面對當前嚴峻複雜的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢，出入境管理大隊全體民警、輔警牢固樹立“守初心，講擔當”的工作理念，嚴格按照局統一安排部署，堅持黨建引領，精準施策，高效執行，靈活機動的解決防控與服務的關係，切實做好疫情防控期間服務工作。
一、牢記初心，堅守崗位。由於疫情期間正值春節辦證高峰，面對大量返鄉辦證群眾，出入境管理大隊全體民警、輔警沒有畏懼、沒有退縮，在做好自身防護的同時，克服困難，堅持全員上崗，加班加點，延時服務，春節期間共受理各類證件2000人次。在當好服務員的同時出入境管理大隊民警、輔警又當宣傳員，對大量湖北籍返鄉辦證人員做好登記和疫情宣傳，積極為縣疫情指揮部提供數據。
二、全面排查，主動對接。正月初一夜，出入境管理大隊在接到縣疫情指揮部要求排查一巴西籍男子通知後，民警洪明化立即著手工作，通過近兩個小時的努力，順利掌握了巴西籍男子在固活動情況並及時上報縣疫情指揮部。為全面掌握疫情期間在固外國人相關數據，出入境管理大隊於1月26日安排專人對全縣在固外國人進行全面梳理摸排，並逐步電話瞭解掌握活動情況，宣傳疫情防控知識，併為一名簽證即將到期的越南人開通綠色通道，辦理了延期手續。
三、發佈信息，精準指引。為引導群眾規範有序辦證，一是向社會公開服務電話，並安排專人值守，積極解答群眾諮詢。二是積極利用微信公眾號、短信平臺、微信朋友圈等方式，及時向社會公佈《國家移民管理局暫停辦理內地居民往來港澳地區旅遊簽註》《近期有關國家入境管制措施提醒》《疫情防控期間移民與出入境管理工作問題解答》等系列通知，告知政策調整信息和外國人入境管制措施，引導規勸群眾儘量減少出入境活動。三是及時轉發《信陽公安出入境管理部門關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間窗口服務工作的公告》，告知群眾辦事大廳地點、辦理業務方式、服務對象範圍、自我防護提醒、安全檢查措施等事項，避免群眾多跑趟。
四、支援一線，積極擔責。1月31日，出入境管理大隊按照縣疫情指揮部統一部署，對口支援有確診病例的徐集鄉開展疫情防控，大隊民警、輔警積極擔當，每天按時上崗，按照派出所的統一部署，紮實開展各項疫情防控工作，充分體現出入境民警、輔警的大局意識和服務意識。
五、強化防護，保障安全。為確保受理工作的絕對安全，出入境管理大隊組織全體民警、輔警認真學習掌握防護知識，全面落實進門測體溫、工作人員戴口罩、櫃檯常消毒等措施，做好辦公場所通風消毒清潔工作，全面消除病毒傳播隱患，同時適時組織突發疫情應急培訓演練，確保人人會防護，遇事能處置，以為民服務的實際行動堅決打贏疫情防控阻擊戰。
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