金旺大讲堂
销售经理不同于员工，需要操的心更多，不光业绩要拿得出手，还要求有一定的包容性和胸怀。日常工作分为销售和团队两部分。
首先是销售
销售这块一个是要定目标，有全年目标，季度目标，月目标，周目标甚至是日目标。这个目标可以是销售额，也可以是打电话数量，也可以是沟通客户次数，有的公司把微信加好友数量也定制为目标。这个目标在晨会的时候要明确到每个人每件事，确保员工每天不会不知道做什么。
培训也是必不可少的日常项目，包括新人培训，组织业务员之间相互学习交流。比如每天每周每月让业绩最好的员工上台讲出自己的经验，这样提升他们个人的荣誉感和积极性，也能敦促其他人向他看齐。
随后就是要结合自己公司产品性质定制作业方式。比如互联网公司的话就比较适合线上成交，利用微信，网站，自媒体来抓潜。如果是地方性较强的性质，那么分区域地推也是非常有效的办法。
最后要整理一下业务流程，告诉手底下的人先干什么后干什么，并且监督整个过程。
然后是团队
带团队要为整个团队业绩负责，团队业绩不好销售经理是有很大责任的，你要观察你的每一个组员，第一时间发现他们业绩不好的原因，并及时纠正。你可以找他们谈话，问他们为什么业绩不好，他们大多数稍微想一下就知道自己为什么业绩不好了，比如自己手里的资料陈旧，也懒得去找新的资料，这样的情况业绩好了才怪。他们都知道，只是需要有人督促一下。
员工个人情绪严重影响业绩，一个情绪低落的员工和一个情绪高涨的员工产出可能会差十倍，这就是情绪带来的影响。你要及时发现情绪波动太大员工的问题，并以朋友的身份去给他排解困难。虽然这给你带来了工作量，其实员工情绪好转带来的是你的团队的业绩提升。
处理好业绩冲突的问题，一个客户两个业务员都跟了，谁先谁后也讲不清楚，最后出单了都要抢你怎么办？这个问题在销售部门也不罕见，需要消灭在萌芽状态，比如每个人可以提前报备一定数量的准客户，在一定周期内别人不得介入，另外提倡合作攻单，只需要提前讲好怎么分配就行了。
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其实经理是管理角色，要充分了解周围的人或事，这样在发生问题的时候你心理就很清楚来龙去脉，心里已经有了解决预案，对这个职位就会得心应手。
骛者无畏
我在一开始做经理的时候每天工作忙的一塌糊涂，但并没有产生什么好的结果，后来通过不断的学习，我逐渐掌握了工作节奏，虽然也很忙，但工作安排的开始井然有序，团队业绩也开始蒸蒸日上。 我相信，作为刚刚上任新经理的你一定很困惑，从早上到公司一直到晚上下班回家，一个优秀的销售经理到底该做哪些工作，每项工作的重点又是什么呢？
我个人认为你要重点关注的是每天的早中晚三会，多年的管理经验发现，很多团队业绩不好，很重要的一个原因就是不会开三会，三会的好坏会直接影响销售一天的工作安排和状态，具体三会怎么开，我们会在后续的文章里写出来。这里只强调一点，三会一定要让大家开心，让每个人走出会议室的时候都是面带笑容，只要可以达到这样的效果，你们团队的业绩应该不会差。
二、销售经理每日6项管理动作
第一点 团队观察
销售经理的第一技能就是会观察，要有一双老鹰的敏锐眼睛，都看哪些内容呢？
01 看到岗情况 作为团队经理，一定要提前到公司，绝对不可以迟到，否则你就失去了早上观察团队的机会。看每天谁来的早、走的晚，看谁又是来的晚、走的早。透过这些现象，大概就可以推测出销售的最近工作状态。统计发现，业绩优秀的销售很少有晚来早走的，基本上都是早来晚走。这里不是鼓励大家加班，而是这是一种初级的日常观察动作。
02 关怀下属 每天到公司后跟团队小伙伴问早，我发现很多团队早上到了公司后团队的每个人居然都不问候彼此，从早上开始就这么冷冰冰的，怎么会有好的团队合作。你要看下员工今天的工作状态怎么样，是开心还是郁闷；看大家整体的状态怎么样，是兴奋还是疲惫。这些都要靠你去观察，必要的时候要跟员工谈心，帮助员工解决问题，让大家感受到你的温暖，感受到团队的温暖。
