疫情就是命令，防控就是責任。為認真貫徹落實中央和省市關於疫情防控工作一系列指示要求，城市社區堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，以社區防控為重點，夯實網格化管理，推動關口前移、觸角延伸、重心下沉，著力形成“黨政牽頭，社區動員，群防群控，穩防穩控”的工作格局，切實構築群防群控的嚴密防線，織密疫情防控天羅地網，真正實現疫情防控全覆蓋、全天候、無盲區。
01
系統謀劃 科學規劃 城市管理全覆蓋
城市社區充分發揮黨組織主心骨作用，健全疫情防控責任制，第一時間建立由黨工委領導班子和各社區黨組織負責人組成的疫情防控領導小組，城市社區黨工委下轄9個社區黨員幹部提前放棄春節假期，全員到崗，帶頭站在疫情防控第一線，各社區黨組織靠前指揮、一線作戰，24小時實行在線工作聯動。
著眼完善城市基層黨建引領下的基層治理工作機制，積極推進網格化管理，將城區119個小區402個樓棟劃分為40個網格,每個網格編入1名社區黨員幹部任網格長，樓院支部書記、公益性崗位、部分黨員代表擔任網格員，形成“疫情防控網格”，實行劃片包乾責任制，奮力抓好三個環節（組織動員、宣傳引導、精準摸排），緊盯三類人群（外省返華、重點監測、弱勢群體），落實三項措施（定期消殺、設點勸導、定點巡查），全面開展入戶走訪摸排、重點人員管控、病毒消殺、科學防範宣傳等重點工作，從根本上破解對城區管理覆蓋不全的問題。
02
多措並舉 聯防聯排 重點人員管控無遺漏
建立街道“大工委”統籌協調、社區“大黨委”劃片分包、樓院“網格黨支部”具體負責的工作體系，堅持發揮黨組織作用，對所負責的樓棟內重點人員及重點接觸人員有針對性地採取防控措施，重點追蹤、督促重點人群居家隔離觀察，監測健康狀況，有效落實綜合性防控措施，做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的目的，充分運用網格化工作機制，採取“一定二查三報四反饋”的工作方式開展工作。暨在網格化工作基礎上網格長確定網格員的工作任務和責任；網格員查看有無外省返華人員和車輛，查看有無陌生往來人員；網格員及時向網格長報送可疑人員信息，及時報送弱勢群體人員信息，及時報送疑似人員信息；網格員向網格長反饋任務認領情況，網格長向社區反饋任務落實情況，社區向管委會反饋需要協調解決問題的情況，管委會向群眾反饋轄區單位共同解決問題情況。尤其針對沒有物業的小區，採取1名社區幹部+1名網格員+1名轄區單位黨員+1名志願者的四個一的方式定期開展群眾勸導，定期消殺，定期排查，抓好防控工作。同時，各社區對重點人員建立“四包一”防控機制，充分發揮社區負責人、社區健康專幹、片區民警、社區醫生隊伍的合力，重點追蹤、督促武漢返鄉未滿14天的重點人員居家觀察，監測其健康狀況，發現異常情況及時報告並採取相應的防控措施，防止疫情輸入。對與冠狀病毒感染肺炎密切接觸的重點人員進行信息核實，聯繫東華鎮衛生院和硯峽鄉衛生院定時入戶進行體溫測量，並進行防控知識宣傳，發放密切接觸者告知書，配合醫療、公安部門送醫院進行隔離。同時，不定時對社區辦公區域、小區樓院、樓道、人員密集場所清潔、消毒、通風等工作，持減少人員流動和聚集。
03
創新載體 優化服務 小網格發揮大功效
為著力解決好疫情防控期間對轄區行動不便、重點管控人員帶來的不便問題，在“四包一”的基礎上，街道社區以網格為單位，組織機關年輕黨員、社區工作者及志願者成立弱勢及重點人員專門志願服務隊，通過電話、微信、QQ等媒體聯絡，為其提供上門服務，包括疫情防控知識普及、隔離消毒指導、日常用品購置、困難幫扶等，服務隊每天與居家隔離人員2次聯絡(在樓下遠距離)，由志願者服務隊、文化街社區愛心超市為各網格居民提供抗擊疫情貼心服務。目前，街道社區已組建志願服務隊9支，聯繫愛心超市商家為廣大城區群眾提供上門服務近60餘次，為城區廣大居民便利生活注入強勁動力。
社區依託三維數字社會服務管理平臺，及時組織幹部群眾補錄更新居民人口基礎信息，實現大數據信息的準確分析研判。通過系統定位查詢功能，各類重點人員分佈情況、家庭成員基礎信息、體溫監測報表等防控信息在三維數字社會服務管理平臺上一覽無餘。同時，對疫情期間湖北返華人員及外省返華人員實施精準定位，最大限度減少了社區工作量，縮短了排查時限，為重點人員觀察期監測工作提供了便利。
充分利用社區宣傳欄、電子顯示屏、“社區先鋒”微信公眾號、支部微信群、QQ群等媒介，通過懸掛橫幅、張貼通知、印發宣傳資料、“致居民群眾的一封信”等多種形式，有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳，發佈健康提示和就醫指南，科學指導轄區居民正確認識和預防疾病，引導居民規範防控行為，做好個人防護，儘量減少大型公眾聚集活動，出現症狀及時就診。截止目前，張貼防控疫情小知識海報139張、各類通知120餘份，發放宣傳彩頁10000份，懸掛橫幅129條，網格員利用手持喇叭，不間斷播放防控知識，勸散聚集人群，營造了濃厚的宣傳氛圍。
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