“先看人後看事”思維


“先看人後看事”思維

“先看人後看事”思維

借款人人品如何,對借款的影響非常大,如果是一個品質及道德好的人,即使在還款能力不足的情況下,雖有可能會拖欠,但借款人會很配合,會積極籌措資金還款。但如遇到品質及道德很差的人,即便有還款能力,他也會想方設法地拒還貸款,甚至會採取低價轉讓資產、無償轉讓資產、虛構借款、虛構擔保等各種方式逃廢債務。在實際做業務過程中,只要確定借款人是品質、道德很差的人,則不應給予其發放貸款。借款人如果人品不好,其他條件再好,相應業務我們也不能做。一句話,人品不好的客戶,我們一概PASS掉。

除了看人品之外,我們還要關注借款人的能力和素質如何,為了判斷借款人的能力和素質,我們要關注借款人的年齡、受教育程度、是不是本地人、從業經驗、管理能力等方面,從而對借款人的經營能力做出判斷,借款人經營能力越強,借款人的發展前景會越好。

優秀客戶經理一定要具備先看人後看事思維,對於企業借款人而言,企業的“人品”約等於其領導人的人品,我們看一個企業的人品重點要看其主要領導人怎麼樣,企業主的素質尤其是經營管理能力如何直接決定這個企業的發展前景如何。正像一位老信貸員說的那樣:領導者的素質就是企業的素質,領導者的素質決定了貸款項目的成敗。看企業首先要看它的領導人,看領導人的人品素質怎樣,精神狀態是否積極向上,工作思路是否清晰流暢。企業家有許多精神上的東西,靠電腦評級是評不出來的。”


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