平淡277132917

後勤管理部門說你有些多事，也是可以理解的，畢竟你觸犯了他們的利益。 關於這件事，可以從以下這些維度去看：

1、你舉報公司水龍頭壞了沒人換，本意是好的

作為公司的員工，看到公司的利益受損，你是有義務去舉報的。比如，如果你發現公司的東西被人偷，那你也是有義務去舉報的。當然，你也可以選擇當不知道。所以，你舉報公司水龍頭沒人修，本意是好的。你的出發點就是想改正公司那些不作為的行為。

所以，你這種行為是值得讚揚和推崇的。

2、做事的方法有待商榷

俗話說，好心做了壞事。有時候，如果你的本意是好的，但是做事的方法不對，可能就會這件事變成壞事。當然，你這樣做，不能稱之為壞事，但是對你來說，還是會有壞的影響，因為你損害了後勤管理部門的利益，他們在各部門，公司領導面前丟了臉，必然對你會懷有恨意，你們之間從此就變成了仇人了。

以前公司有個銷售主管，公司開例會的時候，她在會上說公司的門壞了，經常不修。這讓人事行政總監很難堪。雖然老闆沒有說什麼，但是人事行政總監從此對這個銷售主管有了戒心，後期在公司的升職事情上，也經常會對她多加發難。

所以，你本意是想行政部門修好水龍頭，結果卻因此多了一個仇人，這對你來說也是有點不好！

建議

以後遇到這樣的事，建議你：

1、不要當眾批評或者舉報一個人

不管你的本意有多好，你當眾批評或者舉報一個人，必然會遭到利益受損者的反抗的。

2、可以通過寫信或者其他不要被太多人知道的方式

其實，你可以先跟後勤管理部門溝通，告知他們要修水龍頭，如果他們不修，你再採取這種方式會更好！因為這樣，他們已經是有錯在先。

劉仕祥演講思維課

首先，你處理問題的方式就顯得不成熟，被後勤人員看做是多事也是很正常的。

就拿昨天遇到的一件事情為例吧。

我們公司是包中餐的，中午公司統一叫外賣，外賣盒裡的菜是不一樣的。

昨天我吃的是西藍花，吃第一口的時候就感覺味道不對，餿了。怕自己的感覺有問題，還問了同辦公室的同事，他吃的也是西藍花，也覺得有餿味。

這個事情如果發到公司群裡去說，我也沒什麼錯，畢竟是關係大家身體健康的事情，萬一哪天吃壞了肚子，對誰都不好。

不過我只是單獨跟行政部的領導提了一下，說今天的西藍花有味道，不新鮮，那個領導看了看，說會反應給訂飯的食堂，並對我的反饋表示了感謝。

如果我沒有單獨找領導，而是在群裡發牢騷，雖然會得到普通員工的響應，但是對行政部門來說，這是他們的工作沒有做到位，被大領導看到了，也是要挨批評的，而我，肯定會被認為是故意挑事挑毛病，以後再想找行政部辦什麼事都是很難的。

回到題主的問題，單位水龍頭壞了沒人換，在單位群發了個消息，結果管後勤的認為題主有些多事，這是為什麼呢？

一、單位水龍頭壞了沒人換，確實是後勤部門的責任

水龍頭壞了沒人換，有兩種可能，後勤部門知道這件事，但是沒有及時處理；後勤部門不知道這個事情。

但是不管什麼原因，都是後勤部門工作沒有做到位，水龍頭壞掉從小處說，影響大家的使用，從大處說，嚴重浪費水資源，造成公司成本上漲。

二、題主在單位群發這個消息有什麼問題呢？

本來題主發現問題及時提出，是好事，說明題主對公司是有責任心的。但是提出的方式不對。

題主在群裡說這個事情，可以說是讓全公司都知道了後勤部的工作沒做好，那麼其他部門會對後勤部的工作產生想法，同時公司的大領導，老闆也會知道這件事，不但會批評後勤部門，還會影響到年底的評優，績效獎金等等，你想這個做法是不是很有問題。

三、題主應該怎樣做呢？

題主應該在第一時間通知後勤部的領導，告訴他水龍頭壞了，要及時安排人來維修。

如果後勤部的領導不管這個事情，那麼題主可以讓自己部門的領導去溝通，或者找更高一級的領導解決，不過這個事情越少人知道越好，不必要引起多大的轟動，關鍵是把問題解決了。

