建材經銷商如何讓業績翻倍?

僑居建材


說到建材門店首先我們要了解客戶與銷售商家之間的關係!客戶來店消費的人群是不是你期望的、如果每次能夠成交的客戶,你就需要去從中提煉她的購買慾望或者是相關的關聯關係這一點非常的重要。我們要知道只有源源不斷的客戶才是你的上帝,而那些所謂的關係或者是合作伙伴只能當作短期內合夥的關係、當然需要定位你的商品,如果你的商品配套為主的、那麼你的客戶群體就另當別論。

客戶需要的是便宜又好的東西、或者是客戶需要的是想像中的產品、比如品牌或者是名氣,還有一個就是印象。現在的建材門店需要考查你的市場、如果低端為主或者是中高端起步的市場,你就需要規劃三年的期限、先做低端三年後做中高端發展儲備資源和能量。說到這裡你就需要知道追蹤你的銷售信息與反饋,這一點也非常的重要。常規的跑市場是最直接和最有效的、比如建材門店有兩個市場人員同時出去發傳單、行顯然這就需要追蹤,沒有追蹤那隻能是說發傳單、有追蹤那就叫做跑市場有反饋。

說到底就是激勵員工、拿出她的幹勁去為店鋪服務。而現在的門店同樣需要減少開支所以在效率上需要提高、節省開支、放開業務環節,做一個一體化服務的營業人員。而店鋪在營銷上需要找到不同的發力點、做差異化的廣告與宣傳。不能因為一些裝飾公司的老闆忽悠你去做一些沒有意義或者不適合你的廣告。特別是一些成功的裝飾公司或者是建材商、他們的起步和成功大多數是在市場的節點上受到了追捧,也就是說時期上比較好。當然不排除他的個人能力、但是建材門店沒有經驗的人常常會受到這些人的蠱惑、比如自已高高在上、到你這來是你的光彩。

那麼如何追蹤和減少成本、現代移動協同化操作可以輕鬆的實現。建材門店的營業員出去發傳單、印好自已的姓名或手機號碼,廣告內容一定要求客戶隨單來店、否則不享受禮品或打拆。這樣做的目的就是反饋員工的發單效果,現在有很多的廣告單子、你包給人家發放、最後都是一搭一搭的擺在客戶那裡、不僅是浪費而且還花錢浪費,你想這些東西花精力又花時間,分發給營業員去負責發放、到哪裡發放是她們的事情、憑到單來結算提成或工資、甚至把這些費用另外增補給發單營業員、如果能收回成本又有收入、這些收入可以多少比例提成給發單員。如果一單沒有、成本上會相當於扣除一個像徵性的費用。要讓員工感受到這個活動不是店鋪裡一個人的事情。也就是說移動化記錄資金客戶來源帳目,比如門店,宣傳單,小區廣告,介紹,活動這些在手機財務中建好,方便總結,哪個好就適當追加投資。

建材門店有倉庫和安裝工、客戶管理和財務管理。原來的店鋪需要財務的可以省略、原來需要倉庫管理員的可以省略、運輸員可以負責倉庫的管理或者是安裝工負責。在人員上只增加銷售人員哪怕是高工資也要培養得力的銷售人員,相反那些資格老、混吃的統統清除。因為現在的實體店房租和成本太高、市場又不景氣,說實話都是在支撐和維持、誰能存活下來就是明天的太陽,試問又有誰知道生意會越來越好呢、說不定下一個冬天正來臨。

說了這麼多、轉到正題、協同化操作是可以提高效率減少人員的、微信搜一搜庫存表、打開小程序庫存表分發賬號給員工、員工就可以實現協同操作、比如客戶到店後直接輸入客戶的姓名、如果是另外一個人操作、只需要點選這個單子的員工姓名綁定關係就能記下這個客戶的業績是這位發單員的。此時成交後直接同步財務相關的信息、並記錄下付款情況,同時送貨安裝工的手機上就已經顯示所以信息,它只需要到倉庫直接手機掃碼提貨或者是點選拿貨就可以上門安裝、安裝後直接點這個客戶的資金入賬就可以。這些操作全程老闆可以查詢和追蹤每一筆員工、客戶、材料的詳細來往記錄。並且可以實現門店的銷售清單打印、讓搬運工去客戶那確認送貨單簽字。

最後總結!提升業績的技巧主要是建立建材門店的文化、讓員工有參與感和歸屬感。現在的員工它的需求是什麼、有些營業員就是做個基本營業員就可以、她的目的就是工資,那麼可以給她更好的發展空間和平臺。也就是說她有最終想法是開店還是做什麼、不斷的培養全面能手,總之每個員工都要知道他們的訴求、是學本事還是賺錢,都要給予不同的培養和關懷。










