2月7日中午，銀川濱河如意服裝有限公司通過諮詢電話，向銀川市審批服務管理局市場服務室工作人員詢問營業執照變更以及一類醫療器械產品備案、一類醫療器械生產備案手續。企業因時間緊張無法提供相關變更登記以及一類醫療器械備案材料，陷入了窘境。
在詳細詢問企業情況後，市場服務室工作人員得知銀川濱河如意服裝有限公司計劃在疫情防疫期間利用現有生產線，生產一次性隔離衣（非無菌）、醫用帽。經過仔細核查，該企業具備了生產一次性隔離衣（非無菌）、醫用帽的條件。可以有效提高目前抗疫情一線一次性隔離衣（非無菌）、醫用帽的供給量。
為此，市場服務室為企業第一時間開啟綠色通道，為企業送上特事特辦、容缺辦理、告知承諾、即辦即走、證照同辦在內的一攬子政務服務。
17時30分，辦事人到達市民大廳，只提交了一頁申請承諾書，承諾在2個月內補齊申請材料後。
18時10分，申請人順利領取到了營業執照和備案通知書。
僅40分鐘時間，銀川濱河如意服裝有限公司便可為支援疫情抗擊開工生產。
市場服務室相關負責人告訴記者，為了打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰，銀川市審批服務管理局全力落實推進疫情防控工作，並對與抗“疫”工作相關的事項一律實行特事特辦、告知承諾、即辦即走，保障抗疫相關企業開辦、物資採購、生產等第一時間完成辦理。市場服務室還組建了疫情防控青年突擊隊，時刻準備為疫情抗擊推出最優最快最便捷的政務服務。
截至目前，銀川市審批服務管理局市場服務室在疫情防疫期間已辦理市民申請事項130件，其中網上辦理120件，現場辦理10件，提供電話諮詢服務382件。
自疫情暴發以來，銀川市審批服務管理局迅速組建了疫情防控領導小組，引導廣大市民通過寧夏政務服務網、“i銀川”手機APP、“銀E通”手機APP、24小時自助終端機等“網上辦、掌上辦”渠道辦理相關業務。疫情防控期間網辦取得的證件，均可通過免費郵寄送達申請人。對緊急情況確需現場辦理的，銀川市審批服務管理局鼓勵優選網上、APP預約或電話預約等方式提前進行辦事預約登記。
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