2月6日下午三點來鍾，江西省樂平市人民檢察院12309檢察服務熱線值班人員接到一通求助電話。眾埠鎮石下村村民胡某說，他和另外兩位村民作為村民代表，持通行證去眾埠鎮裡為村民們採購生活必需品，卻遭到了鄰村村民阻攔，不讓他們通行。
情急之下，胡某撥打了12309檢察服務熱線，希望幫忙解決。
樂平市檢察院12309服務值班人員接聽後，仔細記錄、登記，並及時與眾埠鎮鎮政府取得聯繫，轉達了胡某反映的問題，請鎮政府及時解決，以加強疫情防控期間村民們的物資補給。眾埠鎮鎮政府領導掌握情況後，立即與胡某及鄰村村幹部聯繫，要求鄰村村民給予放行。
“謝謝你們，鎮政府領導已經和我們聯繫，通行問題解決了，我們正在給村民們採購肉、蛋、蔬菜等生活物資呢！”二十分鐘後，樂平市檢察院進行回訪，胡某高興地回答。
監製：周文英
校審：歐陽晶
文字：樂平市人民檢察院
製圖：吳英
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