现在存款时如果没有纸质凭证,银行倒闭了,该怎么证明自己的存款?

步旅


作为一个财经工作者,也作为一个银行人,我告诉题主这些担心虽然有道理,但银行都已经想到了,也为你加了一把“安全锁”,请你放心好了。

因为银行表面看起来都实地全面网络信息系统化操作,不存在纸质办公了,但事实上并不是这么一回事,银行不仅要将每天的营业账务打印出来保留一套纸质的,而且还要更行扫描保留一套电子的,同时还要进行电子双备份,以防万无一失。

所以,银行倒闭了,你不用担心,都会对你的业务记录在案,有案可稽的,根本不会没有你的存款记录。

当然,有人会提出来,如果人为破坏怎么办?这也不用担心,因为银行基层网点保留的电子文本,其上级机构也都备份和保存了。即便能够人为破坏基层的相当文档,上级管理机构的是没有办法进行人为破坏的。



开伟观察


我想,问这个问题的楼主一定是非常谨慎的投资者。

前不久我还和一位朋友讨论过一个问题,他说,无论如何应该手头留一定现金,万一哪一天整个网络瘫痪,微信和支付宝这样的支付平台用不,急需用钱怎么办。

我当时就笑话他杞人忧天,以微信和支付宝目前的技术实力,支付系统同时瘫痪的概率几乎为0,再说若是网络系统瘫痪,那大家也就别过日子了,留那点钱也没用。

当然咯,这都是在开玩笑。


普通的存款和转账都没有纸质凭证了,但银行有最健全的系统在保证储户的数据安全,同时,也会很完整的备份机制来保证万一有意外如何应对。

一般公司的信息系统做灾备,最基本的要求是做双机热备,数据定期做物理备份,要求高一些的,会要求存储位置隔离,比如机房在北京,那可能在广州会有一个灾备中心。

同时,银行系统数据有非常严格的校验机制,每天都会对账,被篡改的可能性极小。

15年的时候,泸州老窖出现过银行存款丢失的案子,那也是可以用法律手段追究的。


另外,银行破产的案例在《银行存款保险法》出台后,貌似还没案例,风险高的银行自后也是被买走了,今年的包商银行,也只是被接管,并非实质性的破产。


权当我是马大哈型吧,反正我是觉得即便银行破产了,手头有卡,有身份证是有办法能把钱取出来的,当然,是在50万以下部分。


康愉子


没关系,自己证明不了,银行会帮你证明。

现在大部分存款都没有纸质凭证,都是在网络上来来去去,这样就有不少人存在一些疑惑,如果银行倒闭了,我的存款怎么办。这是一个很现实的问题。

但其实没关系,哪怕银行倒闭了,该是你的也跑不了。因为银行倒闭了,不是说直接原地消失了,而是要进行清算清收。

一旦银行申请破产,那么清算组会封存所有账目,包括运营系统及纸质凭证。银行的运营系统里面存有所有的客户的存贷款数据,这部分数据是核实的主要依据。

银行即使宣布破产倒闭,服务器这些运营系统,也不会一下子停止运行,特别是ATM机子。所以无论是在手机银行、网银或者ATM上都可以查询得到你的存款记录。

可能有人会担心,银行运营系统中的数据,会不会被篡改,或者是销毁,不用担心,没有人去干这样的事儿。

因为银行倒闭是银行的事儿,反正银行有多少资产就赔偿多少,跟个人是没有什么关系的。但如果某个人特地去篡改或者销毁,那么就是个人的事情:这个是进入刑事案件的事。

谁愿意用自己担风险,为银行篡改或者销毁数据,这不是傻瓜才干的事儿么,能够进入银行干活的,都是人精。所以不用担心。 关键是,银行运营系统中的数据,即使被销毁,也是可以恢复的。

最后还有一个办法可以证明自己的银行账户情况,那就是银行回执。比如有一些小心谨慎的储户,完全可以将每一次存取款记录留存,这些也的是有效的证据。

你去ATM机上存取款,每一次都有回执,这些回执,也是很好的纸质凭证。就是将电子凭证,转化为纸质凭证的最简便模式。如果担心,就这么干就对了。


波士财经


这个问题,题主担心得有道理。不过我认为这和银行是否倒闭没有直接的关系。就算是银行正常经营,也会有人有这样的想法。这也是存折和存单到现在仍然没有退出使用的原因之一。

之前也有人问过,如果大额存单存在卡里,没有纸质凭证,万一银行不承认怎么办?