第二点 营造氛围
判断一个团队有没有战斗力，只要在这个团队待上一两个小时大概就知道他们的战斗力水平，一个优秀团队的工作氛围特别好。我们团队的工作氛围一向是非常好，销售都很忙碌，忙着打电话、忙着录CRM系统、忙着写合同，当然业绩也非常好。作为团队经理，该如何营造团队的好氛围呢？
01 三会全面调动 要开好三会，早会要让销售开心、有干劲，午会要让销售快乐、有精神，晚会要让销售成长、有收获。这3次会通过视觉、听觉、感觉全方位的刺激销售，让销售保持热情。做好这3点，就算是为营造好氛围开了个好头。
02 宣传物品视觉刺激 你可以在你们的工位旁边悬挂一些激励海报或者优秀销售排行榜，从视觉的角度刺激销售动起来。
03 娱乐活动刺激 人只要动起来就会开心，尤其是受到快乐因素的刺激。我们当时采用的是音乐、视频、舞蹈全方位刺激，通过播放一些励志的音乐，励志的视频，大家一起跳欢快的舞蹈，让销售互相影响、互相配合的方式兴奋起来。
04 通过奖励 只要有销售到账，立刻就安排发喜报，也可以给销售派发一定的奖励，比如刮刮乐抽奖，同时让销售击鼓报单，让整个团队都兴奋起来。
第三点 盯住目标
首先要确定好团队的当日目标，然后要盯住。通过看销售的工作量、意向客户数、拜访客户数来预测销售指标，确保完成当日的销售业绩目标。
第四点 走动管理
你不要一直坐在自己的工位上，要走动起来，要走到每个销售的身边。走动的目的是调动团队氛围、观察销售的业务进展，解决销售遇到的问题。如果遇到销售有搞不定的客户，你可以现场教给他如何应对这种客户，必要的时候你可以直接现场跟进示范。解决的原则是十六字方针“我说你听、我做你看，你说我听、你做我看”。
第五点数据分析
数据分析是销售经理特别重要的事情，你要有透过数据看问题的能力。你要关注3大块的数据，第一是过程数据，比如通话时长、拜访客户数、意向客户数、成交客户数、成交金额；第二是结果数据，比如团队破零率、业绩完成率、团队人效、意向客户转化率；第三是行业客户数据，比如近期有哪些行业成交比较多、哪些行业成交比较少，哪些行业是高潜力行业，这些都要去研究，制定出打法策略来。
第六点 员工培训
根据近期的销售出现的问题要进行相关的培训，比如销售技巧、心态培训、人际沟通、市场分析、行业分析、卖点分析、客户性格分析、竞品分析等。大的原则是个性问题要单独辅导，共性问题要集体培训。仅仅培训还不够，培训完后一定要加以实践，第二天要看销售的实际操作情况。
总结，
我们讲了销售经理一天的工作流程，也讲了销售经理一天的6大管理动作，如果你是一位新经理，只要按部就班的做就好了；如果你是老经理，看下有哪些地方可以改进，也欢迎彼此交流，共同成长。
乡村生活萌哥
我调研超过30家大中小公司的经理，发现只有不到20%的销售经理参加过晋升专业系统培训，大部分的经理都是靠学习模仿自己直属上司或者自我摸索学习，这样做既浪费时间又不高效。鉴于此，我结合多年的工作经验进行总结提炼，帮你系统的梳理出了一个销售经理的日常管理工作，助你快速学习成长。
一、销售经理每日工作流程
我在一开始做经理的时候每天工作忙的一塌糊涂，但并没有产生什么好的结果，后来通过不断的学习，我逐渐掌握了工作节奏，虽然也很忙，但工作安排的开始井然有序，团队业绩也开始蒸蒸日上。
我相信，作为刚刚上任新经理的你一定很困惑，从早上到公司一直到晚上下班回家，一个优秀的销售经理到底该做哪些工作，每项工作的重点又是什么呢？为了便于理解，我直接把每天的工作流程直接做成了一张图，这张图清楚的写出了经理一天的工作安排。
首次公开销售冠军经理工作流程图
