疫情之下，人人閉戶不出，街上冷清，車輛稀少。目前很多人的日常物品均通過外賣、電商購置齊全，這些外賣配送員與快遞員保障了市民的生活。疫情之下，外賣軟件上開始悄然興起一種新的配送方式——"無接觸配送"。軟件提示，客戶在備註中，可以讓配送員將商品掛在門把手上或前臺桌上。
為全力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，確保外賣餐飲食品安全，焦作本地生活餓了麼外賣平臺履行食品安全主體責任，有效強化內部管控，率先推出餓了麼外賣平臺抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作守則。
1、 禁止聚集，取消早會。
推行網絡簽到，取消騎手集中早會，騎手準備工作完善後自行開工，減少人員交叉接觸。
2、 測量體溫，健康上崗。
騎手做到早中晚三測體溫。開工前必須先行測量體溫，第一時間上報自身健康情況和家人健康情況，中午和收工後分別按照規定測量體溫上報，站長予以統計，記錄在案。
3、 佩戴口罩，嚴防傳染。
建立日使用、檢查臺賬。騎手每天跑單之前需要拍照報告佩戴口罩的照片，水印相機反饋。站長定期抽查騎手佩戴口罩情況。
4、 嚴格消毒，消滅病菌。
騎手必須隨身攜帶酒精消毒小噴霧瓶，內裝75%濃度的醫用酒精，每天至少對餐車餐箱消毒三次；騎手隨時根據自身情況對手部進行消毒。
5、 革新模式，減少接觸。
杜絕"手傳手"，實行"無接觸"新式配送模式。實行"無接觸"取餐，騎手必須在商戶設置的取餐點取餐，減少與商家人員接觸幾率；實行"無接觸"送餐，騎手嚴格按照用戶"訂單備註"、電話或APP留言等制定的餐品放置位置，通過電話或APP等渠道通知顧客取餐，避免面對面接觸。
對於我們而言，疫情期間最大的不同就是，大部分小區我們進不去了，只需要把訂單送到門口就可以。即使能達到顧客門口的，我們也選擇把訂單掛在門把手，這叫"無接觸配送"，更加安全。
作為頻繁接觸外人的外賣騎手，對於肺炎疫情，我們倒沒有感覺到特別可怕。真正危險的、值得敬佩的是那些衝在一線的工作人員，尤其是醫護人員。
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