四、題主這樣處理的後果是什麼？

題主這樣做，顯然是得罪了後勤部門，不但在後勤同事眼裡的形象大打折扣，在其他部門同事心中，也會落個沒情商、不成熟的印象，以後別人與你交往都會保持一定的距離。

還有就是以後想找後勤部門做什麼事情，估計都會比之前難很多了。

納人納事

我曾經也遇到過，那個時候剛剛大學畢業，在一家地暖公司，安裝師傅在安裝暖汽片時有一端有點高，肉眼就能看出來，我當時做的是銷售，就在客戶家裡，客戶當時就說安裝沒有搞好，有一端有點高，我就看了一下，確實有一端有點高，我當時就說確實高了。結果安裝師傅臉上就不高興了，第二天去上班，帶我的大姐就說，昨天我在工地上講了不該講的話，昨天晚上開會時，銷售經理批評了我，叫大姐叫我以後不要多嘴。這是當時讓我有點難過。我認為我是為客戶考慮，這也是為公司好。後來我到機關工作了，慢慢的認識到這種事情要講究策略，既可以達到目的，又不得罪人。一個企業或者一個單位，每個人都不是和你想的一樣，有時候你認為是一件小事或者好事，但是有些人就會你威脅到別人的利益或者給別人難看，人心難測啊

滄瀾釣客401

你這不是多事的問題，只是處理方式上不太妥當。

我在原單位時候，集團有個負責文書的女孩子，工作很粗心，她經辦的文經常細節上有問題，比如印發日期漏填了，正文裡有錯別字、漏字，文號寫錯等等。

剛開始我本著認真負責的態度，一直悄悄告訴她哪裡有問題，她只是不鹹不淡地接受，壓根不會為自己的錯誤感到慚愧，更不會對我表示感謝，反正後邊還是繼續出錯。

後來，我想著或許在她看來，我真的是屬於多管閒事了，畢竟，人家又不是我的下屬，工作失誤不需要我來指正。而且，陰暗一點的可能還會想，你是不是在顯擺你比我高明呢？當時公司文件是oa上傳閱，同時也附帶了可編輯版本，我發現錯誤後自己更正了再進行分公司的傳閱。便不再去私下告訴她哪裡不對了，隨她去吧。畢竟，每個人的工作責任心不同，對工作標準的要求也不同。

再後來，那個女孩子離職了，換了行業發展。

回到問題本身，我覺得之所以後勤覺得你有點多事，有以下幾個原因：

1、你把問題擺在了檯面上，暴露了後勤的工作不力

你想想，我當時私底下小窗我那個前同事，告訴她，她的文裡哪裡有錯誤，她都不太高興，別說你在群裡發了。

工作群裡，有領導、有各部門、各條線的員工在，你這樣一群發，不正是把後勤的工作不力給赤裸裸地暴露了嗎？管理後勤的領導、分管領導、甚至公司主要領導，如果沒注意則罷，一旦留意到這個信息，可能就會層層問責下來。這個情況完全是可能會出現的。一旦被揪著做起了文章，上升到工作不盡職不盡責、拖拉推諉的層次上來，後勤的麻煩就很大了，作為“舉報人”的你，麻煩自然也大了。

2、你沒有考慮周全，可能後勤真的是沒有留意到這一情況或沒來得及處理

工作中，百密一疏，是很有可能的，畢竟，你不能要求後勤一天24小時盯著公司所有的水龍頭進行檢查。剛好有個水龍頭壞了的這個情況，後勤並不知道或者是知道了，還沒來得及處理。而你發現了，沒有私底下告訴他，而是直接弄到了工作群裡，暴露在了公司所有人的眼皮子底下，那他不高興，他覺得自己既委屈又冤枉，那都是正常的。

