事了。


綜上:在職場,如何給領導回覆是一件小事,也是一件大事,不能應敷草率。應當根據不同的工作環境和任務深入挖掘領導的真實意圖,在回覆上做到接受、表態和行動,這樣才能讓領導滿意,覺得你是一個成熟、有計劃,可以擔當重任的人。


大家好,我是時光廬職場論,這是我第一次入駐頭條號。希望通過我的職場經驗,可以教你繞過職場“雷區”,成為一個大有可為的人!歡迎關注,希望大家積極留言討論,謝謝!

職場唯物論


回覆領導用“收到”結果領導生氣了?優秀回覆指南在這裡

一天,領導交給小王一項任務,發了不少資料,說讓小王重視起來儘快做一下,小王回覆“收到”就去做事了,結果領導就生氣了,批評她態度不端正,做事不認真。小王覺得很冤枉:“我有在認真做事啊,就因為只回復收到就生氣了嗎,那我應該怎麼說啊。”


事實上因為回覆“好的”、“嗯嗯”“收到”這些話被批評的也不少,相信很多人都疑惑領導為什麼生氣,不知道應該怎麼回覆,今天我們就來聊一聊回覆領導那些事兒。


為什麼領導會生氣

試想一下,你點了一份外賣,如果你只能看到軟件顯示店家收了錢,卻沒有其它信息,會不會很不踏實,想知道進度怎麼樣,有沒有做好,離自己還有多遠呢?而現在的外賣軟件,往往可以看到店家是否製作完畢,騎手是否開始配送,距離和時間等也是標註得清清楚楚,還有對話框和聯繫方式,通過這些信息你可以很清楚地瞭解自己外賣的情況,就會放心多了。


而老闆佈置給下屬任務也是同樣的道理。老闆發出任務後,回覆“收到”或“好的”,只表示你知道了,而你是否重視,是否能夠解決,什麼時間完成,預估成果是怎麼樣的,有沒有遇到困難這些都沒有反饋給領導, 嚴重不足的信息會讓領導非常不放心,進而演化為焦慮和生氣。所以如果我們可以及時把這些信息和領導溝通,他就會很放心,還會覺得你很靠譜。


另外領導是所有安排和結果的負責人,一旦結果不好,領導最先背鍋,業績不好,他也會虧錢,所以領導會比下屬更關心進展,所以如果我們什麼都不和他說,只說“收到”,然後給他一個結果,不一定是他理想的結果,萬一哪裡錯了,更改也來不及,領導就會更生氣。


還有重要的一點是回覆反映了態度,當領導安排給我們任務時,他肯定希望我們重視起來,積極行動,而僅僅說“收到”或者“好的”會顯得比較敷衍和不情願,領導會覺得我們不夠尊重和重視他,因此也會不滿。


應該怎樣回覆

在分析完領導的生氣原因後,我們對領導的心理狀態也有所瞭解了,就可以對症下藥,把他想知道的都反饋出來,就可以讓領導放心了,但是具體的回覆還是要根據領導的問題來回答。


對於領導安排事務型的信息,比如領導說:“過幾天某我們的客戶××要過來,你安排接待一下。”你可以說:“收到,我馬上制定一個接待方案,然後於明天上午十點找您彙報。”這樣既表明已知曉,也表現出認真的態度、執行結果以及反饋時間,會讓領導放心很多。


對於通知性的安排,比如“明天上午11:00在會議室開會。”我們可以說:“收到,準時參加,會議所需材料已準備”。


而對於領導的關心和鼓勵等等,比如“小趙最近辛苦了啊,幹得不錯,繼續加油”,我們也可以不用那麼正式,比如:“這是我應該做的,謝謝領導鼓勵,領導也辛苦了”。

總之,對於領導的信息,僅僅“收到”表示知曉是最基礎的,還應該表達出自己的態度、執行方式、結果、時間等等,如果有問題也要及時反映,這樣領導就會很滿意,僅僅是多說幾句話就可以讓給領導留下好印象,何樂而不為呢?


行家微課堂


不論回覆“收到”,還是回覆“好的”,都屬於職場的不靠譜人士!

這個問題的本質是一個溝通問題,多少職場人士就死在不會溝通上。

如下圖是溝通的基本模型,信息傳遞之後,務必要給對方一個反饋,讓對方放心你已經收到信息了。



你可能會說,回覆“收到”和“好的”不就是反饋嗎?兄弟你可能混了一個假職場。

比如領導微信告訴你:“明天早上開會記得提前15分鐘到。”

你心裡想,對啊,明天會見重要客戶,千萬不能遲到,領導真是細心,於是你回覆他“收到”或者“好的”。

但是,如果你回覆領導“收到,請領導放心,我一定不會遲到明天!”,這樣會不會讓領導覺得你懂他的意思?

又或者領導根本根本不是在說遲到,他是想讓你提前15分鐘,調試會議室的投影儀。



你如果回答“收到,請領導放心,我一定不會遲到明天!”,那麼領導就知道你誤解他的意思了,會跟你重新澄清一下他的意圖。

但如果你只回復他“收到”或者“好的”,領導覺得你已經明白了,等第二天會議室投影儀有問題,領導把你一頓罵,你就只能在心裡埋怨領導為什麼不把話說明。



其實不是領導沒說明,而是你的溝通方式不靠譜!


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