其实，图中的这些工作很多经理都在做，但很多时候是因为没有执行到位，所以结果不好；还有一些经理是一开始在做，但随着司龄的增加，很多工作都变成了走过场，最终导致业绩无法增长甚至下滑。如果你不清楚目前的工作安排，完全可以参考这个流程去做。
你要重点关注的是每天的早中晚三会，多年的管理经验发现，很多团队业绩不好，很重要的一个原因就是不会开三会，三会的好坏会直接影响销售一天的工作安排和状态，具体三会怎么开，我们会在后续的文章里写出来。这里只强调一点，三会一定要让大家开心，让每个人走出会议室的时候都是面带笑容，只要可以达到这样的效果，你们团队的业绩应该不会差。
二、销售经理每日6项管理动作
上面我们讲了销售经理的日常管理流程，仅仅知道这些流程还远远不够，我们还要知道这些管理流程背后的管理动作。其实上面那些流程背后包含了很多管理动作，我把这些分类归纳后，大概可以分为6大类管理动作。
1 团队观察
销售经理的第一技能就是会观察，要有一双老鹰的敏锐眼睛，都看哪些内容呢？
01 看到岗情况
作为团队经理，一定要提前到公司，绝对不可以迟到，否则你就失去了早上观察团队的机会。看每天谁来的早、走的晚，看谁又是来的晚、走的早。透过这些现象，大概就可以推测出销售的最近工作状态。统计发现，业绩优秀的销售很少有晚来早走的，基本上都是早来晚走。这里不是鼓励大家加班，而是这是一种初级的日常观察动作。
02 关怀下属
每天到公司后跟团队小伙伴问早，我发现很多团队早上到了公司后团队的每个人居然都不问候彼此，从早上开始就这么冷冰冰的，怎么会有好的团队合作。你要看下员工今天的工作状态怎么样，是开心还是郁闷；看大家整体的状态怎么样，是兴奋还是疲惫。这些都要靠你去观察，必要的时候要跟员工谈心，帮助员工解决问题，让大家感受到你的温暖，感受到团队的温暖。
2 营造氛围
判断一个团队有没有战斗力，只要在这个团队待上一两个小时大概就知道他们的战斗力水平，一个优秀团队的工作氛围特别好。我们团队的工作氛围一向是非常好，销售都很忙碌，忙着打电话、忙着录CRM系统、忙着写合同，当然业绩也非常好。作为团队经理，该如何营造团队的好氛围呢？
01 三会全面调动
要开好三会，早会要让销售开心、有干劲，午会要让销售快乐、有精神，晚会要让销售成长、有收获。这3次会通过视觉、听觉、感觉全方位的刺激销售，让销售保持热情。做好这3点，就算是为营造好氛围开了个好头。
02 宣传物品视觉刺激
你可以在你们的工位旁边悬挂一些激励海报或者优秀销售排行榜，从视觉的角度刺激销售动起来。
03 娱乐活动刺激
人只要动起来就会开心，尤其是受到快乐因素的刺激。我们当时采用的是音乐、视频、舞蹈全方位刺激，通过播放一些励志的音乐，励志的视频，大家一起跳欢快的舞蹈，让销售互相影响、互相配合的方式兴奋起来。
04 通过奖励
只要有销售到账，立刻就安排发喜报，也可以给销售派发一定的奖励，比如刮刮乐抽奖，同时让销售击鼓报单，让整个团队都兴奋起来。
3 盯住目标
首先要确定好团队的当日目标，然后要盯住。通过看销售的工作量、意向客户数、拜访客户数来预测销售指标，确保完成当日的销售业绩目标。
4 走动管理
你不要一直坐在自己的工位上，要走动起来，要走到每个销售的身边。走动的目的是调动团队氛围、观察销售的业务进展，解决销售遇到的问题。如果遇到销售有搞不定的客户，你可以现场教给他如何应对这种客户，必要的时候你可以直接现场跟进示范。解决的原则是十六字方针“我说你听、我做你看，你说我听、你做我看”。
5 数据分析
数据分析是销售经理特别重要的事情，你要有透过数据看问题的能力。你要关注3大块的数据，第一是过程数据，比如通话时长、拜访客户数、意向客户数、成交客户数、成交金额；第二是结果数据，比如团队破零率、业绩完成率、团队人效、意向客户转化率；第三是行业客户数据，比如近期有哪些行业成交比较多、哪些行业成交比较少，哪些行业是高潜力行业，这些都要去研究，制定出打法策略来。
