闪亮金星

【职场问题诊断】题主这个想法，基本属于第一次当部门领导人的幼稚冒进的想法。个人权威并不是你想建立就立马能建立的，这需要岗位的历练才会慢慢形成，是种从骨子里透出来的气场。如果强行建立的话，你的一举手一投足就会冒出假模假式的样子，这会令所有人反感。

很久以前，差不多我24岁的时候，第一次当采购部经理，部门内有八九个同事，我是年龄最小的，也是唯一的女性。因为采购部属于公司重要部门，成员不少都是老板、董事们的亲属或子弟亲信，还有一位年龄四十多岁的老法师。

上任三个月，我对所有不违反公司规章制度的建议、意愿一律照准，充分尊重部门每一位同事的意见。对于有分歧有异议的，如果不属于紧急的我全部暂缓搁置。这期间我迅速掌握采购部的所有详细资料和运作环节，了解每一个人分管部分的工作内容和重地核心。

通过工作上的合作，我很快掌握了每个人的习惯、秉性和内心大致所想，毕竟他们年龄大都在27~32岁，年轻人间也容易相互接纳。为了更好的融入他们中去，我还强忍着跟他们一起吃排挡，尽管每次回家都拉肚子。就这样，不到两个月，他们没有一个把我当外人排斥。

三个月之后，等我熟练掌握了部门所有的运作、流程之后，我根据未来发展需要做了新的规划，对工作进行了一次微调与改进。当时大家没有一个人反对，即使有人可能会觉得吃亏。因为在这个时候，我身边已经无形中凝聚了几方核心势力的支撑。只要我一心为公他们将是我最大的后盾。

一，新官上任先学会融入，不要操之过急地树立个人权威

在职场中很多员工和领导是有对立性的，尤其是资深员工对新提拔的年轻领导。不管他们口上怎么讲，他们内心下意识还是有抵触的，尤其还有人会认为你的部门经理位置原本可以属于他的。

这个时候要学会融入而不是急于建立个人权威，你要让更多同事安心，你的到来不是妨碍或威胁损害他们的利益。这样，当他们明白你能给他们未来带来更多利益时，自然会有慢慢向你靠拢。

二，充分熟悉所辖部门内的事务与流程，做事有的放矢和公正

即使在同一部门内被提升，由于所处的位置改变，你看问题考虑工作的层面也是不同的。所以，还是有许多新的知识要尽快掌握并熟练运用。何况，还有原先不属于工作范围内的新东西。

升到部门经理位置工作流程熟练度是非常重要的，这样你在评估下属工作的难易和工作量上才能准确，你分配工作任务才会适宜，考评下属才会公正，下属们才会对你这位经理宾服。

同时，除了处理内部事务，作为部门经理还要顾及其他部门的工作能力和饱和度，这样你才能让你部门有效地提高整体工作效率。

三，娴熟业务后，可以根据发展需要适当改进、微调

部门在发展，每个一个时段都有调整的需要，这些动作只能在你全面掌握部门工作的核心，娴熟处理各项对内对外的事务后才能进行。在这个过程中，肯定会触及他人的既得利益。所以一定要全面权衡，还要一颗公平、公正的心。

部门经理不像总监那样对人事有直接任免权，但对下属还是有建议权。所以，你处理恰当也能为你带来一定的工作权威。同时，作为部门经理要充分与自己的上司总监沟通，尽量争取他对你工作上的支持，这同样可以为你建立工作上的威信。

四，业绩说话，口碑开道赢得大家信任

在职场上考量一个人的还是他的业绩，上任后三个月基本属于交第一份试卷的时候。这时候你如果能在权力交替中平稳过渡，并有一份令人振奋的业绩时，你的口碑也建立起来了。上层领导会对你的胜任新职务新岗位才有真正的信心，今后他们对你工作会更有效的支持与信赖。

写在最后：

工作上的权威从来不是狐假虎威，当你真正用业绩说话，做事思路清晰有逻辑，有前瞻的眼光，有不断拓展的能力，能得到上层赏识；处事公平和公正，能得到下属的支撑。这时候你的个人威信也无形中确立起来。

