企捷科技 洪武敬 於2020年2月7日
從老家回到深圳已整整9天，依然沒有看到解封的那個拐點……
春節假期延遲至2月2號，而各省市紛紛下令要求最早開工時間不得早於2月10號，所以在2月2號至2月10期間，遠程辦公成了很多企業的選擇。
在此背景下，很多雲平臺紛紛亮相，並宣佈免費提供服務，一時風起雲湧；另外，關於遠程辦公的各種文章紛紛冒出並被廣泛轉載。
其中，有篇文章《遠程辦公玩不轉，真不是會議系統的鍋》引起我的注意。這篇文章描述了一個問題：被迫遠程辦公後，敏捷開發如何開展？只有會議系統就能解決問題嗎？
是的，敏捷開發不能順利開展，就是因為不能很好的溝通嗎？集中辦公且方便麵對面的溝通，就能做好“敏捷開發”嗎？顯然不是這樣。就像《遠程辦公玩不轉，真不是會議系統的鍋》所描述的：
“我在一個群裡這樣說：這次大家突然被迫遠程、分佈式辦公，很多基本功欠缺的團隊會連正常運作都難。然後群友問： 基本功是什麼？
需求管理，項目管理，配置管理，質量保障。”
是的，這麼多“基礎性”的工作做不好，就是有再好的溝通，也無法或難以達成目標；正是因為“基礎性”工作做不好，才需要有更多的“溝通”來協調、處理和解決問題。
在諮詢的過程中，每進入一個企業，我們一開始就會關注該公司的會議信息，如會議機制、會議頻率、會議內容等等，從中能夠找出和發現很多問題。經驗告訴我，“會議多”已經成為很多管理不規範、流程不成熟的企業的典型現象；在與企業交流的過程中，很多時候也會聽到企業內部人員提到“我們的會議很多”，“需要不停的通過會議來協調解決”——深入瞭解之後都會發現，“會議多”的企業，絕大多數是“基礎性”工作沒做到位，也就是流程、規範、標準等方面差強人意，或許是設計的問題、或許是執行的問題。
因為缺乏規範、標準，缺乏業務交互和運作的規則和準則，每個崗位、每個部門均在按照自己所理解的要求開展業務，勢必導致業務銜接不上、輸出與輸入不匹配、要求不一致等等問題，只有通過溝通、“會議”來協調和解決。假定公司中所有業務均已建立規範、標準和規則，每個崗位、每個部門均能按照這些規範、標準和規則完成輸出，我們可以想象，還需要有那麼多的溝通、還需要有那麼多的會議嗎？——流水生產線的設備不會說話，但能夠完美的生產出我們所設計的產品，這難道不是一個流程的最高境界嗎？
回到敏捷開發中來，我在想，如果產品經理能夠很好地闡述了需求，系統工程師能夠清晰做好系統分解，開發工程師能夠準確地完成代碼——那還需要那麼多的“會議”嗎？是的，我們的流程沒法達到“最高境界”，對於“敏捷開發”而言，這個“最高境界”要求更高，所以，才需要“計劃會,每日站會,回顧會,評審會”等各種會議形式和工具的支持。
最後，借《遠程辦公玩不轉，真不是會議系統的鍋》裡的一段話作為結尾：
“現在大家看到了，平時不練功，到了緊要關頭就玩不轉。再有多高級的視頻會議系統、電子白板系統，人與人之間不知道該怎麼配合，還是玩不轉。”
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