據瞭解，青島市“民用口罩預約系統”2月9日下午17:00開始預約。2月10日（含）以後，每天上午8:30開始預約。各門店每日預約數量達到上限後停止預約。市民需當日網上預約，次日到預約門店購買。全市50家門店將持續每日投放，市民自願購買。當前防疫工作中各方口罩需求仍然較大，請廣大市民按需預約、節約使用、勿要囤積。
本次預約以“青島政務網”微信公眾號為唯一渠道。市民關注公眾號登陸“口罩預約”應用後，務必如實準確填寫身份證號碼、姓名、手機號碼等信息，選擇就近的門店進行預約。每次限購10只，門店承諾此次口罩零售價格為2元/只。預約成功後，系統自動發送短信確認，並自動分配取貨時段。
市民按照取貨時段，憑預約成功二維碼、短信和有效證件原件（身份證、戶口本等），到預約門店購買，可委託他人持預約證件原件代領。同一身份證每日只可預約一次，預約成功後，7日後方可再次預約。市民可在預約系統“我的訂單”中，查看預約情況。凡未在預約時間和預約門店實現購買的，視為放棄本次預約購買資格。
系統運行期間，預約人數可能會短時間內劇增，如發生登陸緩慢、反饋不及時等問題，請市民朋友給予理解和支持。我們會持續改進和完善。
預約方式、預約時間等如有調整，將會提前發佈有關信息，請您及時關注“青島政務網”網站和微信公眾號有關公告。
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