6 员工培训
根据近期的销售出现的问题要进行相关的培训，比如销售技巧、心态培训、人际沟通、市场分析、行业分析、卖点分析、客户性格分析、竞品分析等。大的原则是个性问题要单独辅导，共性问题要集体培训。仅仅培训还不够，培训完后一定要加以实践，第二天要看销售的实际操作情况。
总结，
我们讲了销售经理一天的工作流程，也讲了销售经理一天的6大管理动作，如果你是一位新经理，只要按部就班的做就好了；如果你是老经理，看下有哪些地方可以改进，也欢迎彼此交流，共同成长。
我是互联网销售冠军教练，
前今日头条大部负责人，
连续3年蝉联销售冠军团队，
已经帮助了近1000人实现业绩提升，
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严格要求自己，以身作责，做出表率。贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。在生活上关心团队中的每个成员。设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解。
1.先对事后对人，明确责任，事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2.以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。
3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。
4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。
5.对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6.建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7.每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。
qiangge2082
关于销售这块，我自我感觉应该以这几个板块出发。
瞒天过海
借刀杀人
以逸待劳
趁火打劫
声东击西
无中生有
等等……
我认为，任何事情都有他的自我规律，只要你有针对性的对待每一个员工的技巧和手段，我相信每一个成功的经理都会做好日常管理。
关注，私信我，我会教你跟多的技巧和手段。
高級合夥人[握手]
高級合夥人
首先，要完成销售经理角色、观念的转变，突破勤劳有余管理不足的瓶颈。这一点需要老板向销售经理明确他们的职责，告诉他们销售并不是他们的唯一职责，也并非是老板考核他们的唯一指标。销售经理可以自己外出做销售，但是他手下还带着个团队，老板可以问问他和自己团队相处的时间有多长。
其次，要提高销售经理的管理技能。常言道，工欲善其事必先利其器。您可以从以下几个方面对销售经理进行指导:
(1)完善制度。团队没有完善的制度，结果自然是纪律松散，效率低下。管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程，你从系统制度的角度去思考的时候，才是一个管理者。
具体可做的有：主管首先能充分熟悉每位业务代表的工作内容；业务骨干提出日常业务管理制度之框架；召集全体人员确定管理制度内容草案；于实践中不断摸索，增删修改。
（2）激励。“控制”、“操纵”这些词汇对许多人来说都是有贬义的。
然而，当你接受了一个领导者的角色的时候，你同时也承担了一个为获得集体的成功而引导他人行为的责任。作为管理者，要让员工觉得自己深受领导信任和欣赏，让他们参与决策过程来增 们的成就感；要让员工觉得深受企业重视，能够为企业做出自己的贡献；要让员工感觉企业远景利好，增加员工的工作动力。
