“老胡，你需要的桶装水买回来了。”2月3日上午9时，石牛江村党总支部书记徐学文将刚刚从市场采购的两桶桶装水送到了湖北返乡群众胡章武家门口，胡章武随后在增塘村的微信群里留言：“生活有了保障，心里很踏实，家乡父老真温情！”
新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来，桃江县以“五个固定”工作法，努力为外地返乡的居家隔离群众提供细致周到的服务。固定地点，以隔离人员自行在家隔离为主，因故滞留在桃江且无住房，确诊无发热、咳嗽等症状的旅客，统一在指定宾馆万香大酒店住宿。固定时间，即按照在居家隔离对象住房大门上张贴“温馨提示牌”，牌上标示隔离对象姓名、隔离日期，隔离日期内“三包一”人员24小时亲情服务；固定人员，对居家隔离医学观察的两类人员由1名乡镇干部、1名村（社区）干部和1名医护人员包干负责，乡镇干部为主要负责人；固定方式，以乡镇为单位建立潜伏期内湖北暴露史返乡人员动态管理台账，实施动态管理，在居住场所显著位置张贴温馨提示牌；固定流程，居家隔离对象隔离期满，须村（社区）干部、村（社区）医生到场，检测基础体温合格并填写登记表后方可解除。
桃江县还运用大数据，要求乡镇干部、村（社区）干部及医护人员实施“三包一”，重点摸排仍在14天潜伏期内的湖北暴露史人员和新型冠状病毒感染的肺炎确诊（疑似）病例的密切接触者，建立动态管理台账，实行动态管理。对“两类重点人员”除少数发热症状的到医院隔离外，其余人员一律实行居家隔离。桃江县委疫情防控调度会议强调，要突出以人性化的服务举措来做好居家隔离人员管理工作，确保疫情防控工作有密度、有力度、更有温度。目前，该县已有5893名居家隔离观察对象全部实现了精准管控。
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