这些疑问的性质都是一样的。

不管存款人手里有没有纸质的凭证,也不管银行是不是倒闭了,银行自己会有完备的交易记录。

银行为了保留交易记录,也想了很多办法。一是银行会保留纸质的凭证。客户在银行办理完业务之后,对一些重要的纸质单据,银行除了给客户回单,自己也留了一份,专门保管;

二是银行专门对这些纸质凭证派专人扫描,保留电子版。在业务发生的第二天,由专人对电子版凭证与业务流水逐笔核对,发现问题马上查询,确保前一天的业务万无一失。

三是除了纸质的交易凭证,银行还有电子版的交易记录。银行系统中会保留所有账户的交易信息,无论过了多少年,想查询都能查询得到;银行为了让系统也保险,还把计算机中心进行双备份,在不同的地方建立灾备中心,确保系统万无一失。

纸质凭证其实是客户心中的一点寄托。就算是有存折,在存钱和取钱时,没有及时登记存折的现象应该很多吧,那也不能代表客户没有存钱或者取钱,纸质凭证上的余额和系统中实际余额已经不一致了,还有那种卡折合一的凭证,使用银行卡办理的业务,当时都没有在存折上打印的,也不能说明银行卡办理的业务是不存在的。

还有,现在通过手机银行办理的业务,哪还有什么纸质凭证,无纸化办公已经很久了,相信很多人已经习惯了电子化方式办理业务。未来发展成什么样不得而知,不过有一点可以肯定,离纸会越来越远了。

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这个问题是有现实意义的,现在许多人在银行存款不用纸质凭证,只用电子凭证,如果,存款时如果没有纸质凭证,银行倒闭了,虽然,银行会有备份系统,银行会认帐,那也必须是你自己知道你存了多少钱,你能在银行破产清算规定的时间去要银行的赔偿,过了赔偿期,银行破产清算已经结束了,你在银行的存款也就打了水漂。

当然,银行破产清算公告发布后,你能在规定的时间到银行去办理,只要带着你的身体证,银行系统里也能查到你在银行有多少存款,银行也会按规定给你办赔偿的,不需要你自己来证明自己的存款。

问题是,在现实生活中,你没有纸质的存款证明,你自己也忘记了自己在银行有多少存款,在那个银行有存款,这种情况在现实中是很多的,由于银行太多,自己在那银行有多少存款自己根本不知道,如果是你自忘记了在银行的存款是多少,在那个银行有存款,银行是不会提醒你的。

最好的办是,你在银行办理电子存款后,再要求银行打印一章纸质的存款单,虽然你在银行打印的这章纸质的存款单,不能做为取款证明,但是,这张纸质的存款单会让你自己清楚你在银行有多少存款,是那个银行的,何时到期,这样不管那个银行出现破产的问题,你也能知道,是不是与自己有关,你也好提前去处理。同时,更重要的是你的家庭财富管理中,你也有个清楚的家庭财富认识,便于家庭财富管理。

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金融学家宏皓教授


银行存款的介质

目前银行存款的介质主要有三种:银行卡、存单以及存折;三者之中仅银行卡没有纸质的凭证,其余两者都是看得见摸得着的,那么银行倒闭了,如何证明自己的银行卡里面存款呢?

银行破产倒闭,并非直接原地消失,而是要进行清算清收,一旦银行申请破产,那么清算组会封存所有账目,包括运营系统及纸质凭证。

1、运营系统

银行的运营系统里面存有所有的客户的存贷款数据,这部分数据是核实的主要依据,或许有人会说银行会不会偷偷销毁储户的存款数据?答案是不可能,一则目前对于储户有存款条例的保障,银行不怕;二则系统中销毁的记录,是可以恢复的(特别是银行根本不知道储户身上是否留存存款证明材料),一旦销毁了储户的资料,后被证实是存在,这个是需要坐牢的。

2、纸质凭证

在银行,重要的会计凭证资料,少则保存二十或三十年,长则无限期保存,所以每个银行都有一个巨大的档案室;此外现在流行电子化办公,当日办结后,会计凭证资料需要上传影像系统。因此通过这两方面证实的存款存在。

上述系银行方面的因素,对于储户个人来说,也有预防手段。

1、回单资料

我们到银行办理业务时,银行都会给一张纸质的回单,在网上自助办理的,则会给一个电子回单,这些可以留存,佐证你的存款存在。

2、截图或照片

一是银行即使宣布破产倒闭,服务器这些也不会一下子停止运行,特别是ATM机子。所以无论是在手机银行、网银或者ATM上都可以查询得到你的存款记录。其实如果担心可以每隔一段时间,进行一次截屏保留。

总结

我国除了民营银行,其余银行基本都有国资背景,而且即使是民营银行,要涉及到销毁储户的存款档案,需要经手的人员也不仅仅是一个两个(特别是电子和档案两套都需要销毁),泄露的风险极大,而一旦泄露,所有涉事者都将面临着无穷的牢狱之灾,因此估计也没有人会这么做,所以你这个只是杞人忧天而已。不说银行这类涉及民生的重大行业,现实中倒闭的企业的不计其数(很多企业也有预收账款),销毁账户资料的企业又有几个?


