2020年初，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動了全國人民的心，在當前舉國上下抗擊疫情的關鍵時刻，中信銀行南寧分行心繫中小企業共抗疫情，依託全方位金融服務優勢，有效開展了一系列工作，助力在桂中小企業打贏疫情防控戰。
展現速度 打通生命通道
2月5日，某企業需緊急貼現一張銀行承兌匯票，為南寧市多家醫療機構採購防疫物資，公司網銀卻處於被鎖狀態。時間緊急，人員緊張，一時無法前往銀行網點辦理業務。中信銀行南寧分行獲知情況後，迅速安排工作人員上門收集材料為客戶辦理網銀重置業務，並現場指導該企業財務人員，確保當天順利貼現50萬元以支付防疫物資貨款。
減費讓利 降低企業融資成本
疫情期間，中信銀行南寧分行一直關注並主動聯繫醫院及醫療行業的中小企業客戶，及時瞭解客戶需求。某企業是南寧多家醫療機構的供貨商，春節期間依然在第一線全力以赴為醫療機構的疫情防控工作採購物資，近日來物資結算需求劇增。瞭解到該情況後，中信銀行南寧分行主動給予該企業“信秒貼”業務下浮50bp的優惠利率，實現貼現資金分秒到賬。
2月4日，某民營中小企業前來辦理跨境匯款業務。中信銀行南寧分行急事急辦，簡化購付匯手續，憑藉企業影像材料快速辦理業務，並減免匯款手續費，給予匯率優惠，在最短的時間內完成購付匯手續。中信銀行南寧分行“專業、快捷、靈活”的優質服務，得到客戶的高度肯定。2月4日至5日，中信銀行南寧分行已為客戶辦理2筆小幣種匯款業務，等值100萬元人民幣。
特事特辦 開通綠色通道
2月4日，某企業提出跨境匯款業務需求，用於向泰國採購醫用物資，但對方只接受泰銖結算。由於中信銀行總行暫無泰銖賬戶行，不能按慣常的匯款方式直接辦理泰銖匯款。中信銀行南寧分行立即啟動綠色通道，第一時間聯繫美元清算行-德意志銀行紐約分行，通過該行多幣種支付平臺，為客戶辦理美元購付匯，按約定的匯率清算為泰銖支付給收款人，達到了小幣種匯款的目的。
疫情當前，中信銀行南寧分行按照“業務不停擺、工作不停滯、服務不中斷”的總體原則，確保各項業務穩定有序開展。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響的個體工商戶、小微企業等提出合理需求調整利率、還款期限和結息方式的，開通綠色審批通道，在2個工作日內完成審批。
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。中信銀行南寧分行將堅定不移地貫徹集團、總行相關要求，堅決把各項工作做實做細，竭盡所能，共克時艱，攜手中小企業共渡疫情難關。
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