【鼎湖戰“疫”】一天最多接打400多個電話,她是與時間賽跑的戰“疫”調度員

在鼎湖公安分局,有這樣一位女民警,她巾幗不讓鬚眉,始終奮戰在戰“疫”指揮調度崗位上,一天最多時得接聽、撥打400多個電話,喉嚨乾澀、聲音沙啞已是她的常態。每天忙著安排警力、協調各項工作的她,就是鼎湖公安分局指揮中心主任賓秀華。

【鼎湖戰“疫”】一天最多接打400多個電話,她是與時間賽跑的戰“疫”調度員


同事公認的女強人


“呼叫指揮部,在高速院主出口發現一名來自外地的乘客體溫38.4攝氏度,應該如何處理?”


“呼叫指揮部,有一輛小轎車不配合現場檢查,請求增派警力支援。”


自疫情防控阻擊戰打響以來,

鼎湖公安分局負責鼎湖轄區6個高速出口,

以及肇慶東高鐵站,鼎湖山、

鼎湖東城軌站,鼎湖、鼎湖山高速服務區等

聯防檢疫點的防控工作。


面對駐守在防疫一線警員反映遇到的各類情況和問題,賓秀華每天都像陀螺一樣忙於應答、科學合理安排警力分班到各個站點執勤、協調相關部門及時安排車輛接送人員、指揮調度疫情信息核查等工作。

每天接聽、撥打200多個電話是常事,高峰時,一天要接聽、撥打400多個電話,通常是這個電話還未掛斷,另一邊就有10多個電話不斷地打進來。一天下來,她往往喉嚨乾澀,聲音嘶啞,力倦神疲。


事無鉅細隨時隨地跟進工作


疫情防控工作重要且緊急,

上級部門下達的文件和信息

數量多、更新速度快,

指揮中心的上傳下達關係到

各部門工作能否高效運行。


賓秀華要做到隨時隨地接收各種信息並處理緊急情況、制定疫情防控工作方案、傳達防疫期間執勤工作指引、防疫期間內部防護指引……

【鼎湖戰“疫”】一天最多接打400多個電話,她是與時間賽跑的戰“疫”調度員


據不完全統計,從1月23日開始,

各種指令達300多條。


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“相比前線醫護人員和執勤人員的辛勤付出,我的付出不算什麼。作為一名黨員、一名部門負責人,我必須全力跟進每一項任務,讓上級部署的各項工作落實到位,為抗疫作出自己應有的貢獻!”賓秀華說。


舍小家顧大家堅守崗位


從春運工作開始,

賓秀華就在工作崗位上

已經連續奮戰將近一個多月。


面對疫情蔓延,從年二十九開始,賓秀華再次不分晝夜,全身心投入到防疫工作中來。春節至今,她和家人僅在一起吃過一頓飯,其餘時間都是在單位匆匆吃上幾口就又投入到緊張而繁忙的防疫工作中。

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賓秀華的丈夫在市公安局警務保障處工作,夫妻倆共同全力投入到這場戰“疫”中,雙警家庭的她只能把兩個孩子交給老人照看。

一歲七個月的女兒已經對她感到十分陌生了。每天晚上,當賓秀華拖著疲憊的身體走進家門,女兒總是興奮地衝出來,然後用很陌生的眼神看著她,卻始終不肯開口叫她媽媽。


在鼎湖公安春節前的一次活動上,她十歲的兒子在錄製表白祝福父母時說:“媽媽一接到電話或者信息要工作時,總是頭也不回地回單位,把我和妹妹丟在一角,妹妹經常見不到媽媽,都不親媽媽了。等妹妹長大了,我要告訴妹妹,媽媽是為了工作,要讓妹妹也理解媽媽。”


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每每談及自己缺乏對子女的陪伴,賓秀華也很愧疚、自責,但她說,“穿上了這身警服,就肩負了責任,這是自己的職責所在,歲月靜好,總要有人默默守護。”


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