東2468
我會對他說：2018年11月9日，我購買了小米Mix3.購買後的第15天，手機自身質量問題，我去售後換機,換完機後，第16天，手機質量又出現問題，AI，按鍵按不下去,12月16日，我去售後維修,倒黴過了15天，沒法換機了，兩天後，12月19日，又按不下去了，又去售後維修，後來又按不下去了，我就換了一家售後，他給我拆機，拆主板給我維修了一次，現在又安不下去了，我已經去售後四次了，小米的質量為什麼是這樣的我從12月16日給你們客服打電話，一直到現在四個月的時間，你們一直不給我解決售後問題，一直往後面拖時間，我真受夠你們了？所以雷軍我想對你說：不要在任何，社交軟件上宣傳你們的產品有多黑科技有多漂亮有多好看了，麻煩先請把你們的品控管好手機質量問題管好哪有一個月之內去售後換機一次，半個月之內又去維修的？並且你們小米售後說24小時之內給我滿意的答覆，不會再讓我去售後了可是接下，一個禮拜的時間，你們給我回復，都是讓我去售後，不知道你們領導幹嘛吃的？
Ravenrush
我買了小米的電視75寸，花了8999 加速安裝費等費用，花了9000多，平時安裝了在家裡很少用，現在出現問題了，維修人員一開始反饋只需要換個電源開關，後面拆開查了，需要更換主板，電路板。一臺電視就差屏幕沒換了，花這麼多錢買電視不是買來糟心的，找客服只說給我80元的優惠券，心態炸了
晨光熹微6790
我和我老婆都一直用小米手機，以前兩個手機感覺質量還可以，現在覺得質量真差，我老婆用了2年不到，就現場經常死機現象，到最後根本就無法用了。我現在這個也是，出現同樣的問題，死機，反應慢，卡機，剛2年多點，也只有打算換其他品牌的了。若小米在不提升自己的質量，可能會失去很多客戶。善意提醒一下。
51070172阿信
我會和雷總說：“猴哥，猴哥，你真了不得，華為OV壓不住你，冒出個Redmi”。
X海龍哥X
雷軍啊，雷軍，千萬別什麼都幹，你不可能上天入地，你不是神。
你也是人，既然是人，你的精力有限，企業也一樣。
盲目的產品線延伸，所到之處，留下一地雞毛，“價格屠夫”把很多行業一夜之間搞得怨聲載道，幾乎破壞了一個生態鏈，你給消費者一個錯覺，那就是“小米是低收入人群的救世主”，他們認為你是為他們好，你讓行業的暴利不再，我規勸你千萬別沉醉其中不可自拔。
我接觸過你們的電動牙刷T100，也寫了一篇揭發低品質的文章，目前幾十萬人閱讀，大部分人都有一個共識，那就是低價格的東西不是什麼好東西，我不想你們小米的產品最終給人予這種感受。所以我建議不要一味地快速擴張，一味地追求低價，你在膨脹中，員工在虛榮中，全體小米人殺得兩眼通紅，即使你控制的再好，一定會有部分產品出現低價低質的現象。一旦出現低質，你的品牌口碑就會大打折扣。
如今中國的社會消費文化在提升，雖然經濟狀態不好，但是消費者的文化還是在提高，他們注重品牌，注重品牌所帶來的正面形象，注重品牌創始人的為人處世風格。你多次慫友商，真的有悖於一個知名品牌創始人的形象發展。這點上，你也要注意下。
我是一箇中文系畢業，十多年連續跨界創業的實戰派，擅長營銷創新，研究商業頂層及架構設計多年。有自己的實業工廠，商業培訓機構，有自己的策劃影視製作團隊，希望旁觀者的視角能讓你看到真正的小米帝國是怎樣的一個情況。
威觀察
@雷軍 @小米公司 @小米王川@小米之家 @小米商城 @小米電視 @小米電視客服菌 雷總，王總，小米電視相關機構，我2017年5月28日在陝西省西安市未央區熙地港的小米之家購買的小米電視4A（55寸）於2017年5月30日由小米授權的師傅安裝於父母家裡客廳牆面上，一直沒有拆卸或其他暴力方式使用，但是在使用了還不到2年，於2019年4月24日下午6時許在正常觀看的情況下屏幕左側中間偏上的位置顏色發生變化（部分畫面色彩失真），隨後變化越來越大，一開始以為是廣電機頂盒信號的問題（開始是換臺，後來重啟機頂盒，圖像畫面仍然失真），後重啟電視發現顏色失真更為嚴重並且在屏幕左側有指甲蓋大小的黑斑和約20cm寬的橫向條紋（疑為橫向條紋引起的顏色失真）。
