經濟視野網2月9日電（劉潔 蔣承志）新型冠狀病毒感染肺炎疫情突如其來，龍江銀行堅決貫徹落實中央、黑龍江省委省政府和監管部門的決策部署，把做好疫情防控和金融服務保障工作，作為當前最重要最急迫的政治任務，齊心協力，眾志成城，統籌資源，形成合力，構築起抵禦疫情的嚴密防線。
發揮黨組織核心作用
面對疫情，龍江銀行充分發揮各級黨組織核心作用。按照黨委書記、董事長張建輝的要求，銀行領導同志中止休假提前返崗，召開專題黨委擴大會議兩次，切實提高政治站位，提出要全力組織，做到“有信息”、“有聲音”、“有組織”、“有對策”、“有紀律”的“五有”應對，全面指揮疫情防控工作。
龍江銀行建立了疫情防控信息報告通報制度。各級單位及時溝通，及時通報，真實準確通報疫情態勢與防控進展；嚴格執行報告制度，有關重要情況及時報告。同時，銀行還廣泛宣傳發動，引導全行工作人員正確認識疫情防控工作，加強對一線人員、在外探親休假人員、提前返崗工作人員的思想教育。
龍江銀行還成立疫情防控領導小組。各級一把手作為第一責任人抓好疫情防控工作，外防輸入、內防傳染，堅決避免出現“破窗”效應，快速反應，迅速行動，合力攻堅，全力營造組織有序、防控嚴密、環境穩定、從容不迫的工作秩序。同時，這個銀行提出，防控要有對策。他們超前思考，細化各項措施，第一時間組織相關部門研究出臺關於人員管控等應對措施，提前謀劃，讓廣大員工真正放心、節後能夠安全返崗。
另外，龍江銀行還提出，防控工作要有紀律。壓緊壓實責任，嚴格落實中央、省委省政府各項疫情防控要求，堅守崗位、靠前指揮、掌握情況，做到守土有責、守土負責、守土盡責。嚴格執行請示報告和信息報告制度。
保障人員網點安全
疫情當前，龍江銀行強化防控舉措，安全保障“五到位”，穩人心、聚人心，同心協力抗擊疫情。據介紹，這五到位是指：
排查報告到位。該行建立了總分支三級報告體系，開展人員嚴密排查，做到全覆蓋、無遺漏，並安排相關人員做好居家隔離工作。對員工、家屬健康情況做到日監測、零報告。
場所消毒到位。銀行的各級辦公場所、所有營業網點設立監測點、隔離區、口罩回收專區，配備醫療設備，建立登記備檔，對重點區域加強定時消殺，嚴把食品安全關，確保符合防疫要求。
物資儲備到位。全行各級機構防護用品配備齊全，設施完備。作為疫情防控的重點單位，想盡辦法，確保一線防護用具充足，贏得了時間，爭取了主動。
日常運維到位。相繼印發《關於加強營業網點服務 助力疫情防控的意見》《關於進一步落實疫情防控期間網點營業的通知》《關於加強延遲復工期間運營風險防控及風險監測預警工作的通知》。動態調整營業網點計劃和營業時間，有效保障基礎金融服務，確保滿足客戶急需和運營安全穩定。
輿論引導到位。及時傳達中央、省委省政府、監管部門和行黨委的工作要求、決策部署，總分支聯動，利用網絡信息手段第一時間傳達到每位員工。
創新服務滿足抗疫工作
為保障客戶安全，減少到營業場所辦理金融業務帶來交叉感染風險，全行所有營業網點利用各種電子宣傳途徑加大疫情防控的宣傳力度；開闢專門服務窗口，縮短客戶等候時間，做到即辦即走，避免人群密集；加大自助設施、營業場所公共區域的重點防控與消殺，為客戶提供安全衛生的營業環境。
同時，通過線上渠道為客戶提供7×24小時不間斷金融服務，積極引導客戶通過電話銀行、手機銀行、網上銀行、微信銀行等多種便捷高效服務形式，辦理賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、生活繳費、信用卡等多種業務，儘量讓客戶少跑路、少冒交叉感染風險。
當得知省內32家應急防控物資重點生產企業急需資金支持時，龍江銀行充分發揮地方法人銀行機構“小快靈”的特點，主動擔當社會責任，迅速行動、快速響應，第一時間與客戶對接融資需求，給予利率優惠，開通綠色通道，依法合規利用最短時間實現資金投放。其中，支持黑龍江省建工集團承建的黑龍江版“小湯山”模式的疫情防控集中救治醫院改建項目2000萬元；支持齊齊哈爾恆鑫醫療用品有限公司授信1400萬元、發放800萬元；支持哈爾濱市天使衛生材料廠授信400萬元、發放363.96萬元。
通過總分支三級聯動，龍江銀行有效開展省內防疫應急物資生產企業的對接活動，形成了龍江銀行“多點開花”的防疫應急融資服務局面。
全省抗擊疫情進入戰備狀態以來，龍江銀行堅持特事特辦、急事急辦，建立綠色通道，為各級財政、企事業單位短時間完成對防疫物資的資金調配、物資生產發揮金融力量，迅速協調落實，節日期間離崗休假人員立即返回工作崗位，並給予免除匯款手續費的優惠政策。目前，全行網點累計辦理緊急取現、資金劃轉、賬戶開立等疫情防控應急業務260筆、8874萬元，到賬及時，有力地支援了全省一線疫情防控緊急需要。
為支持防疫抗疫工作，龍江銀行組織發起“抗擊疫情 金融青年在行動”自願捐款活動，全行3032人參與，全部捐款38.4餘萬元已直接匯入中國青少年發展基金會專項賬戶，用於支持醫療機構收治新型冠狀病毒感染肺炎病人費用支出和疫情防控工作所需要的防護用品採購支出。
閱讀更多 資深媒體人趙洪軍 的文章
