无接触配送让心与心“零距离”

  测量体温、佩戴口罩、洗手消毒、戴上手套……2月6日上午,歙县歙州中心市场的大学生志愿者金思然做好个人防护,开始一天的无接触配送志愿服务。“作为大学生,我希望为抗击疫情尽一份力。”像往常一样,金思然穿梭在市场的各个摊位,帮助在线上下单的市民取货,将新鲜蔬菜、油盐酱醋等生活必需品,及时送到有需求的市民手中。

  “陆女士,您好,我是歙州中心市场无接触配送服务志愿者,您订购的蔬菜已经给您放在小区门卫室门口了,您来取一下好吗?”金思然把上海花园小区陆女士订购的蔬菜送达后,又赶往下一个配送点。“在这个特殊的春节,不少‘宅’在家中的市民购买新鲜蔬菜、油盐酱醋等生活必需品不是很方便,我们推出线上下单、无接触配送志愿服务,在做好安全防护的前提下,满足市民的基本生活需求,助力疫情防控。”

  正在合肥读大学的金思然放寒假后,看到许多市民受到出门购物的困扰,熟悉互联网订餐的他很快想到了无接触配送服务。从1月30日开始,这已经是他参与义务配送服务的第八天。由于疫情防控期间,居民小区实行封闭管理,金思然每次都把市民线上订购的生活必需品放在市民指定的地方。虽然是志愿服务,但是每次送完单听到电话那头一声声真诚的“谢谢”,金思然都觉得很满足,也更有了坚持下去的动力。

  “取货时,先和商家线上约定并付款,商家提前将货品放在桌上,我们可以无接触直接领取货品;送货时,和顾客线上约定放置地点,实现无接触送货。”金思然说,为了保障安全,他们严格按照送货前测量体温,用消毒液或酒精喷洗箱体并给双手消毒,戴上口罩、手套后才能进行派送,避免面对面接触,助力疫情防控。

  随着线上下单的市民越来越多,金思然开始发动家人、同学和朋友参与到“无接触配送”的志愿服务中来,现在金思然的“无接触配送”志愿者小队一天能够为100多位市民提供志愿服务,让有需求的市民在家中就能轻松享受“无接触式”安全配送服务,降低交叉感染风险。

  全程无接触,日送一百单。虽然金思然和他的志愿服务小队不能面对面与有需求的市民沟通,但人与人之间的心却走得更近了……


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