鲤行者


其实现在银行存款,不论是定期存款还是活期存款大部分银行都取消纸质凭证,这个取消是指给客户的,现在都是储存在银行卡上,银行卡上可以查询的,属于电子类凭证,银行自身也会有记录的,并且银行正规的审批的金融机构,也不是说倒闭就倒闭的,不用太过担心,作为一个从业人员,可以分享分析具体情况。

首先,去银行存定期都是会有凭证的,只是电子或纸质凭证的区别,一般定期存款纸质凭证是定期存单或者定期存折,而现在有银行卡的一半都是会存到银行卡的定期子账户,那样的话就不会有纸质凭证,但是也不用担心,你没有凭证,银行自身是会有的记录的,银行每办理一笔业务都会有纸质凭证,都是要永久保存的,不仅如此,而且纸质凭证都会扫描保存电子版,双重保障所以不用担心自己没有纸质凭证。

另外,关于银行倒闭更不用担心,银行作为最重要的金融机构,代表着国家信用问题,是不会随便就破产倒闭的,假如银行出现风险,后边也有人民银行和银保监局做后台,都是国家支撑,根本不用担心,另外,就算银行经营不善出现问题,还有存款保险制度,50万存款以下是全额赔付的,一般来说最高赔付50万,但是也是根据经营情况来定的,就更不用担心了。所以银行存款是目前最保险的产品。

最后,对于存款产品的选择,收益和选择哪个银行都是在考虑范围内的,对于大额存储自然是要选择大行比较好,收益和本金都有保障,不仅要保本,收益也是很重要的,总之对于存款类产品不用太过担心,现在我国的经济水平银行存款是最安全的,完全不用担心。


一个努力中的人



我国的银行推行电算化始于上世纪90年代,距今已有20多年历史,电子交易数据的保存不仅制度健全,而且技术也相当成熟。同时,银行作为经营信用的机构,客户交易数据可谓核心数据,不论是银行破产倒闭,还是正常经营,任何出现交易数据的丢失,都可能对银行造成致命风险。客户要证明自己的存款,除了自己出示凭证,最终还得以银行系统数据为准。

纸质凭证的最大作用就是能够给客户以心理安慰。建国初期至上世纪90年代,我国银行业科技水平长期处于落后水平,不仅柜台业务办理纯手工,而且季度年度决算都以算盘为主。现在的存单和存折也是传统业务遗留产物,准确的说是给特定人群保留凭证,看的见,摸的着。而对于广大年轻储户来说,基本没有价值,不仅耗费时间,而且不利于异地和电子化网络化结算。除存单存折以外,银行卡、理财产品、大额存单、股票、基金等等业务都没有纸质凭证,但也很少有人因此怀疑它的安全性。


有纸质凭证,也并不能说明一定有存款。以挂失为例,有人曾经挂失了凭证并补办新凭证,但后来又找到了,拿到银行来说有存款,这肯定不算。同样道理,对于卡折合一账户,有人用银行卡取了款,存折并未及时补打,存折显示余额就会多于银行系统内存款,你说谁的正确?还有就是活期存折打满,而没有及时换折的,余额也是有出入的,都得以银行账户信息为准。

反过来说银行关于电子交易数据的保存,那是相当严格的。作为普通柜员,其权限仅限于录入数据,根本没有修改权限。客户数据一经录入,都会保存于总行数据中心,专人负责管理,而且总行还有数据灾备中心,多重备份,以防数据丢失或被黑客攻击。

再说,即使银行破产倒闭,客户有无存款也不是银行自己说了算。最近大家都知道了,哪怕银行出现重大信用风险,在倒闭破产之前,经营困难时就会被央行和银保监会接管,其中肯定需要保证客户交易数据的核实准确,不差分毫。即使破产,也是由破产清算小组将客户存款信息按户向社会公开发布,而不是由客户逐个来向银行申报,为什么?因为银行敢用其信用为客户存款信息的真实性和准确性负责。


龙门山财经


但是现在互联网遍及生活的每个角落,存款不必再前往银行办理,通过网上银行或手机银行,就可以活期金额转为定期金额,非常方便。但是这样做就没有纸质的存款凭证在手,会不安全吗?

