原標題：【暖心故事】滯留大理的武漢遊客，今天吃到充滿愛的元宵！
"今天是元宵節，我和老伴大年三十前一晚到大理，已經在酒店住了半個月。大年三十晚上，酒店按照我們的飲食習慣，準備了餃子。今天，又給我們送來了免費的元宵，真是太貼心了！醫務人員一天兩次來測體溫，一日三餐都有服務員上門給我們送飯，住在這裡很安全，沒有在外漂泊的感覺。"1月23日，63歲的武漢遊客徐文鍵夫婦從麗江來到大理古城，被安排到了集中安置滯留湖北籍遊客的大理金沙半島海景養生酒店。
像生活在一個溫暖的大家庭裡
"酒店的管理太人性化了！政府派駐酒店聯合工作組的工作人員有一句名言‘不分湖北人，雲南人，我們都是中國人！，說到我們心坎裡去了。大家把我們當親人一樣看待，就像生活在一個溫暖的大家庭裡。我和老伴已經結束了14天的隔離觀察期，身體狀況良好，就要離開大理回武漢了。這兩天，工作人員正在給我們聯繫專門為武漢遊客開通的航班和列車。"
"酒店每天晚上只收200元的住宿費，每天免費為我們提供防疫大鍋藥，酒精、口罩、消毒液等防護用品也是免費提供的。我們還收到了沱茶、水杯等免費生活用品。心裡過意不去，就跟服務員說，房間的衛生自己打掃了。"徐文鍵是一名老黨員，他召集住在酒店裡的遊客黨員，成立了臨時黨支部，協助駐店聯合工作組，為遊客服務。"在酒店裡住久了，有一些年輕人情緒比較急躁，會對工作人員說出一些過激的言語。發現這種情況，我們黨支部的幾個黨員就主動找到這些年輕人，對他們進行安撫。"
截至2月8日，仍有215名省外遊客滯留在大理金沙半島海景養生酒店，其中湖北籍204人、武漢籍120人。由大理市文旅、衛健、應急管理、公安、市場監管等部門組成的聯合工作組，每天有30名工作人員24小時為他們駐店服務。
元宵節來臨之際，駐店服務的大理市文旅局副局長呂傑專門安排餐廳做了元宵，給每位遊客送去，讓大家感到在家裡一般的溫暖。
竭盡所能滿足滯留遊客需求
"昨天，一個遊客要買眼藥水，拉著他跑遍了整個下關城的藥店。"呂傑說。大理市文旅局安排了一輛24小時待命的遊客接送車，專車接送住店遊客到機場、火車站。住店久了，想換換口味，需要到外面的超市去買食品的，也會專車接送到超市。
1月31日，一對來自湖北恩施的母女找到呂傑，因為經濟困難，第一天協調了免費住宿。第二天轉到另外一家賓館時，被拒之門外。經過多方協調，母女倆終於免費住進了那家賓館。感激之餘，她們給呂傑發來微信："您是上天派來的天使嗎？"還有更多的遊客，通過微信，表達了感激之情。
"2月2日，一位需要每隔7天就給孩子打一次生長激素的遊客預約了診所，我們派專車把他們送到診所，打完針又接回來。當天還有一位遊客胃痛，我們準備的常用藥裡沒有他需要的胃藥，就把他送到大理大學第一附屬醫院去買藥，買完又接回來。還有一次，一個小孩子拉門時手被夾傷，也是專門派車送他去包紮。"駐店服務的大理市衛健局副局長王寶熙說，"工作人員除了每天兩次上門測量體溫，對酒店公共區域、外圍區域進行消殺，還承擔了接送遊客外出就醫、買藥的任務，一天至少要跑個五六趟。"
7歲小遊客悄悄留下感謝信
"這幾天，我們都在配合大理市疾控中心的工作人員，對住店的湖北籍遊客進行咽拭子採樣檢測。我跟的這一組，今天採樣72人。"駐店服務的大理市中醫院副院長楊麗賢說，"快一點的，當天就可以拿到結果。慢一點的，第二天也可以拿到結果了。檢查後身體沒問題的，出具健康證明，就可以回家了！"
"為了避免集中就餐交叉感染，住店的遊客都是通過電話訂餐，由餐廳送餐到客房。市場監管局的工作人員也駐店監管食品安全。還有酒店的愛心超市，也是通過手機下單，送貨上門。此外，從大理市的物資庫申請到防護用品，優先保障遊客需要。社會上也有很多愛心人士，給住店的遊客送來口罩、鮮花餅、牛奶等防護用品和生活用品。"大理市應急管理局局長馬靖雲說，"聯合工作組駐店工作人員每天對遊客無微不至地服務，讓大家深受感動。他們有給工作人員送水果的，寫感謝信的，送鮮花、送牛奶、送手套、送鮮花餅的。7歲小朋友吳雨桐臨別時，悄悄留了一封為大理加油的感謝信，服務員打掃衛生時發現後，很受鼓舞！"（秦蒙琳）
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