为贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府针对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署，按照省司法厅《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控期间公共法律服务工作的通知》精神，有效防控疫情，阻断疫情传播，防止交叉感染，保障人民群众生命健康安全，现将天水市司法局疫情防控期间公共法律服务工作相关事项公告如下：
一、根据《天水市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控领导小组关于全力做好春节长假后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，自2月3日起暂停线下现场办理法律服务，实行网上办理、指上办理、邮寄办理、电话传真办理等综合代办服务，如无紧急特殊事项，建议尽量推迟或延期办理，全面恢复线下办理时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告。
二、疫情防控期间，天水市司法局将通过以下几种方式为广大人民群众提供公共法律服务：
网上办
建议登陆甘肃政务服务网天水市子站，在搜索栏搜索相关服务，按照所需办理事项，准备申请材料，进行网上申报。或在百度搜索“甘肃法律服务网”，即可在线申办和查询。如对网上服务指南有疑问，可选择在线留言或者拨打办事指南中的咨询电话，及时了解解答服务。
指上办
关注“甘肃掌上12348”微信服务号或下载“甘肃法律服务网”APP、“陇政通”APP等，进行智能咨询、法律援助等公共法律服务事项的预约、申办和查询。
邮寄办
需要提交纸质材料和证照送达的，请在网上进行业务申请，填写相关信息，通过EMS将原件邮寄到办事机构，办理结束后将结果证照邮寄送达。（邮寄地址和电话根据办理具体事项请在百度查询相关律师事务所、公证处、司法鉴定所、法律援助中心）
电话办
如需要法律咨询服务，可拨打“12348”法律服务热线进行咨询。如需要办理公证、司法鉴定、法律援助、聘请律师等服务，可百度查询相关律师事务所、公证处、司法鉴定所、法律援助中心电话进行咨询服务。
三、疫情防控期间，如有急需办理事项，确实现场办理，请至少提前一天电话预约，预约后，携带好相关材料前往法律服务机构办理，办理业务时请务必做好必要个人防护措施，遵守法律服务机构相关疫情防控规定，发现身体有异常状况者，谢绝进入办公区。
四、疫情防控期间，天水市司法局将全力做好公共法律服务的各项工作，积极参与疫情防控，尽心尽力维护好人民群众的合法权益。
（电话咨询时间：上午8:30-12:00；下午14:30-18:00）
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