除了纸质存单,银行同样有电子记账系统

举一个最简单的例子,如果去银行办理一个三年期的定期存款业务,存好钱之后拿到一本存折,三年之后,储户拿存折前去支取存款与利息的时候,发现存折因为种种原因消磁无法读取信息。这个时候,银行的柜员一般会首先为储户更换一个全新的存折,再为储户办理取钱业务。

所以,银行的存单与存折虽然是储户的存款凭证,但并不是唯一的记账工具,银行有自己的内部系统记录每一笔存款信息,所以,无需太过担心。

银行倒闭后 储户信息会随其他业务一起转移至承接机构

如果银行真的因为经营不善而破产,我国有存款保险制度,会首先寻找其他机构接手银行的各种业务。此时储户的存款会顺利转移至其他机构,即使最后要进行赔偿,也会根据银行内部系统记录对储户的损失进行相应的赔付。

可以随时查询存款情况

储户可以到柜台,凭个人身份证随时查询存款的情况。如果仍不放心,可以前往柜台要求银行开具一份存款证明,以证明储户的资金确实存在银行中。但需要注意,这里所开具的存款证明,功能并不等同于存折与存单,只能查看自己的存款情况,证明在该银行确实有存款,但不能凭此证明支取存款。

综上,银行存款即使没有纸质,也能够保证存款的安全,储户不必过于担心。


度小满金融


以前纸质存折、存单的存在,是因为没有电子化的数据和信息系统,是一种原始、落后的形式。现在,电脑、网络的发展,使得电子信息化更方便、更快捷、更安全。

手工操作完全依赖于人的道德自我约束,出现风险事件的概率会比较大;而实行规范化、标准化、流程化的数据和信息管理,是基于对人的不信任设计的,反而会减少对人的道德素质的依赖。

既然如此,人们更应该相信电子数据和信息。但是,现在看来恰恰相反,先进的东西反而引起人们不必要的过度担忧,这确实挺出乎人意料的。这种现象,又该如何解释呢?

对于看不到摸不着的东西,人们都有一种恐惧心理;对于未知的东西,人们天生怀有不信任的态度,这都是人之常情,也是人的原始本性。

那么,如何克服对未知的担忧、恐惧呢?我想,一是要抱持开放心态,加强学习;二是提高学识,学会分析和判断;三是相信商业社会赖以存在的根基是信任,要习惯于信任陌生人。

下面引用的文字,主要是关于银行业金融机构数据和信息管理及监管方面的内容,让我们大家一起来了解一下。如果有对此问题感兴趣想深一步研究的,欢迎大家按照下述中的文件名称自行搜索学习。

2018年3月16日,银监会公布《银行业金融机构数据治理指引》(征求意见稿),2018年5月24日,银保监正式对外公布《银行业金融机构数据治理指引》。《指引》废止并在一定程度上取代了《银行监管统计数据质量管理良好标准(试行)》(银监发〔2011〕63号)。除了本指引,目前关于银行业数据和信息管理方面的规定还有《银行业金融机构监管数据标准化规范》(银监办发[2017]48号)、《关于进一步提升监管统计数据质量的通知》(银监办发[2014]177号)、《中国银行业监督管理委员会办公厅关于建立非现场监管关键指标数据质量承诺制度的通知》银监办发[2014]231号、《商业银行数据中心监管指引》(银监办发[2010]114号)、《商业银行信息科技风险管理指引》(银监发[2009]19号)。【数据范围】依据《银行业金融机构监管数据标准化规范》(银监办发[2017]48号),监管当局要求采集和报送的数据共分为十大类58小类。这十大类信息为:公共信息(例如机构信息、员工信息)、会计记账信息、客户信息(包括对公客户、个人客户、股东)、授信交易对手信息(内容较为庞杂)、卡片信息(例如信用卡信息)、信贷管理信息(例如贷款展期信息、贷款五级变动信息)、交易流水信息、统计全科目信息(例如资产负债科目统计表信息)、资金业务信息(例如资金交易信息、汇率信息等)、理财业务信息(例如理财产品信息、理财产品销售信息等)。对于各类数据,银监办发[2017]48号有更为详细的收集标准。

