叶宗琪
你为什么要下楼试穿 在家里试穿就好了 已经出去溜达了医院鞋底磨损了要退 你什么心里 以后在网购寄给你一双有磨损的 你又是什么心里自己好好想想吧
A张Z同
我是实体店，有个老顾客，连着穿了三天了，回来说挤脚，说的挺冤枉的，自己说穿了三天脚都挤破了，赶紧退了，或者换一双，你他妈的挤脚的当天给我发信息说小了，我说你拿来我给你换，谁知道人家穿着出去玩，一个多星期才拿来，白鞋呀，弄的惨不忍睹，不换吧，他不依不饶，为了不耽误生意，智能赔钱给换了另一款
老虎16888888
我前段时间在天猫上买了安踏的要疯三篮球鞋，走路还挺好，但是打球时，脚踝那块磨破了，然后就联系客服，客服很贴心，说如果磨脚的话，他们可以退货或者换货，换货的话，可能下一双也可能磨脚，我当时想换货吧，如果还是磨脚，我就不穿它打球了，就平时穿穿算了，毕竟人家能换货，已经很好了，我都穿着打了一次篮球了，换的鞋子回来，很完美，穿上之后就没有磨脚的情况了，在这里感谢店家，谢谢他们的理解。作为消费者理解商家的不易，尽量不影响商家的情况下，试用，穿戴，与人方便，与己方便。
妖妖妖怪吧你
别说是淘宝了，就是实体店也有这样的顾客，还有更奇葩的，去年买的特价鞋子19元，当时也试穿了，然后今年拿回来找我们，说鞋子大了，让我们给她换一双，没同意给她换，就发脾气，说以后再也不来买了，其实她来不来真的无所谓，因为从来没买过贵的，买的都是特价十几二十块的鞋子，还那么多事
你个小杠精
我有家淘宝店 春妍茶铺 卖的是铁观音 由于是新店卖的比较便宜。还送茶具。有一个客服买了说茶叶收到没有茶具。我满头疑问都在装同个纸箱怎么会不见，只好再发一套茶具送他。有的客户就喜欢贪小便宜。为了留住客户就随他。
一般一般全国第三
鞋子只要上大街穿了肯定会有磨损痕迹，退回店家没法再直接售出。我新鞋一般都是在家穿着干活来回走走，有的高跟鞋在家试穿怕影响楼下就在电梯过道上多走走，感觉不舒服就直接退了，也有的在家试着还行上街走路多了磨脚，那只好留下自己想办法，信用高、有极速退款也不好意思再退回去。这个还是看个人吧，我是属于自己图个心安这种。
名字全被你们占了
什么淘宝店，太不把顾客当回事了，必须曝光，不就下楼试穿了20分钟吗，怎么就不给退了。
亲，记得下次试穿一年后再去换呢，没个一年怎么知道鞋子质量好不好，别说磨损了，磨平了也得给换啊。再说了不同季节脚的热胀冷缩还不一样呢，夏天测试透气，冬天测试保暖，雨天测试防滑，晴天测试耐磨，怎么个也得一年吧。
下次直接亮明身份后再提出退货，给退货几率会更高。直接告诉客服，我是奇葩，我怕谁？
光说LEO
首先说一下，我也是卖休闲女鞋的淘宝店主，针对你这个问题，我想说的是真不能退，虽然有7天无理由退货，运费险，有时候，店家为了好评率，鞋子有一点瑕疵可以给与相应的补偿！但是你说的穿着鞋子跑到楼下去溜达了10多分钟，鞋的帮面肯定没有问题，但是鞋底有了磨损，不能进行2次销售了，如果店主答应退货，那也只有自己买单，或者自己能穿就穿了，我也反问你一个问题，假如你买了一双鞋子，鞋底很脏，那你会要吗？一个道理的！个个厂家生产的鞋子码数都有相应的误差，脚的码数标准，有的脚型偏胖也不能按正常码数购买，买之前可以跟客服沟通一下，尽量买到合适的鞋子，鞋子买回来后，可以先在干净的地方或者下面垫一点东西，保护鞋底干净，合适就可以穿着到处溜达了，不合适跟客服沟通一下，换一双合适的，这时运费险就起到作用了，给买家和卖家都节约了快递费！
