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2月6日，國務院聯防聯控機制發佈會上有記者提問，如何保障旅客剛性出入境需求的問題。
民航局運輸司司長於彪回答記者表示：
近期受疫情的影響，許多外國航空公司暫停了中國的航線航班，這也造成中外旅客往來的便利性降低。針對這個情況，民航局主要採取了以下措施：
第一，民航局要求各航空公司克服困難，力爭保證國際航線“不斷航”。目前從我們瞭解的情況來看，航空公司在積極的想辦法，也克服了許多困難。比如，國航正在申請開通國外串飛航線，這樣可以同時飛國外幾個城市，這在當前的形勢下也不失為一個很好的選擇。
第二，民航局密切同外交部協同配合，加大公共外交力度，相繼向70餘個通航國家民航主管部門緊急發函，主要是想表明我國在出境航班及海關檢疫方面主動採取的積極防疫措施，讓大家打消不必要的擔心，同時合理審慎出臺管制措施。目前從我們掌握的情況來看，已經有22個國家確認收到函件，並收到部分國家和地區的積極表態，表示信任我們採取的措施是安全有效的，並對重新恢復航班給予了積極的回應。
第三，接回滯留海外的旅客是近一段時期主要的“剛需”，自從疫情發生以後，民航局在駐外使領館的大力協助下，包括和文旅部門密切合作，已經組織了12架次加班包機，運回滯留海外的湖北籍旅客1500多名。在我駐外使領館和文旅部門的支持幫助下，我們還將繼續安排包機接回目前仍滯留在外的中國旅客。對此，中國民航有足夠的能力，也有足夠的責任擔當。
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