各村（社區）法律顧問、專職人民調解員：
為認真貫徹落實習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示批示及山東省司法廳《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控特殊時期公共法律服務工作的通知》要求，持續為群眾提供優質公共法律服務，保障疫情防控期間服務不斷檔，結合我區實際情況，現發出如下倡議：
一、提高政治站位，強化責任擔當。疫情就是命令，防控就是責任。各法律顧問及專職人民調解員要切實提高政治站位，自覺把思想和行動統一到習近平總書記關於疫情防控的重要指示精神上來，充分認識疫情防控的嚴峻性、複雜性、重要性和緊迫性，根據特殊時期對公共法律服務的新需求適當調整、靈活採取服務措施，著力發揮法律服務隊伍的專業優勢，努力維護好社會秩序。
二、按需開展法律顧問工作，確保服務不缺位。村（社區）法律顧問要聽從鎮（街道）、村（社區）統一安排，制定科學合理、靈活高效的服務方案，主動為疫情防控各項決策提供法律諮詢建議，並對疫情期間可能出現的法律風險和法律問題進行梳理，積極利用電話、微信群等方式提供法律服務，向群眾普及相關法律知識，依法有序引導群眾防疫工作的開展，確保服務質量。
三、充分發揮基層調解優勢，確保矛盾糾紛及時調處。各村（社區）專職人民調解員要充分發揮情況熟、威望高的優勢，積極支持、有序參與本村（社區）開展的入戶摸排、疫情調查、出入證明發放等工作，及時化解因不理解、不支持、不配合疫情防控工作引發的矛盾糾紛；充分利用電話、微信等形式廣泛收集矛盾糾紛信息，及時發現和化解不穩定因素，確保矛盾糾紛第一時間化解在基層，化解在萌芽狀態；對確需馬上調解的矛盾糾紛，要充分運用智慧調解系統，儘量通過網絡、APP、視頻、電話等手段進行調解，避免人員集聚，確保不影響疫情防控工作秩序。
四、做好個人防護，提高自我防範意識。堅持從自身做起，帶頭做好表率，自覺停止一切走親訪友活動，不聚會、不聚餐。正確佩戴口罩，勤洗手、常通風，保持個人和環境衛生。以正確的防護意識，自覺配合做好疫情排查。
五、強化宣傳引導，營造良好氛圍。法律顧問和專職人民調解員要充分利用“兩微一端”、手機短信等手段，做好權威信息傳達，加強正面宣傳，引導群眾講事實、明真相，做到不造謠、不信謠、不傳謠，堅定群眾信心，保障社會和諧穩定。
疫情防控，人人參與、人人有責。我們要牢記初心使命，敢於擔當，勇於作為，切實肩負起抗擊疫情的重大責任和使命，為堅決打贏疫情防控戰作出努力！
臨淄區司法局
2020年2月7日
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