之後本人於2019月4日26日由小米商城發起售後申請，後有自稱小米售後的人員跟本人聯繫說派工作人員將於第二日（4月27日）上門檢測，2019年4月27日下午6時許一位穿著紅色小米售後工服（因別人沒有鑑別工服真假的能力，故暫認為是小米售後工服）的自稱是小米售後的工作人員，因為這位所謂的工作人員未出示其代表身份的任何證件故無法得知這位工作人員的具體身份和相關能力資質，這位工作人員在用肉眼查看後明確告知黑斑和條紋是屏幕破裂造成的（雖然本人之前也懷疑是屏幕破裂造成的，在肉眼所能及的範圍內還懷疑是電視屏幕邊框內的某些物品導致的屏幕破裂，因本人不能私自打開查看所以無法確定是不是屏幕破裂和破裂的原因，故只能是懷疑），之後這位所謂的工作人員告訴本人只要是屏幕破裂就是人為造成的，因為這位工作人員告知破裂位置是在屏幕邊框裡（這一點與本人懷疑的是一致的），本人一再詢問邊框內的損壞是在沒有打開後蓋邊框和邊框沒有任何碰撞痕跡的情況下怎麼人為造成的，這位工作人員就反覆重複一句話“屏幕損壞就是人為原因造成”來回答，本人詢問是否應該打開邊框進行更進一步的明確檢測，這位工作人員告知他們不能打開檢測只能是通過肉眼檢測，之後拍攝了幾張照片說是要給廠家做進一步的鑑定就走了。
2019年4月28日中午12時許收到自稱小米售後服務商的電話（後經本人詢問才告知他們不是小米廠家工作人員，實為小米授權的第三方服務商）告知經過他們的技術人員鑑定我家這個電視是人為損壞，需要用戶進行有償維修更換服務屏幕2100元加上維修費200元總共需要2300元人民幣，然而目前小米電視4A售價才為1999元，之後本人於2019年4月28日12點30分前又向小米客服熱線4001005678投訴，告知會於24小時內給予回覆並且許諾會給我一個滿意的答覆，之後本人一直在等待小米方面的“滿意的答覆”，但是遺憾的是超過24小時也未曾收到小米方面的任何回覆，後本人於2019年4月29日晚間7時40分許再次致電小米客服熱線4001005678，才於2019年4月30日早9時40分許有人聯繫本人並告知經小米廠家的技術人員鑑定是人為損壞不在三包範圍內也不在保修範圍內，本人仍提出質疑，告知會向上一級反映這個問題，後於2019年5月1日下午3時30分又有人聯繫本人告知我家這個電視是非保的，需要用戶進行有償維修更換服務，如果本人願意接受有償維修更換服務她可以向公司申請100元的代金券作為補償，在這裡本人有一萬多字的粗口硬生生的差點說出來啊，本人一直自稱雷軍雷總的擁躉、徹頭徹尾的米粉，本人在小米商城和米家有品上買了兩臺電視、近十部手機，其他各式商品不計其數，本人也不止一次的給周圍朋友說雷軍雷總不久的將來一定是中國首富。
但是從這一刻起我開始自我懷疑了，之前有人說小米公司是耍猴公司、雷總是猴王什麼的，本人一直認為是雷總口中的“友商”在惡意中傷、是沒有到超值手機的朋友們一種發洩和自嘲、是一些別有用心的人士煽動手段……直到本人親歷了這些之後，本人覺得自己會從一個堅定的米粉轉為米黑的，希望@雷軍 不要因為丟失了我這個一個微不足道的用戶而影響了當中國首富。
再見了高高在上的雷總……
再見了不再親民的小米……
再見了…………
BMW45075807
如果我在路上遇上了雷軍，我會對雷軍說，積點德，少搞山寨品質的手機，小米現在已經成為了坑米，坑上客戶沒商量。
Lejiazui樂茄嘴
你好！
大林子69
對於以前小米1999現在多了一個9
MIX19999有什麼想法
耳根
想問他
1你說五年之內不上市是狗屁嗎？
2九十九億這事你是真的不知情嗎？做為大股東不知情，這事怎麼辦成功了？
3別人先發不是首發，你後發是真首發，這帳是怎麼算的？
4別人用是不成熟，你用就成熟了，你是有什麼吹熟黑科技嗎？
5你和高通聯合研發的處理器到底是什麼處理器，真的是僅僅起了個名嗎？
6你老是說一些忽悠人的話，你良心可曾有一點點的痛？
7你說市值是騰訊乘以蘋果，你為什麼要這樣說？
8......
