人民網成都2月8日電（王洪江）記者從成都海關獲悉，自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，成都海關在全力以赴做好疫情防控、築牢口岸防線的同時，切實採取措施確保疫情防控物資通關“零延時”。2月7日，成都海關所屬成都郵局海關集中審結辦理進境疫情防控物資郵件944批次，驗放口罩47.5萬個。
據成都郵局海關相關人員介紹，進境郵件通關流程主要包括信息錄入、信息審核、海關處理、郵局投遞（也可到現場直接辦理）、現場辦理等五個環節。
其中海關處理環節是指海關驗放，對有放行指令的郵包經機檢正常後直接放行投遞，對有布控查驗指令郵包的經人工開拆查驗正常後直接放行投遞，對有入庫指令需補充申報的郵政會通過電話或短信通知收件人進行補充申報，並根據物品情況進行相應處置。對於疫情防控物資，海關實行當日審結當日驗放，如數量較大，則延長工作時間加班完成。
為確保儘早收到郵件，收件人需保持通信暢通並注意查收短信通知。在疫情解除前，收到辦理手續通知後儘量選擇在網上辦理清關手續（“郵件代徵稅公共服務平臺”， http://int.ems.com.cn/mailtax/login/login_myMailTaxPage.html），避免現場取件可能存在的感染風險，並在系統中實時跟進申報數據海關審核狀態，及時完善相關手續。
此外，成都海關提醒廣大市民，不要相信網絡上的一些不實謠言，海關不會扣留、徵用疫情防控物資。
附：進口郵件通關流程
1.信息錄入：成都關區監管的進口郵件主要經廣州轉關進口，郵件抵達成都互換局後，郵政部門向海關郵遞物品管理系統錄入並申報。
2.信息審核：海關郵遞物品管理系統收到申報信息後對郵件進行審核，併發出放行、直接入庫、轉人工審單、布控查驗指令。
3.海關處理：有放行指令的郵包經機檢正常後直接放行投遞；有布控查驗指令郵包的經人工開拆查驗正常後直接放行投遞；有入庫指令需補充申報的郵政會通過電話或短信通知收件人進行補充申報，並根據物品情況進行相應處置。
4.郵局投遞：海關放行後的郵件由郵政進行投遞。
5.現場辦理：收件人在收到郵政的通知短信後也可以到郵局海關現場辦理取件手續。
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