中國經濟導報 中國發展網記者 | 荊文娜
“加入滴滴這個保障車隊，只想為自己生活的家園貢獻一份微薄之力。”別師傅是滴滴武漢醫護保障車隊的一員，主要負責醫院醫護人員的接送。“今天一早6點多接一個協和醫生上班，送到後她和我拍照留念，事後加我微信發紅包祝福新年好，我沒收。醫護人員才是最辛苦壓力最大的，謝謝他們為武漢做的一切。”別師傅告訴中國經濟導報記者，家人很支持他的工作，同時也叮囑他注意安全。“滴滴為我們想得很周到，防護服、N95口罩、護目鏡、消毒液等防疫措施一應俱全。”
別師傅自豪地說：“我們車隊20個人，只要有出行需求都搶著上，如果有忙不過來的，或者有距離接送人更近的，只要說一聲立馬有人幫忙，非常團結和高效。大家都是從早忙到晚，一日三餐隨便吃點，為了讓我們武漢快點好起來，車隊正在盡最大能力多接送醫護人員。”別師傅樸實的話語，道出了內心最真誠的祝願。
與別師傅的任務分工不同，滴滴武漢社區保障車隊的毛師傅主要負責武漢洪山區毛坦社區居民的接送。親身經歷過2003年“非典”的他，這次想為武漢盡一份力。“毛坦社區的情況比較平穩，雖然有發熱病人，但社區組織了醫療救助小隊。我們主要負責滿足社區有必要出行居民的出行保障，能感覺到肩上的責任和壓力，希望能夠服務好大家。”毛師傅直言，像他這樣的滴滴司機，在武漢還有很多。
主要負責武漢白馬洲社區接送的董師傅告訴中國經濟導報記者，這幾天最難忘的是小區居民太熱情，送到地點後一直表示感謝，還要求合影，大家也都對武漢封城的行為表示理解。“車隊工友的工作熱情都很高，覺得能為武漢做一點事，哪怕微不足道，都特別高興。”
別師傅、毛師傅、董師傅……在武漢的非常時期，這群網約車司機勇敢地承擔起了公共交通停擺後的居民出行難題。他們的“逆行”，為武漢居民和醫務人員提供了“順行”保障。
中國經濟導報記者瞭解到，1月21日開始，滴滴啟動了關於疫情的應急響應預案，加強值守，全力做好應急保障工作。1月23日，滴滴升級武漢疫情應急響應措施，為了最大限度降低人傳人幾率，即日起暫時關閉武漢市內的網約車跨城（進出武漢）、拼車和順風車服務。
1月24日晚，武漢市疫情防控指揮部發布通告，為解決市民居家出行不便等問題，緊急徵集6000臺出租車分配給中心城區。滴滴隨即響應號召，召集1000餘名網約車司機，組建“社區保障車隊”並交相關部門和社區居委會統一調度，為武漢各社區民眾提供免費出行服務。
1月26日，在武漢市疫情防控指揮部指導下，滴滴“醫護保障車隊”努力做好後勤保障，到1月28日18點31分，已接入武漢7家醫院9個院區3713名醫護工作者，目前，滴滴“醫護保障車隊”正繼續努力接送更多的醫護人員和居民。
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