宇桐创造生活
合理。
兄弟，买了鞋子回来之后试穿你最好在鞋子底下垫一个东西试穿，或者在家里随便走几步路，不要走太久。
你可能会觉得其实也就只有十几分钟，并影响不到什么，可能也就只是有一点点的脏掉了。但是其实不是这样的，磨损有的时候你自己觉得看起来挺小的，影响不了什么，可是只要有一点点能看得出来磨损，就一定会影响到商家的下一次销售。
所有退换货的前提是不影响第二次销售，这个前提是所有商家和买家都注意了的。就好比你去实体店铺里面买一双鞋子，店铺可能会让你穿着他们家的鞋子到外面走一圈吗？不会的对不对。
之前有人和我说人家国外就是不管你穿了多久，就都会给你退，这是他们的服务。这种极致的服务真的是到了任何一个国家任何一个地区都是适宜的吗？还是说大家都认为是对的吗？
如果是真的有质量问题，应该更换，无理由的更换，甚至退货。质量问题包括鞋子的质量问题，已经磨脚等等问题都算质量问题，但是大小不在质量问题之列~。
不同店家的鞋子确实会出现或大或小的情况，比如你平时买的是36码的鞋子，到了他们家可能要他们家的37码的鞋子之后才能穿，但是类似这种其实你穿上脚就能确定大小的问题，真的不需要等你到外面走十几分钟。如果你是真的想要确定尝试一下是否能适应一下长期行走是否合适，你可以在家里的某一个干净，微微松软的垫子上试试看看，是可以尝试出来的。
不过对于这种问题好一点的店家会给大家承担来去的运费，就是收到不影响二次销售的情况退换鞋子的大小的问题的时候。
但是对于楼主的这个问题，我是认为商家是合理的，因为穿过在外行走10多分钟的鞋子，是不能进行二次销售的，不管它是否还是完好的。因为谁也不想要买到有别人穿过痕迹的鞋子，稍微在意客户体验度的商家知道这个不能再次销售。
黑鹿咖啡
我家有个淘宝店。其中卖沉香。沉香经过人气佩戴以后会变色。所以我们的要求是不能佩戴。佩戴就是不退的。
曾经有一个客人，据他自己说买了带过一次。然后他把照片发到网上相关论坛。别人非说是假的。然后他坚持要退货。我们没有同意。
这个人也很有趣，就把东西寄回来了。钱我们也是没有退。将近4000块。😂😂😂我们要给他寄回去，不理我们了。哈哈哈
后来这串沉香我们卖给了别人。因为有的客人就喜欢别人盘过的😂😂😂😂不过我们一般都是降价卖的。作为二手货，也卖了3000多。
我手上这串是自己带的。。。新的是褐色的，带久了就是乌黑发亮的。。我这串有7年了，不过带了不超过3个月，都放在抽屉里😁😁😁
我觉得那客户真蠢，是不是真货你放上一年半年，假货会没有香味的。。用时间和品质说话。。就这么退给我们了。。。小二支持我们的，因为说清楚戴过不退。
另外，我们只是收藏爱好者，兼职做淘宝的，以藏养藏。不是主业。这批沉香是意外得到的，100%真货。。
我老公自己也在淘宝买到过假货。一串沉香手串，5000，假货。放了一年，一点气味都没有了。。玩收藏碰到假货也正常。我自己觉得也没必要太过激动。。就像做股票，大多数赚钱，偶尔赔几次正常。。但要保证多数是赚钱的。。😂😂😂😂
评论里居然有人说我黑店😂😂😂好吧，道德婊随意。如果我退给他钱，不就让他得逞，破坏了交易的规矩。你们原来都喜欢死哪讹哪的生活。而我不喜欢。规矩就是规矩。
我要退给他物品，他自己不要。因为牵涉快递费，我不会有毛病自己垫付。等了他3个月不要，我当然要卖。他自己不要，我自然可以处置。否则保管费谁替我出?