風景甜蜜搖擺


我做建材已經十年了!主要做室內門全屋定製!09年從單位離職,跟老婆一起開了夫妻店。最開始是30平米小店子,租金一個月1200元。做的重慶小品牌的。做了兩三年,生意越來越差,不改變,死路一條。所以就在另外高檔一點商場,花了四萬轉讓費,租了一個100平米門面,租金一個月一萬左右!加盟美心木門,也算是一線品牌!其實當時也是賭博,心裡沒有底!店面按廠家指導裝修,開業後,比我想象的生意要好一點,而且利潤比做小品牌高一點,節假日還出現簽單籤不贏,五一,十一,一天都是籤十幾個單子!寸熱打鐵,我又開了第三家店子,依然是走一線品牌路線,投入差不多二十萬,做了一年,非常辛苦,精力不夠,管理不好三個店子也經常出問題,第二年我立馬轉方向,轉讓了第一個小品牌店子,也轉讓了第三個店子,就留了第二個美心品牌的店子。但是這樣的生意也是一年比一年差,一天不如一天。到了2018年,基本全年都是持平,市場蕭條,做的人多了,商場也管理不善,所以我立馬撤場走人了。現在的店子都轉不出去。2019年,我又在另外一個商場接了一個150平米店子,重新裝修,比之前所有店子都更豪華,而且產品比以前更多。開業後 ,我不只是立足店面,自己還在外面跑裝修公司,業務經理生意,這樣才能有錢賺。所以生意一年比一年難做,一天比一天差,我們只有自己改變,才能不被市場淘汰!











愛麗仕


由於大環境的影響,今年家居建材行業的生意遠沒有以前好做,這邊老闆為著上漲的房租,倉庫裡的庫存,員工的工資在發愁;那邊員工上班沒客戶就在店裡玩手機,聊天,一天無所事事,最後感嘆一聲商場又沒人。

造成這樣的矛盾,很大程度上是老闆對門店缺乏有效的目標管理,沒有將經營壓力轉化為員工的工作目標,通過員工工作目標的達成,提升門店的經營效益。

總體來說,目標管理可分為業績目標,運營目標,服務目標。

業績目標

業績目標是門店的首要目標,可很多門店只制定了月目標,因為業績的完成率關乎到工資提成的發放。

為了更好的讓員工達成任務目標,除了設定目標外,更要協助員工制定達成目標的計劃,對目標進行分解,讓員工有更強的目標感,從而提升效率。

通過與員工共同探討,盤點每個員工手上的資源,及可通過哪些方面的努力獲取資源,和員工制定每週的工作目標,這樣可以讓員工對目標的達成有更清晰的認知。

制定完周目標,更關鍵是要制定每天的目標,這樣才能切切實實的向著目標走。


在日常的門店管理中,如何利用軟件制定標準化的工作流程:


建立意向客戶報備平臺

從業務員/導購員報備、跟蹤、成交/失敗、分析整個過程可視化管理,有效解決報備不規範、客源流失、銷售過程無法量化等管理困惑。


訂單動態跟蹤,一目瞭然

實時可以查詢從訂貨、收款、採購、入庫、加工、出庫等動態。


實時可查銷售日報、銷售業績

訂貨日報、出庫日報、退貨日報、收款日等銷售數據,支持按機構、按部門、按人員多維度分析。


運營目標

運營目標主要體現在人、貨、場三個方面,這也是零售業態最主要的三個方面的劃分。


人員管理

雖然業績目標的責任對象也主要是人,而運營目標在人的方面則側重在團隊的培養和打造上。對於老員工需制定帶新員工的要求和標準,形成以老帶新的機制,對於完成相應指標的老員工可獎勵相應的培訓。

不斷提升其業務能力,保持整體團隊的活力,使得整個團隊每個人有勝任工作需要的能力,目標的設定就可分類設置得分項,根據得分情況判斷目標的達成情況。

同時,在團隊的組合上,也要注意年齡及性格上的搭配。


貨品管理

需要關注主銷產品和次銷產品的陳列位置,比如實木傢俱店,有經營烏金木系列和核桃木系列的,就需要將銷售好的系列陳列在靠近主門的區域。

除了關注產品擺放位置和陳列方式外,更重要是要清楚每款產品的進銷情況,儘量做到產品的適銷適量,減少資金的佔用。隨時關注庫存的情況,根據庫存情況,對產品制定去庫存的促銷計劃。


賣場管理

賣場管理主要是包括門店的營業流程和賣場的形象管理。營業流程是營業前中後的工作安排,對一天的工作進行細化,讓員工清楚一天什麼時間段應該做什麼事情,杜絕員工一天無所事事。


股市快快報


把多數利潤讓出來,找到合夥人,最好是你的客戶,讓他們加入你的團隊,這樣的方式去裂變,業績翻倍是很容易的。

但是這樣的商業模式你需要精心的去策劃和測試,還需要完整的保密合同和合夥人協議。



臨汾劉曉


業績翻倍,是每個經銷商的夢想,如何實現:

一、找到一個好品牌:行業競爭越來越激烈,只有找到一個品牌知名度、產品競爭力、適合自身資源、資金實力的品牌,才有可能持久;

二、找到一個好店面:賣場出名、位置合適、面積合適,既展示品牌和產品,又能更多接觸客戶,這是基礎;

三、組建一個好團隊:業績翻倍,光靠夫妻倆幹是不行的,需要有執行力、戰鬥力的團隊分工合作;

四、找到一個好渠道:零售、批發、家裝、工程各渠道,不是每個人都適合的,找到適合自己的渠道,標準是有銷量、好收款、有利潤。

只有四者有機結合,才會有好的業績。


貴州裝修圈


誠信為本,品質第一。做回頭客,做口碑。


宇天少


和媒體合作,讓媒體幫助你宣傳推廣。


建築建材大數據


競爭是全方面的,沒有靈丹妙藥。


無中生有的財富


有團隊,有培訓,有活動


軼銘


質量第一


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