面對疫情，貴州燃氣（集團）盤州市燃氣公司全力抗擊，保障燃氣供應。
“瞬時流量2100，壓力穩步上升，市區供氣平穩正常。”近日，貴州燃氣（集團）盤州市燃氣公司輸配中心紅果站員工張迪提前來場站接班，在做好個人防護工作的同時，統籌協調氣源採購信息，填報實際供氣數據和動態信息，檢查場站的運營維護措施有無疏漏……
“抗擊疫情期間倡議少聚會、少出門，我們將全力保障居民在家過一個溫暖的春節。”張迪說。
面對疫情，貴州燃氣（集團）盤州市燃氣公司守初心、擔使命，不折不扣落實好中央、省市以及集團公司關於疫情防控的各項決策部署，各方力量聯防聯控，嚴密築牢疫情防控第一道防線。
燃氣服務大廳作為直面客戶的公共場所，是疫情防範的重點區域。服務大廳全面配發防護口罩，廳內定時進行專業消毒，告知客戶注意事項。為方便用戶在非常時期足不出戶辦業務，還按照省市要求，大力推行“不見面”服務。
“客戶可以登錄‘貴州燃氣’微信公眾號平臺，辦理用氣信息查詢、賬單查詢、在線繳費、發票開具、用氣信息修改、現場作業活動預約等業務；客戶也可通過微信、支付寶、工商銀行、建設銀行及光大銀行手機銀行APP線上繳費。”客戶服務部副部長劉偉超介紹說。同時，盤州燃氣公司先後通過短信、新聞媒體等對客戶發佈春節假期業務辦理“指南”，並提醒用戶做好防護措置，確保在業務辦理環節“0”病毒傳播。此外，在疫情期間，盤州市燃氣公司對客戶未能及時繳納燃氣費所產生的違約金將實行免除。
在做好疫情防控工作的同時，盤州燃氣公司應急搶險搶修工作組做好了各項準備，為滿足燃氣客戶搶修、維修需求，必須入戶服務的，盤州市燃氣公司工作人員進門前將進行消毒，服務全程佩戴口罩，做到保護自己，愛護他人。
疫情就是命令，防控就是責任。在這場沒有硝煙的戰場上，貴州燃氣（集團）盤州市燃氣公司將以決戰決勝的戰鬥狀態，配合政府做好疫情防控工作，確保員工生命安全、燃氣運行平穩、生產經營有序，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
值班主任：劉加飛
值班主任：程麗清
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