（3）有效授权。授权不是惩罚，不要有太多的事中干涉。要准确授权必须把握好适度授权和因人授权。
（4）命令。不要完全寄希望于员工的自觉性，领导力是一种团队状态。要做一个成功的领导，需要做到以身作则、处罚有效、命令有法、处罚有力。
蓝调小雨78
作为销售经理，首先要理解自己的管理者角色。在很多时候自己是一个管理者，只有在战略层面或者下属搞不定或者需要经理亲自去做的时候才是执行者(比如商场谈判，重要的合同签订等)。而经理就是要把战略布置成战术，由下属去执行战术层面的工作。那么作为管理者，如何保证下属能高执行力的去达成目标是管理者日常考虑的工作。我从员工的需求角度回答你的问题，希望对你有帮助。
员工有六项需求需要领导每天去关注。\r
1.下属对工作意义的认识。很多人认为，出来工作制是赚取金钱，让自己的生活更好。工作的另一层意义在于通过工作提升自身能力，努力创造业绩的同时获得社会或者同事的认可和尊重。对于有创业想法的同事，可以通过工作积累一定的人脉和资源，为后期做准备。所以作为领导要找到下属工作的意义及对未来的影响，让下属能更深刻的认识到自己工作的意义与公司的发展愿景相适应，树立正确的工作态度以提高工作积极性和工作绩效。\r这个俗称统一思想，只有思想统一了，配合度才能高，团队才是一个整体。
2.合作的氛围。没有人愿意在一个没有合作氛围的团队里工作，即使有很高的薪水。作为领导要时刻关注团队的相互合作，建立一个充满激励和合作愉快的工作环境。\r
3.合理授权。让下属有足够的能力和信息来参与关乎自己工作的决策的制订，不要让下属被动的接受工作。\r
4.对下属认可。当平时的工作当中，给下属时常的鼓励与激励是非常必要的，特别是下属取得一定成绩或者一个成功的小事件时，想要下属充分发挥聪明与才智，让团队更有活力，更有创造力，凝聚力更强，千万不要吝啬你的赞美和鼓励，因为没有一个人愿意跟整天黑着个脸，斤斤计较的领导在一起。\r
5.公平。公平是下属积极发挥主观能动性最根本的原因之一。下属只愿意追随公平公正的经理人，无论是薪资，福利，奖励等都需要公平对待。只有领导创造好了公平的环境，下属才会产生信任，对未来才能充满信心，才能更好的营造和谐高效的团队。\r
6.成长。要把团队的成长跟下属的成长统一起来。为下属提供成长的机会和平台。让员工感受到目前所从事的工作是自己职业发展计划中的一部分，用事业的发展来留人和发展人。\r
以上六点是团队管理中作为领导需要不断关注的，只有团队凝聚力强了，才能更大的发挥团队的价值，而不是领导为了业绩一个人往前冲。(附上思维导图)
小步知道
新经理上任准备工作1:了解新年的年计划，根据部门细分任务，2:约谈销售部所有人员，并记录销售部存在的疑难杂症问题，及员工好的点子总结3:开会总结开设销售实验基金奖励，激励大家，每天上报工作动态及感悟
老经理工作:总结去年经验，分析不足，感激团队合作取得成绩，在今年分合作小组，完成目标任务会有分红奖金，每一场活动策划成功都会有创作奖励，鼓励大家大胆构思更多的营销点子
润侠风
做领导，自己本身要有实力，只有下属服你，才会愿意被你带，作为一个合格的管理者，我认为要做好以下几件事最为重要:
1.有激情，有朝气，销售行业是高压行业，领导的情绪会影响整个团队。
2.对员工要细心，关心，销售刚开始做的时候都会有困难，作为领导者要多鼓励，多指导。
3.增加团队凝聚力，让每个人都参与其中，每个成员都能感受到自己的重要性。
作为一个合格的销售经理，重要的还是把人员管理好，这样工作才能有序开展。
A李威10
作为管理层其实无非要做到这几点：安排 检查 监督 纠错 激励 仪式感 。从早会的安排，到夕会的检查，以及在一天工作中做好，监督，纠错，员工受挫时及时去激励。当然有进步，取得好的成绩时候还要有仪式感的进行赞美。
