在這場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情中，汽車人始終站在戰疫最前線，向疫情重災區捐款捐物。
捷達，這個中國最年輕的汽車品牌也無時無刻地貢獻著自己的一份力量，目前捷達及一汽-大眾另外兩個品牌大眾、奧迪累計捐助4000萬元人民幣助力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。捷達，誕生在被稱為汽車行業“史上最難一年”的2019年，從創業初期至今骨子裡一直透著逆勢而行的品牌性格。“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”，如今上市不足半年的捷達已經收穫了5萬名左右的用戶群體。與此同時，此次疫情期間，格外重視用戶服務工作、保障用戶權益的捷達品牌，也始終與客戶、經銷商、員工站在一起，通過“三達”舉措全力保障消費者權益。
安心抵達-門店全防護
在即將開工之際，捷達將安全作為一切工作的前提。在與客戶直接接觸的經銷商店中，捷達要求經銷商夥伴將員工安全作為工作的根本。
全員測溫並實時向顧客展示，隨時配戴口罩；
店內各場所全面定時消毒，不放過任何一個死角；
服務過程隨時再清潔、再消毒，保障安全無憂。
貼心有達-線上雲看車
在當前疫情肆虐之際，捷達也提倡用戶更多地通過線上渠道提出服務需求，進而保障自身安全。
經銷商化身主播，每日多場線上直播；
為你開啟宅家購車新體驗；
汽車之家線上VR智能展廳，360°全景賞析；
產品詳情、優惠信息，重點顯示一覽無遺。
暖心必達-主動送關懷
看車暖心接送，上門安心試駕，上門專屬交車（具體需要諮詢當地經銷商）；
全車消毒+贈送消毒劑和兩個口罩，保障無接觸式全新購車體驗；
新老用戶提供更多便利：到店享受深度消毒清潔服務；
24h救援服務，高效響應放心無憂；
投身疫情救治工作的一線醫護人員中的車主，全年提供兩次免費空調清洗服務。
與此同時，捷達提醒消費者做好車輛防護：車內常備消毒劑、抹布、口罩及手套等防護物品，空曠場所打開外循環通風換氣，密閉環境打開內循環進行通風；司乘人員進入車輛後，注意清潔手部衛生；搭乘他人時建議戴口罩，關閉內循環並開窗通風，並及時對接觸物體表面消毒清潔
更重要的，是個人衛生防護：勤洗手，戴口罩，少出門，不集聚；捷愛同行，勝利必達；面對非常時期，捷達時刻相伴，和大家共戰“疫”，克時艱！
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