葛晓惠2

很多年前，我第一次被升迁做中层管理者，怀着激动的心情，和美好的愿景，我期待着要打造一支自己的团队，夺得耀眼的业绩。

不想中层的管理权力有限，团队人员公司已经确定好，对管理人员的提拔也没有话语权，对团队员工不满的，也不能直接辞退，我又喜欢亲力亲为，很多事情都是我在干。在这种情况下，又遇到有老员工专门和我作对，气得我差点辞职算了。

后来参加各种管理主题的培训，和前辈做过不少交流，也意识到自己在管理上的做法有些不妥，以这样方式，难以在团队中建立威信，说白点连团队都管不好。

面对这个问题，我慢慢也摸索到，作为中层，首先要有正确的权力意识，其次要做好角色分工，最后借权立威，建立个人在团队中的威信。

一、中层没有升迁权属正常，但仍有不少权力可以管理员工

大部分公司里，中层管理者对团队人事都不会有太大的话语权或升迁权，这也是为了避免中层滥用职权，排除异己。尤其是升迁权，一般都是高层说了算，不管大小公司都是这样。

但这并代表中层就没有权力管理员工，像有问责制度的公司，中层管理者对员工就有问责权；而有激励机制的公司，中层管理者就拥有给员工进行绩效考核打分的权力，还有决定激励归属的权力等等。

所以，不要纠结于升迁权和话语权，虽然我们没有升迁权，但是我们依然可以向领导推荐员工；虽然没有话语权，但还是提出建议影响高层的决策。再加上不同的公司，中层对管理员工会有各种行政管理的权力等。

利用好这些权力进行管理，员工自然对我们有所敬畏，尤其是涉及到他们的业绩奖金、绩效奖金，以及问责警告等等。

所以，我们第一步还是梳理清楚，在当前的公司里，中层管理者拥有的管理权力到底有哪些，又有哪些是可以间接影响到的，让员工看到这些，我们管理起来，难度也会更低。

二、中层管理的角色重在管理监督，应将工作分配下去

我当做中层管理的时候，也有“凡事都要亲自抓，能自己干就自己干”的臭毛病，这么做对团队管理有两种不好的影响：

1. 员工没有发挥的平台，执行上容易受到管理者的牵制，难以施展手脚，对工作投入容易越来越消极；
2. 管理者要抓的事情太多，往往忙不过来，很难聚焦在团队核心业务上，最后忙忙碌碌，团队业绩却一般。同时，员工又比较闲，浪费团队人力。

后面才意识到，做管理最重要的是学会将团队资源进行合理分配，这就包括员工的人力资源要充分利用起来，这样才能让管理者聚焦在团队核心业务，同时监管好员工的工作进度，保证团队的顺利运营便可以。

如果要懂得将工作分出去，不要自己上至业务下至粗活都得干。如果你说员工不配合，没事，下面我们建立好威信，便可以让员工学会服从。

三、威信的建立要善于借权立威，激励立信，让员工愿意服从

最后，我们最重要的是要借权力立威，在树立自己拥有的管理权力后，开会议的时候可以言明，比如对于配合分工安排的员工，会在绩效考核上加分。或对于员工在工作上表现不听从指挥的，会根据公司制度给予问责，或减少推荐晋升的机会。

通过这种方式，慢慢让员工意识到，我们拥有一定的权威，让员工服从管理。

同时，也要学会激励员工，让员工更愿意积极投入工作中，如对员工的工作表现多给予肯定和表扬，对表现好的员工给予更多绩效评分等等。

通过借权立威，激励立信，员工就算内心仍有不服，明面上还是会服从管理，我们也能保证团队的顺利运营。

财富学习委员会的专业回答，供参考

学习委猿

如何建立权威，得先明白什么是权威？引用《现代汉语词典》中的三条解释，为如何建立权威提供一些思路。

一、权威是使人信服的力量和威望

部门经理的职位本身就具有权威性，代表在公司中的地位，能够行使的权力。有必要让团队成员见证任职过程。一般会召开一个上级领导出席正式授予职位的会议，来正式确立和加深权威性。