人家除了覺得你多事兒，還會覺得你要麼是缺根筋、小題大做，要麼是故意顯得自己愛護和關心公物，故意在領導面前邀功請賞。

即使後勤是個比較懂得自我反省的人，如果你私下說，他會感激你；但是你把問題往大處搞了，弄不好人家要挨批評、甚至受處分，人家想感激你也很難了。

反正不管後勤怎麼想，對你都沒啥好處。

3、職場中解決問題的方法千百種，一定要懂得先保護自己

回想一下，你在整個過程中，其實真的有很多方式可以解決這個問題，比如可以當面找到後勤跟他說，或者電話一下，或者微信、QQ小窗一下，都可以既告知他這個事情，又可以顧忌到後勤的感受。至於他是否去處理，那是後勤的事情了，我想工作再沒有責任心的人，也不至於把這麼簡單的一件事兒一拖再拖的。

但你弄到檯面上、人盡皆知，是很被動的一種處理方式了。

在職場中，很重要的一點就是做事前要動腦子，懂得先保護自己，儘量考慮周全，不能憑藉衝動就枉顧他人利益和感受。

要知道，殺敵一千、自損八百，把人得罪了，你以後跟他有工作交叉的時候，他為難你，也是很可能的。沒必要因為這些瑣事兒，傷了和氣，讓自己陷入被動。

聞知

單位水龍頭壞了沒人換，你主動指出沒問題，不管是從使用便利或節約資源上來說，都是一件值得鼓勵的事情；但直接在群裡發信息，就不是很妥，難怪管後勤的會抱怨，做事講究方法會讓我們職場上更順利。

職場溝通需要智慧，同事工作有疏漏，你可以私下提醒，沒必要在群裡廣而告之

單位水龍頭壞了沒人換，有多種原因，有可能是負責後勤的人覺得那是小問題，不影響使用，就聽之任之，比如龍頭拎不緊，一直滴水，不要說單位，就是有的人自家這樣，也不會想著一定換個新的；也有可能是後勤的人沒發現，也沒人給他們報告，就一直那樣。

你只是想讓他們把問題解決，完全可以私下給他們說，提醒一句，也許人家馬上就解決了；而你在群裡提醒，也許你沒有任何惡意，但在別人看來，這是當面指責別人工作不到位，自然會讓管後勤的人不高興。

溝通時必須顧及別人的面子，不要當眾指責別人，有衝突、有分岐單獨解決，沒必要把它在大庭廣眾之下曝光。因為一旦演變為公共事件，簡單的事情也會變得複雜，甚至事情的發展會超出當事人的控制。在對立的氣氛下溝通，雙方容易為了面子，而忘記溝通的初衷。

讓不相關的人進入事件中，容易讓事態失控，小問題演變為大事件

提醒<strong>換個水龍頭只是小事情，但你一旦把它發到微信群中，可能就會演變為大事件，讓事情完全失控。

領導看到你發的信息會怎麼想？會不會認為管後勤的人工作不到位？萬一正好領導看管後勤的不順眼，正好拿你來當槍使。

同事看到你的信息會不會也順便抱怨一下公司其他做得不到位的地方，好好的工作群一下子負能量爆棚，你就是罪魁禍首。領導會怎麼看你？

有什麼事情直接找對口的人處理，是最高效的方式；在群裡發送，貌似很熱心，實際是最不負責任的行為。

同事群有其特定的功能，小事也發群裡容易讓人對你的能力和情商產生質疑

同事群一般是用來幹什麼的？公司領導精神宣講、人事通告通知、重大信息公佈、工作安排，一般主要發佈信信息的都是有默認授權的領導、人事等；它不是朋友間的聊天群，也不是象業主群那樣的吐槽群。

換水龍頭這樣的小事也在群裡說，如果大家都這樣，群裡每天不得被刷屏。你這樣的方式很容易讓領導對你的能力和情商產生質疑：為什麼不直接去和管後勤的說，快速解決，而要在群裡發信息。

這樣的操作也容易讓同事對你人品產生懷疑，因為在第三者看來，這樣的行為無異於當著眾人給領導打小報告，挑其他部門毛病。

只是圖一時的爽快，卻會給自己帶來很多的後患。

別輕易得罪任何人，沒必要

管後勤的說你多管閒事，從這話來看，你可能真把這人給得罪了；在職場上，別輕易得罪任何人，真是沒必要。

年少氣盛容易意氣用事，稍不注意就可能因為芝麻大點小事得罪人。但經歷過一些事後，才發現意氣用事得罪人完全沒必要。一是氣大傷身，兩敗俱傷；另一方面，因為微不足道的小事得罪人，可能引來大麻煩。

