雖然近期不少車企都在積極地捐款捐物，但受此次疫情的影響，本就增長疲乏的汽車消費市場也面臨著嚴峻的挑戰。在這個特殊時期，線上交易不僅提升了用戶安全係數，也加速了各大汽車品牌服務模式的創新升級。通過線上服務，為用戶提供更安全、更高效的渠道來了解產品，購買新車。不少品牌也在短時間裡，推出了多種便利方案。

加之不少地區出臺了相關的公共交通限制，考慮到出行安全，私家車對人們的吸引力大大增加，購車需求增長。那麼，有哪些汽車品牌出臺了安全、便利的服務政策呢？接下來與《行車智》一起來了解下吧！

長安歐尚

在當下疫情發展對用戶造成的出行、購車等各種影響的環境下，長安歐尚秉承以用戶為主導的品牌理念，推出了“好車線上訂，安全送上門”五大在線服務，為新車主提供完整的線上選購鏈條。在歐尚Style一鍵預約試駕車，可享受專屬的顧問服務，全車消毒後24小時內上門提供試駕服務，開啟汽車線上試駕、購買的全新模式。同時，長安歐尚也為老車主提供線上保養服務，讓車主不出門即可享受到長安歐尚汽車的全方位用車服務，頗為貼心。

奧迪

作為德系豪華品牌的代表，奧迪在疫情蔓延之際也推出了暖心的線上售後服務。據《行車智》瞭解，奧迪將保證全國超過500萬車主的維修服務需求，並承諾在條件和政策允許的情況下，利用線上宣傳和線上銷售來為用戶提供服務。值得一提的是，奧迪將在疫情期間持續開展7×24小時救援、上門取送車等服務，全力保障廣大用戶的安全出行。

廣汽本田

廣汽本田從線上到線下都進行了周密的佈置，鼓勵用戶在線看車，不少車型線上下單還有多重優惠享受。當然，如果想看實車去店裡也同樣安全。據小智獲悉，廣汽本田4S店所有服務區域每日也按高標準執行消毒流程，為客戶提供必要的防護物品，展車和試駕車也都經過了嚴格的消毒處理。同時，車主也能享受到24小時救援服務，為用戶的買車和用車提供了更好的保障。

北京現代

與長安歐尚一樣，北京現代也是合資品牌裡為數不多提供線上看車、上門試駕服務的車企，也為用戶推出了“五項關愛”的政策。其中，疫情期間為減少用戶購車顧慮，北京現代將支持特約店開展線上營銷，為客戶提供上門試駕、送車上門等服務。此外，北京現代還推出了在疫情期間足不出戶、一切代辦、新車送到家的服務禮遇。同時，還將為車主提供免費車內殺菌、上門檢修等服務。

《行車智》觀點：疫情的突然來襲，對國內汽車市場衝擊的確不小，但很多汽車品牌還是在最短的時間裡做出了高效的反應，除了為武漢捐款捐物、為經銷商分憂解難，還為用戶提供了多種扶持和便利措施。有了這些細緻周到的服務，小智相信在線上看車、購車、用車的體驗與線下並不會有太大的差別。這段時間大家還是儘量減少外出，多利用線上的方式來選車、買車更加合適。

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關鍵字: 長安歐尚 北京現代汽車 伴隨成長的中國味品牌