二、权威是具有使人信服的力量和威望

1.积极行使部门经理的权力是建立权威的主要手段，比如控制团队信息收集和分发、奖励和惩罚团队成员。

2.通过暗示自己和一些领导、名人有良好关系（亲属同学朋友），或top大学的教育背景等侧面展示力量，这招容易玩砸，让别人以为是在ZB。

3.能很好控制自己的情绪和处理人际关系，建立信任。这比较看个人的能力，举几个反例。我遇到过一些脾气很大、赏罚不分的领导，而且不经讨论随意更改部门制度还不能以身作则，权威就很难建立，团队成员也就糊弄领导和工作了。还有一个刚做项目经理，公开讨论问题时贬低其他项目经理的方法，给人留下了不好印象，为团队内部建设和以后寻求合作或帮助增加困难。

三、权威是在某种范围里最有威望、地位的人或事物

就是人们说各领域的专家权威，如财务专家，it专家等等。但在这里只是在部门范围内某项技能是最擅长的，经验是最多的，或是拥有一些证书，甚至做ppt等等。多去关注团队成员工作中是否遇到什么困难，而进行一定指导和帮助。通过团队成员和领导间不断互动"团队成员请教或主动询问--指导帮助--正向反馈"的公式建立起来。

职idea

先讲本人的切身经历，记得刚入职单位那会，由于人事调整，公司高层人员调换，单位技术部门的一名普通科员由于研发上的贡献，被迅速提升为中层主管。而部门其他人员无论资历、年龄及对单位的付出丝毫不亚于他，但好事却没轮上他们。因此出现一种现象，年轻主管在工作上很难展开，无论工作上怎么部署，下属要不拖沓不听，要不敷衍磨蹭，甚至在公开场合还爆发过言语上的冲突。但这种现象维持了不到半年，整个部门风气骤然间有巨大转变，工作氛围较原来有很大改善，上下级关系和睦而富有朝气，员工主动加班，并绝对服从年轻主管，在他带领下，短时间内为单位创造了极大效益。反观那段经历，发现这年轻领导在管理艺术方面有独到方面，所以题主遇到这问题，首先恭喜你得到领导的垂青，升职提拔，以后在职场中肯定有很大作为，但如何在本部门立威，我有以下几点看法：

二、你要证明自己的工作能力比那些前辈的工作更加出色。一定要利用各种时间充电，保持强大的学习力。同时在工作中要与下属同甘共苦，亲力亲为，对一些方向性的关键性的问题要有正确决断力和魄力，让下属知道你是凭真才实学被提拔的，而不是靠裙带人情关系。人都是崇尚强者的，只有你比他们更加出色强大，才能得到对方的欣赏认可。

三、立权威不是靠手中的行政权力去打压别人，那样往往适得其反，一方面应该用自身的人格魅力及手中的权力在整合上下级的人际关系、利益分配上尺寸拿捏到位，特别是在利益分配上，要体现能者多劳，用来拉拢人心。另一方面要在工作中关心下属，面对问题，不要一味的指责，涉及单位评先表彰等，一定要为下属争取，肯定他们的业绩和功劳，而当部门遇到工作失误，要主动为下属担责，这就是推功揽过。

以上就是自己的一些想法，希望对你有用！

铁路一哥

每个人都有第一次！所以首先要自信！

既然公司领导会选择你当部门经理，那么你肯定具备这个岗位的胜任力！你需要做的是通过你的表现，兑现领导的期望！

如何当好部门经理呢？

且听逐梦江湖路阐述！

1.确保完成部门任务

部门经理就是一门之长，就是要完成公司赋予这个部门的职责。所以你考虑的第一件事情，不应该是立威，而是要确保及时保质保量地完成公司交代给部门的任务。

万一你想着立威，而部门员工不配合你，把你撂在一边，耽误了工作，那到时吃亏的只能是你自己！

所以，首先你必须保证你个人有能力完成突发的重点工作。这就意味着，你完全拥有解决部门难题的工作能力，你比其他部门员工更专业，在专业上能碾压他们，完全不怕他们不配合！这点真的很关键！