比如在流程上卡你一下，就可能讓你很難受；更有可能在晉升的關鍵時刻，可能會因為無意中得罪了某個人而灰飛煙滅，尤其是國企或政府機關。

不能當朋友，也不要成為敵人，因為有時糾纏起來，某些人可比你更有韌性。

紅塵笑笑生

你確實有些多事，沒聽過“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜嗎？”又不是什麼突發大事，來不及層層彙報，至於這麼火急火燎的嗎。

我要是老闆，直接把你辭退了，雖然我知道你是出於一片好意。

多大點事，就不能直接跟後勤的人說嗎？如果你反映了後勤不管，可以再告訴我，我來修理後勤主管。討厭的是，這點事你拿到群裡發，生怕大家不知道嗎？人家都眼睛瞎，就你是明白人，想邀功不是這樣邀的！

指責別人之前先想想自己是幹什麼的？我最痛恨不認真履行崗位職責、做好自己的事情，卻處處盯著別人漏洞的人。本質上，這種行為跟那些沒事就在朋友圈曬加班的員工一樣，表面上很努力，其實都是在做自己的私事而已，別以為我看不到。

我要是管後勤的主管，我建議老闆把你辭退了。

水龍頭壞了你以為我不知道嗎？我正安排人去購買配件準備更換，現在你倒好，自己的工作不好好幹，倒管起我的事情來了。

退一步來說，即便你發現了後勤什麼情況，也應該直接跟我反饋，現在越過我直接在群裡發消息，這樣真的好嗎？這意思是跟我公開叫板還是故意讓我下不來臺？連最基本的溝通反饋流程都不懂，就在這瞎攪合，這樣就顯得你為公司著想？反襯出我的不稱職嗎？

什麼叫拿耗子？多管閒事，先把你自己的事情做好吧，否則沒有資格管後勤的事。

我要是你的主管，同樣建議老闆把你辭退了，越快越好。

你發現什麼情況應該向我反饋，別忘了我是的你的主管領導。現在倒好，直接捅到單位群裡，你懂得規矩嗎？你眼裡還有上級嗎？

你這樣做，是想宣示自己的存在、不服從我的管理還是不把領導放在眼裡？恐怕這些你都無法解釋清楚，也很難交代。更重要的是，以後對你這樣的員工，我不敢管、也管不了，因為你一不如意或者一看到什麼東西都往群裡面一丟，事先也不跟我說，你這樣做的風險很大，讓我跟著你一起受到責罵，我可不想這樣。

你要記著一點，有事說事，但有些事沒有必要在公開場合去說，這樣做的風險很大，很容易捅婁子。不要小看換水龍頭這樣的小事，看上去是小事，但你一旦發到群裡就會無限放大，很容易將一個小問題搞成大問題，比方說，扯出什麼“管理漏洞”來，那就容易失控了，會脫離你開始的設想。

這就是為什麼凡是在單位群裡，千萬不要輕易發表意見或看法，尤其涉及到其他人的切身利益時，要特別注意。

喻派職言

哦，我們珠海專門有這樣的窗口熱線電話，看到什麼公共設施壞了是鼓勵市民拍照提醒的，還會轉到專管部門前來維修的。例如，什麼地下通道的扶手啦、馬路邊的公共椅子啦、什麼廣告牌缺胳膊少腿的、當然也包括澆花的水龍頭壞了、還有自來水爆裂都可以打電話報告啊！因為珠海是我家，大家要愛護她呀！

記得有一次公共巴士站頂棚磚縫隙裡朝下長出一顆小植物來，被人拍照發到網上，也沒說什麼其他，就是好玩說“樹都鑽到天花板上了！”我馬上回復說：”今天環管部門又有事做了。”

果然下午我從隧道南巴士站經過，就有幾個工人在粉刷巴士站的頂棚，當然那顆植物也不見了羅。

接著我拍了個照片發到了網上“看，我說環境部門有事做了吧！”朋友圈的朋友立即回覆“你一定是他們的領導。”哈哈哈笑死我了！我知道現在政府部門好注意形象了，既然鼓勵市民監督並及時告知就會有行動的。