道德婊就省省了。我有自己做人的原则。👎👎👎
另外有人说是紫檀的，我就呵呵了。不懂真的不要说话。沉香有特殊气味，上手就明白了。
所以大家说那个客户蠢不蠢，网上放图有人说假货，他就信。他就不愿意用时间去证明。我再发一张新货照片。。。没佩戴过是这样颜色的。。。(这是一款小规格的，一颗卖25，我这一把可能过万啊，😝😝😝)
补充:我发现网友的脑洞真挺大。有人说我一货两卖。。。
别人不要的东西，是不是垃圾？我等了他3个月，期间几次联系他不理我。最后，我把垃圾卖掉赚到钱，是不是我的能力？就像有人买我4000的沉香转手卖1万多，那是他的本事。。。
沉香，在那个客户眼里它是假货，价值是0。。在我这里是二手货值3000多。有什么问题？他诬陷我的东西是假货，把垃圾扔给我处理。我没问他收垃圾处理费就不错了。没有任何证据，就诋毁我的东西，还有理了？
说他蠢难道错了？他可以不懂。但既然已经觉得是假的，家里放一放，用时间证明是个假货不好吗？急急忙忙宁可东西也不要，发泄一样让自己损失近4000，不是傻是什么？他就不想想，万一是真的呢？
他最后东西不要纯粹是发泄是和自己的钱过不去。跟我有什么关系？我要还给他自己不要。难道我还要帮他卖了，我自己的客户让他赚钱？正常人都没这个思路。
有人质疑我为什么要卖别人东西。
你们会质疑空瓶子扔到垃圾桶，捡瓶子换钱的人吗？你们会要求捡瓶子的人把卖瓶子的钱给你吗？
道理是一个道理。只是这个东西价值高一点罢了。可本质是一样的。别人不要的垃圾我卖钱。是我的本事。。。我为什么要把卖掉的钱给对方？有本事你自己卖。
至于有人说我应该解释。怎么解释？我是做生意的，不是做科普的。还跟我说非洲沉香，直接吐血。我写明产地，又不是非洲。而且重点，非洲根本没沉香。是他蠢还是找借口退货？（其实他已经确认了)我还浪费口舌就是我有病。
有人问我敢不敢发淘宝店，呵呵。。我来头条又不是做推广的。上次有个帖子提到我卖玉，有人私我。。我也是拒绝的。。。
划重点:本人以藏养藏，兼职淘宝，转转手的。。我又不差钱，卖家也是很傲娇的。
补充二:贴一张给别人的回复。。😂😂😂我只能说，通过这件事，网上不分是非的人，实在太多了。。。。。
记住，第一:不退就是不退货，没有商量。
第二，他把东西还给我，他自己不要了，我有权随意处理，并且这个东西的物权已经不属于他了。
补充三:又有弱智回帖秀智商，被我怼回去。。
有个逻辑搞清楚，如果你们觉得我骂人不对，那同样的道理，你们就没资格骂我，关你屁事呢?
如果你们觉得自己是圣母婊，正义的化身，骂我是为我好。。那么同理，我也没有骂人。因为我觉得有些人就是智商低，弱智。不分是非，搞不清逻辑。。。我说他们，也是为他们好。
做人不要双标。。。我觉得某些人愚蠢的时候，我就会说出来。
那么多人说我有问题，其实没有一个说得出我到底有什么问题，最终不过眼红我，以为我占了3000的便宜罢了。
3000而已，某些人都可以眼红而丧失判断，可不可笑呢?