2.学会正确立威

都说“新官上任三把火”，火总是要烧的，但是该如何烧呢？向谁烧呢？

这点做的好，就有利于你后续开展部门管理工作。建议如下：

首先，整顿工作纪律。

如果一个部门都没法准时在岗，那么如何开展工作？这时，总会有出头鸟，你需要做的是先初次包容，再次提醒，第三次就惩罚！为何这样处理呢？其实，小部门的管理，人情很重要，不要让部门员工觉得你太没人情味了！

相信我，不遵循公司规章制度的员工，不会只犯两次错，等他们第三次违规之后，你可以名正言顺地杀鸡儆猴！

其次，规范工作流程。

每个部门都涉及到很多业务流程，你需要做的是，加强管理，通过梳理工作流程，形成规范，然后按各个流程去分工，去明确责任人。

每件事情都有责任人之后，你就很容易进行节点管理，容易控制过程及结果。

最后，合理使用部门员工。

员工是公司招聘进来的，初期你只有支配管理权，没有生杀大权，所以得学会人尽其才！因为，存在即合理！公司员工背后资源错综复杂，你没办法都查清楚！

你能做的就是，在了解各个部门员工优缺点后，有针对性地因人设事！以我的经验，重点核心工作一定得交给靠谱的员工，就是具有上进心、主观能动性比较强、善于沟通、能及时反馈进展跟问题的员工。

其他琐事可以交给责任心比较强、专业能力相对弱的员工！至于混吃等死的员工，就边缘化，让他们自生自灭吧，让他们去虚度光阴吧！你完全没必要去当面发生冲突！

当然，作为部门经理，一定要与各个部门经理做好沟通，一定得提高工作配合度！如此，你才能在公司立于不败之地！

同时，要学会跟分管领导及时汇报工作，让他能及时支持你！其他方面的处理，不是这个问题所涉及的，就不再展开了！

我是逐梦江湖路，愿与您分享职场心得，您的关注及点赞是对我最大的支持！

逐梦江湖路

从职业经理人的角度，我分享一下如何做好部门经理，希望对你有所帮助：

1、思想坚定：

有信心坚信公司可以做大做强，在日常的表现中让员工感受到你具备这样思想和能力。

2、心胸开阔：

作为领导，要心胸宽广，能包容一切，但不是纵容，当和下属的意见不合时，当下属和自己顶撞时，不可以记仇，怀恨在心，总想着报复他人，要顾全大局，努力的化解，解决问题，而不是制造问题。

3、以身作则：

领导一定要以身作则，即便自己是领导也不可以逾越公司的规章制度，要按照制度做事，不可以权谋私，做损害公司的事。

4、关心下属：

作为领导要做到心中有下属，明白是谁在为公司效力，当下属有困难时要及时的予以帮助解决，要多关注下属的生活，特别是员工或员工亲人生病住院，作为领导一定要亲自探望，以示重视和关心。

5、说到做到：

领导说话要一言九鼎，说话算话，制定和宣布一条规章制度后就要认真的去执行，不能朝令夕改，让下属感觉你是一个不靠谱的人。

6、广开言路：

作为领导要做到亲贤臣，远小人，多和下属接触，沟通交流，了解他们对公司的意见和建议，多听听他们内心的话，不要把自己高高在上，让下属感觉你永远是那么的盛气凌人，不可接触。

书隅兵隅

在原有的同事中脱颖而出得到升迁，想要顺利建立自己的权威，可以分三个步骤来操作，分别是：立规矩、解决一两个大家长期抱怨的事情、始终围绕大家共同的利益行事。

第1个步骤就是立规矩。这个听起来有点严厉有点难听，但是必须要做，只是可以做得巧妙一些。比如你可以请老同事聚餐喝酒，在酒桌上气氛比较好的时候，说一些表达你态度的话。比如说我x某何德何能啊，能够做到这个岗位，都是兄弟们抬举我。今后有能力我一定帮兄弟们争取更大的利益。就这样，先把大家的防御心理放下来。这里面肯定有一些人是对你不满的，或者是不以为然的，你用这种态度跟他们沟通，他们就会感觉舒服一点，觉得你起码还没有飘，可以看看你的表现再说。