所以呢說什麼你投訴了水龍頭壞了，還會遭遇說你多事，在珠海是不會發生的、在這裡還會給你評選優秀市民加分呢！

最後的貴族

早些年我剛參加工作那會兒，公司有個規定，就是每週五開例會的時候，每個人都要在自己的工作彙報中，上報一個你在公司看到的問題。

這個問題是什麼都可以，可以是工作中的遇到的，也可以是你看到的任何雞毛蒜皮的小事，就連哪個辦公室的角落有垃圾也算。

當時我剛參加工作不久，對於很多職場上的人情世故以及為人處事方面的事情，懂得很少，考慮的也很少，經常是隻顧全了自己，沒有照顧到其他人。

又是一次週五，我在總結工作的時候，無論如何都找不到該上報的問題，於是我就在在公司瞎轉悠，結果無意中發現，會議室裡的櫃子當中，有一個抽屜壞掉了。

當時我像發現了一座金礦一樣開心，回到辦公室，立馬把這個問題寫進了工作彙報當中。

下午開例會的時候，不知為何，老闆的心情非常糟糕，氣氛一直很壓抑，但卻有一種隨時都有可能會爆發的感覺。

不幸的是，我成了拿個導火索，我在工作彙報中，上報了會議室櫃子的抽屜問題，老闆恰巧就在離那個櫃子不遠的地方坐著，他起身走過去看了看，然後張口問了一句：

“後勤的老馮在嗎？”

老馮看了我一眼，那個眼神很複雜，有點氣憤，還有夾雜著責怪，我當場就知道：完了，惹禍了。

果不其然，老闆大發雷霆，指責老馮身為後勤工作人員，這樣的問題居然要等一個其他辦公室的同事來發現，工作嚴重失職。

老馮只好邊解釋邊陪笑，說自己其實已經發現了，但是工具都被人拿走了，現在家裡什麼工具都沒有，等到工具送回來自己立馬就去修。

因為平時我和老馮相處的還算不錯，他也把我這個愣頭青當成孩子，這件事過去之後，週一上班，我買了兩盒煙給老馮，並向他解釋說明了一番。

“真的很不好意思馮哥，這事兒是我做的不好，考慮的太少了，讓你平白無故挨頓罵，我要是先跟你說，就沒那天的這些事了。”

好在老馮也不是個記仇的人，一邊接過我買的煙，一邊說：

“行啊，罵都捱了，這兩盒煙我收下平復下心情吧，小凡，你下次不能再這麼辦事了，你發現問題了，自己的工作倒是做好了，但是把別人推火坑去了，你可以寫上去，但是要先和我說一聲，讓我有個準備啊，這樣我們倆不就都把工作做了嗎？”

我連連點頭稱“是”、“沒錯”，之後就再沒怎樣，我和老馮的關係也沒受影響，而且自己也多長了個心眼兒，明白了為人處事的一些道理。

說到這裡，其實我很想說一個詞：情商。

我自認為自己不是個情商高的人，很多事情總是想不到，所以在職場中，總是犯一些很愚蠢的錯誤。

平時我們總是說，情商很重要，情商比智商更有用，可是，什麼才是情商呢？

在我看來，所謂的情商，其實就是能夠替他人著想，考慮事情的時候，能夠把別人想在自己之前，照顧到他人的想法和情緒，這其實就足夠了。

在職場的工作當中，像我和老馮這樣的事情，其實不少發生，如果我不去買菸給老馮，我猜老馮也不會責怪我，頂多會覺得，我這個人不懂事，不會做事。

可是，有了這樣的印象之後，他還會和我共事嗎？而且今後再發生這樣的事，他可能就不會覺得我是不懂事，而是認為我就是個傻子，沒必要再和我有交集了。

當然，如果能夠在事情發生之前，就能把各方面都考慮清楚，照顧周全，有這樣的能力自然是最好，可是事情已經發生了，錯誤已經犯下了，那該怎麼辦呢？

俗話說的好，知錯能改，善莫大焉，在職場上其實也是一樣的道理，為了避免誤會的進一步加深，為了不讓對方把你當成“傻子”，我認為補救措施，還是很有必要做的。

發現自己做錯了事情，主動的找到對方進行和解，最簡單的，買兩盒煙，請吃頓飯，把事情說明白解釋清楚，沒有人是傻子，也沒有人會不給你這個臺階下，更何況多一事不如少一事，如果你帶著誠意去找對方，對方還不願意和解的話，那麼就是明擺著要結樑子的。

