新華社上海2月5日電（記者郭敬丹 郭慕清）在復工的商務樓宇門口，引導車輛、測量體溫；在社區裡的口罩預約點，回答問詢、協助登記；在迎來返程客流的上海火車站，輪崗值守、做好保障……在上海市靜安區，許多身影奮戰在抗疫一線的各個“戰場”，他們當中，不少人有著共同的身份：志願者。反應快、覆蓋廣，靜安的志願服務在聯動協作中為疫情防控注入能量。
2日，臨汾路街道20個居委會口罩預約登記工作全面鋪開，各登記點井然有序，有的居民還沒出樓道就已完成預約登記。一方面，“臨汾版”微信小程序幫了大忙，另一方面，在“樓組-支部網格-小區”三個層面充分發動起來的志願者功不可沒。
在樓組層面，臨汾路街道發揮樓組長與居民“鄰距離”溝通的優勢，在支部網格發揮支部書記、黨員的先鋒模範作用。在小區層面，動員黨員群眾構築群防群治的嚴密防線，打造臨汾防疫工作共同體。據統計，僅2日一天，臨汾路街道在崗志願者就達346人，街道還同步通過“時間銀行”志願者積分禮遇兌換平臺為志願者進行積分。
這是靜安區志願服務的一個縮影。隨著返程客流增加，鐵路上海站的疫情防控工作壓力也在上升。靜安與疫情競速，志願服務做到“早”和“廣”。“早”，是早預判，早介入。1月25日，靜安區文明辦在微信平臺首發招募貼《抗擊疫情，靜安招募志願者預報名》。1月29日，再次發出《倡議書》，公開所有志願服務中心聯繫人聯繫方式，暢通志願者報名渠道。1月29日起，經常參與大型活動保障的上海音速青年志願服務中心專業志願者正式到崗值守，在鐵路上海站三個出口、兩個進口協助站區工作人員開展進站乘客體溫檢測和疑似患者轉運工作。2月2日起，安排志願者們開展宣傳、指導旅客填寫《來滬人員健康登記表》等服務。
“廣”，是全動員。據介紹，靜安區各機關、各街道、區域單位、社會組織等都在第一時間自覺行動起來，目前，已有區機關幹部96名、公安民警80名、社會招募志願者290人、社會醫療機構協會志願者90名和市、區紅十字會53名志願者投入到鐵路上海站開展一線志願服務。
工作流程也在不斷優化。應對大客流，靜安區嚴格落實逢車必檢、逐個測溫、逐人篩查，對在入滬通道等途徑篩查發現的重點人員，轉送至醫療機構、進行居家或集中隔離觀察，著力形成工作閉環。為配合好工作閉環，還堅持“點”“線”“面”全方位佈局志願服務網絡。
2月4日起，在上海站東南出口、西南出口、西北出口三個點的每個分指揮部分四班工作，每班20名工作人員，每個出口另安排機關幹部、公安民警、志願者、醫護人員和就醫護送員共同執勤。
靜安同時注重聯動協作。站管辦作為總協調，成立6個工作組，實行“白加黑、5+2”工作模式；靜安區委組織部、區文明辦、團區委動員各方面志願者參與，公安分局則增加公安、輔警全面支撐，同時，靜安區衛健委、區商務委、區機管局等部門全力以赴提供志願者醫護、物資、就餐和休息等保障。
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