然后你话锋一转对大家说，我也没有什么管理经验，以后如果我有什么得罪大家的地方，也请多多包涵，我这里给大家提前谢罪了！然后端杯酒一饮而尽。

这就是先礼后兵的礼，脑子灵活的同事听到这里，就知道你实际上是在立规矩了，以后不能对你太过分了。然后在公司里你的施政会议上，你可以把你的施政纲领和你特别看重的一些制度明确出来。这个时候不要怕，因为你和他们关系的性质已经变了，说难听话就是，你们的阶级已经不一样了。那你自己和他们，都要面对这个现实，所以该立的规矩一定要立。

接下来如果说有人不服气，做刺头做出头鸟，这个时候你就别客气了，想办法适当的去打一打，具体怎么打压每个人就不一样了，按照自己的风格灵活处理就行了。

好，那刚才说的第1个步骤，其实就是先设立规矩，但是第2个步骤，你一定要解决几样大家长期对公司有积怨的，有不满的一些事情，给大家带来一点实实在在的利益。如果你能够通过跟老板或者是跟上级交流，解决掉这样的问题，底下人就觉得你上任以后会给他们看得见的好处，那你的权威就开始得到一点确立了。

比如很久前我在一家软件公司升任项目组长之后，我就去跟领导反映我们晚上加班吃饭的问题。大家各自去外面吃又贵又吃的不好，能不能公司组织大家一起去外面吃饭？领导很高兴地接受了这个方案，他觉得这样很好，只是他没有想到而已。那之后，我们晚上八九个人一起出去，到外面餐馆坐一桌，每个人点一个菜，公司报销，所以每天的晚餐都吃的很开心。晚饭之后大家去公司附近的小区散散步，然后开开心心地回到公司加班。因为这件事，大家对我的好感就上升了很多，我也就建立起初步的权威。

那第3个步骤就是长期的了。就是你作为部门经理，需要对自己的关系做一个定位——你是老板和手下员工之间的一个纽带，你要把老板、你自己、以及所有员工的共同利益，尽量的能够结合起来、统一起来。不可能100%做到所有人都满意，但是你时刻朝这个方向去想，就总是能够想出一些办法，比如我前面举的那个例子。

只有在大家认为跟着你走有肉吃，大家才会才会真正接受你，你才会在他们面前真正树立起权威。这又是一个八仙过海各显神通的地方了，怎么让大家有肉吃是你的事，但是背后的思想就是这样。

相信有了这三个步骤的努力，你在新岗位上的权威就会顺利地建立起来，祝你好运。

猎旗飘

曾经在一家公司从员工做到团队经理，也曾跳槽到其他公司直接做经理。分享几个心得：

1，你的仪容、态度和举止正受到高度的关注和广泛的效仿。

进入了管理层，不要出口就是粗话，注意一下自己的行为举止，你的表现会潜移默化的影响团队成员员，最后整个团队都会形成这样。正所谓兵熊熊一个，将熊熊一锅！如果你不守承诺，做事拖沓，最终你的团队风格也会是这样子！

2．早早决定让谁上船。

每个领导者都需要一支小型核心团队，由那些能够高质量完成任务的亲密同事组成。当你升任管理层了，一定要培养自己的嫡系队员，他们是关键时候帮你完成任务的先锋力量。他们是你的坚定支持者和跟随者，在你刚成为管理者，发布制度措施的时候，他们会第一个响应你的号召，有助于快速建立权威

3，把高层的决定信息适当的透露一些给团队

这样有利于团队知道公司的大方向，而且会让团队成员会有这样的感受：在你这个团队，我能最先知道公司高层的信息。这会让他们产生优越感，同时也会有助建立你的权威。我曾经的领导就是这样做的，时不时透露总部的决定，而且贼准，好多总部的决定我们团队最新知道，当总部宣布固定底薪+绩效改成级别底薪＋绩效的时候，我们部门早就提前做好准备了，成为吃到制度改革福利的第一人。一定要透露信息，但也不要全部都说，适当的透露些就可以了。