不過幸運的是，這種不識抬舉的人，在職場中還是極少數的。

情商在這個社會里，開始越來越被多的人提起，也越來越被多的人重視，特別是在職場上，情商更是佔據著一個很重要的地位，如果一個人在工作中不斷提升自己的情商，那麼也就是不斷的提升自己的職場競爭力。

在職場裡工作，一定要做一個善於反思，經常思考的人。

職場競爭是比較激烈的，因此要時刻保持頭腦的清醒，在工作中就不會做出衝動的決定。特別是在心緒來潮的時候，情緒會影響工作效率。

那麼如果自己善意反思，就會讓自己迅速的沉澱下來，把各種情緒都引向了理想的思考，那麼你也能成為一個具備職場情商的人。

職男小凡

有一次我去家樂福購物，就賣生鮮那有個水龍頭，因為老得衝啊洗的，無意間看那水龍頭只能關一半，看那水嘩嘩流真是浪費心疼我就跟他們那人說了，不管用，就找經理，沒辦法，我就是看不了這個，想起缺水的地恨不得每一滴水都是寶貝，我就給那經理上了一課，然後我就看到經理給維修的打電話，一會兒一個工人拿個新的水龍頭過來了，我就看著他修好再不漏水了才離開，領理跟我說了謝謝，可能有的人認為我有病，管他呢是吧，但我自己認為沒錯，我挺開心的。

水裡自由自在的魚

從這件事中可以看出來，題主是個細心又有責任心的人，但就是在處理這個問題上方式方法不對，這樣很容易在職場中吃虧。

我之前的一個同事，小姑娘，剛到公司不久，人很單純也很直接，做事很積極。有一次加班，發現樓梯處的感應燈昨天壞了，今天還是不亮，然後直接拍了張照片在公司大群裡說了這事。發完許久都沒有人回覆，自己的直屬領導打電話來把小姑娘說了一頓，並告訴她以後遇到這種事該怎麼處理。

後面行政部的經理，只能在群裡官方性的回應一下，也表示了感謝。但是小姑娘後面就好像被人盯上了一樣，處處給她麻煩。這種事情吧，我們可以這樣來看。

一、犯了哪條職場規則

題主明顯是好心卻辦了“壞事”，水龍頭壞了是後勤部門的工作職責，你大庭廣眾下提起這事，會讓員工對後勤部門的印象大打折扣，認為不作為。群裡既有領導也有普通員工，領導會覺得這個部門的負責人不上心，不細心，沒有更好的完成部門工作的安排。會讓普通員工覺得後勤部門不怎麼樣，小事都拖拉不去處理。

而後勤部門的人，會覺得始作俑者就是你，多管閒事。如果是個大度的後勤領導會從自己身上反思，但會否定你的處理方式，對你的形象也會減分。如果領導是小心眼或者很記仇的，他就會將責任推到你的身上，你後面的日子肯定有不少苦頭吃。

而且你一個員工去說這事，更讓後勤的領導感覺面子上掛不住。你想想，如果是公司的其他高層發現了這事，也就是後勤工作不利，立馬處理就好了。但是被你一個員工這樣說，後勤領導除了感覺工作不利外，面子上也很難堪。

二、該怎麼更好的解決

如果遇到這種事而裝作不知道又不是你的風格，那怎麼能用合理的方式既把問題解決了又不得罪人呢？

1、可以通過微信、QQ給後勤部門的員工說一下，語氣委婉些的表達，不要有指責命令的語氣，也可以跟負責人聯繫。只不過在很多公司裡不允許越級彙報，還是給後勤的員工比較穩妥一些。千萬不要弄的人盡皆知，讓對方沒有臺階下，你私下裡去溝通，說不定會感激你的善意提醒。

2、如果自己不方便去溝通，可以跟自己的直屬領導溝通，把情況反映給他，通過他去跟後勤的負責人去溝通，跟你就沒什麼關係了。你已經做好了自己該做的那一部分。

遇到這種事情，一定要腦子快過嘴巴，有技巧的去解決，這也是職場生存規則的一部分，提高這種處理問題的能力，才能在職場中少走彎路。

關鍵字: 職場 群發 後勤