《指引》部分内容:

  • 第三章 数据管理

第十七条 银行业金融机构应当结合自身发展战略、监管要求等,制定数据战略并确保有效执行和修订。
第十八条 银行业金融机构应当制定全面科学有效的数据管理制度,包括但不限于组织管理、部门职责、协调机制、安全管控、系统保障、监督检查和数据质量控制等方面。 银行业金融机构应当根据监管要求和实际需要,持续评价更新数据管理制度。
第十九条 银行业金融机构应当制定与监管数据相关的监管统计管理制度和业务制度,及时发布并定期评价和更新,报银行业监督管理机构备案。制度出现重大变化的,应当及时向银行业监督管理机构报告。
第二十条 银行业金融机构应当建立覆盖全部数据的标准化规划,遵循统一的业务规范和技术标准。数据标准应当符合国家标准化政策及监管规定,并确保被有效执行。
第二十一条 银行业金融机构应当持续完善信息系统,覆盖各项业务和管理数据。信息系统应当有完备的数据字典和维护流程,并具有可拓展性。

第二十二条 银行业金融机构应当建立适应监管数据报送工作需要的信息系统,实现流程控制的程序化,提高监管数据加工的自动化程度。
第二十三条 银行业金融机构应当加强数据采集的统一管理,明确系统间数据交换流程和标准,实现各类数据有效共享。
第二十四条 银行业金融机构应当建立数据安全策略与标准,依法合规采集、应用数据,依法保护客户隐私,划分数据安全等级,明确访问和拷贝等权限,监控访问和拷贝等行为,完善数据安全技术,定期审计数据安全。 银行业金融机构采集、应用数据涉及到个人信息的,应遵循国家个人信息保护法律法规要求,符合与个人信息安全相关的国家标准。
第二十五条 银行业金融机构应当加强数据资料统一管理,建立全面严密的管理流程、归档制度,明确存档交接、口径梳理等要求,保证数据可比性。
第二十六条 银行业金融机构应当建立数据应急预案,根据业务影响分析,组织开展应急演练,完善处置流程,保证在系统服务异常以及危机等情景下数据的完整、准确和连续。
第二十七条 银行业金融机构应当建立数据治理自我评估机制,明确评估周期、流程、结果应用、组织保障等要素的相关要求。 评估内容应覆盖数据治理架构、数据管理、数据安全、数据质量和数据价值实现等方面,并按年度向银行业监督管理机构报送。

第二十八条 银行业金融机构应当建立问责机制,定期排查数据管理、数据质量控制、数据价值实现等方面问题,依据有关规定对高级管理层和相关部门及责任人进行问责。 银行业金融机构应结合实际情况,建立激励机制,保障数据治理工作有效推进。
  • 第四章 数据质量控制

第二十九条 银行业金融机构应当确立数据质量管理目标,建立控制机制,确保数据的真实性、准确性、连续性、完整性和及时性。
第三十条 银行业金融机构各项业务制度应当充分考虑数据质量管理需要,涉及指标含义清晰明确,取数规则统一,并根据业务变化及时更新。
第三十一条 银行业金融机构应当加强数据源头管理,确保将业务信息全面准确及时录入信息系统。信息系统应当能自动提示异常变动及错误情况。
第三十二条 银行业金融机构应当建立数据质量监控体系,覆盖数据全生命周期,对数据质量持续监测、分析、反馈和纠正。
第三十三条 银行业金融机构应当建立数据质量现场检查制度,定期组织实施,原则上不低于每年一次,对重大问题要按照既定的报告路径提交,并按流程实施整改。

第三十四条 银行业金融机构应当建立数据质量考核评价体系,考核结果纳入本机构绩效考核体系,实现数据质量持续提升。
第三十五条 银行业金融机构应当建立数据质量整改机制,对日常监控、检查和考核评价过程中发现的问题,及时组织整改,并对整改情况跟踪评价,确保整改落实到位。
第三十六条 银行业金融机构应当按照监管要求报送法人和集团的相关数据,保证同一监管指标在监管报送与对外披露之间的一致性。如有重大差异,应当及时向银行业监督管理机构解释说明。
第三十七条 银行业金融机构应当建立监管数据质量管控制度,包括但不限于:关键监管指标数据质量承诺、数据异常变动分析和报告、重大差错通报以及问责等。

总而言之,今天主要是做了一回“书抄公”,但是我也希望,把该传递的信息给到关心这个问题的各位读者朋友,能够打消朋友们对电子数据和信息安全方面的忧惧。


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