4，你并不是无所不知，允许他人的不同意见，但这应该发生小房间里。

事实上，没有人能事事知晓，总会有不知道的时候。多开小会议室，让团队成员肆无忌惮说出自己的想法，你可以先给出自己的想法，哪怕你知道这个想法并不是有效的解决方法。我就很喜欢去小房间开团队会议，大家畅所欲言，没有上下级之分，你可以反驳我，大家可以投票决定，但是这一切只能发生在小房间里，出去之后一定要尊重并执行这个会议决定，并听从我的指挥。走出了小房间，就要向其他部门体现出我们是高度统一，将帅一心的团队，同时也是团队业绩长期排在前列的关键之处。

5，不要做个高高在上的领导。

建立权威并意味着让你成为高高在上的领导，高处不胜寒，一个部门经理，接点地气是很重要的，因为部门经理的责任就是上传下达，上有高管，下有一线员工。要让团队成为给你卖命，就要给出让他们信服的东西，而权力，是最差的选择。你要表现得像个被人信赖的解答者、引路人。

恭喜你成为部门经理，祝你带领出一只人心所向、战斗力极强的团队。

公叔荣

权威是指对权力的自愿服从和支持。重点是自愿。权威的内核并不是权力，而是因为信任和威望产生对他人的影响力。所以问题中“建立权威”是要通过获得下属的信任和尊重过程实现的。只要新任管理者通过自己工作中的言行获得下属的信任和尊重，那么权威就自然产生，权威是信任和尊重的结果。

好，将问题剖析清楚后，新任管理者面临的问题就是如何快速获得下属信任。信任是社会影响的基础，是人际交往最核心的部分。那么在职场中，作为上司，哪些言行可以赢得下属信任呢？

首先是能力。职场中能力是硬指标，特别是部门领导，相较于高层领导，下属对其能力的要求更为苛刻。如果能力出众（专业能力，思考深度广度等）职业素养高会迅速获得下属信任。

其二是口碑。以往的工作背景和社会的口碑会影响信任的产生。所以，适时展示过往取得的业绩也是很好的获得信任的方式，但是一定要注意尺度。

其三是善意，职场中变现为上司为下属着想，保护下属利益。作为领导，即便做不到先天下之忧而忧后天下之乐而乐，也要做到凡事先考虑下属后考虑自己，利益，荣誉都能先考虑下属。千万不要做明星式的领导，不要光顾着自己发光，而要做到因为你的存在，而让下属发光。多为下属争取成长及表现的机会。

其四是上司先向下属表达信任。事事过问很容易给人一种不信任的感觉，这种感觉会很令人反感和疏远，产生心理防御。具体做法除了口头表达对下属信任之外，重要的是要在决策阶段充分让下属参与讨论，尊重下属意见，执行阶段充分放权，给予下属鼓励和支持，并为下属获得的成绩鼓掌。 此外，多与下属交心，适当的自我暴露，也是拉近心理距离的好方式。

其五是可靠性。就是靠谱。言而有信，说到做到的上司总是令人尊重和信任的。下属最讨厌夸夸其谈，光动嘴皮子吹牛忽悠的上司。具体做法是，不要轻易承诺，一旦承诺必须践行诺言，不能朝令夕改。哪怕是开会时间，聚餐地点这样的细节也要注意。

其六是以身作则。要求原工作到的自己首先做到，决不能对下属马列主义对自己自由主义。

我们回想自己职场中追随的好上司，会发现至少有两个共性的特征，一是跟着好上司会不断成长，职业资本不断累积；第二是跟着好上司会有展示自我价值的机会，让人感受到自我的价值和意义。所以归根结底，如果能做到这两点，作为上司的你一定会是个非常有权威的人。

职场老烦

1 通过你的努力你得到了应有的回报！

（1）你的工作得到上级的肯定！

（2）你的努力很有成效！得到老板的赏识。老板委以重任，努力工作吧！

2 如何建立权威?你指的是哪方面的权威?对手下员工还是对其它部门?（1）对收下员工：首先不要给员工画大饼！说到要做到！该提拔择提拔，该奖励择奖励，该降级择降级。工作就是工作不要任人唯亲！多跟手下员工沟通沟通多了解了解。对以后的工作会比较顺利的！

（2）对其他部门：难免会有别人找茬！这个时候人际关系很重要，也少不了应酬、你懂的。

最后祝你工作愉快！家庭幸福安康！

關鍵字: 权威 建立 职场