37.4°！
身體感覺不適，鼻塞，體溫升高！
2月2日，看著手裡的溫度計，山西省晉城市澤州縣北義城鎮北義城村梁師傅的心一下提到了嗓子眼。
就在昨天，晉城市剛剛確診一例新冠肺炎病例，自己作為裕農通業主，去過鎮裡的超市，那裡人員密集，有返鄉的，有外地的。梁師傅不敢往下想，不安地搓著手來回踱步。
對了，裕農通！梁師傅一拍腦門，一下子興奮起來。前幾天，建行山西分行不是剛在“裕農通業主群”中推送過“建行裕農通”公眾號麼？說是給用戶提供了遠程醫生問診服務，自己當時還沒在意，哪想到這麼快就派上了用場。
拿起手機，打開公眾號，進入“免費在線諮詢專家”模塊，梁師傅趕緊把自己的身體狀況和近期外出情況等信息詳細錄入“微醫”平臺。
系統跳轉至對話界面，一名呼吸科專家上線啦！一對一在線問診，半個小時的詳細詢問和解答，醫生初步確定梁師傅不是新型冠狀病毒的感染者，只是普通感冒，低燒而已。
“注意休息，按時吃藥，減少外出，定期測量體溫，身體不舒服隨時在線聯繫！”聽到專家隔空叮囑，心裡繃著一根弦的梁師傅終於鬆了口氣。
在新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，山西省分行積極利用“微醫平臺”在員工和客戶群體中進行廣泛宣傳，引導公眾使用線上免費問診服務，共同抗擊疫情。
“這真是我們口袋裡的大夫”。心情平復後的梁師傅對“微醫”平臺中醫生耐心、周到的服務感到非常滿意，對“建行裕農通”公眾號平臺中嵌入如此有溫度的服務大為讚賞。“裕農通不僅能辦銀行的業務，能辦政府的政務，還能不見面看病，我要把這個新功能告訴家人朋友，告訴村民們，讓大家有個頭疼腦熱的心裡不慌！”
按照醫生建議，吃藥、休息，梁師傅身體已無異常。這不，他正忙著在“建行裕農通”公眾號上查詢相關的防疫信息，分享給更多的父老鄉親。
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