疫情时期，市场及行业状况：
1、商家实体店销售影响特别大；
2、电商商家影响普遍比较小，2月10日物流能恢复，电商配送略受影响；
3、除医疗防疫类商品外，具有同城配送能力的商家没有受影响反而比同期业绩好，如生鲜电商，但成本有所增加，包括物流、安全、防疫等服务成本；
4、连锁服装：影响较大。2019年中国人均GDP 超1w美元，美国、日本人均GDP超2w美元时，服装消费是下降的。服装行业未来只有靠品质和独特客户群体可以突出重围，突破点为直播形式，可以发挥展示能力、互动能力。
5、美业：门店美业商家，店员调动起来，线上直播手艺展示、技术教学，销售周边产品、在家里做护理。
6、餐饮：2018、2019年中国绝大多数头部用有赞做食品电商销售，半成品、食材外卖。
7、户外体育：中国专业运动市场已经很好且饱和。国外人均GDP达到1w的时候，户外运动行业也开始起步，户外运动行业专业性强，（比如，手套、滑板、衣服专业点不同，经营的公司也是不同且独立的）针对户外运动，做好中间商突破点为综合零售解决方案。
疫情期间，商家如何度过：
1、维系私域流量的商家，和老顾客保持联系，可建立社群，朋友圈更新、社群维护、直播做起来。特别是店员多的商家，让店员和顾客保持联系，总部发信息的模版、联系的指导。
2、不出门做生意，此次疫情会促使商家转型的意识、会增加企业使用更智能化的先进模式。主要模式有：经营企业私域流量、MVP客户、增值服务、在新啊服务电商等，建立同城配送能力、跨区域电商配送能力、周边配送能力。
总结：
未来中国经济消费能力不会降低，疫情过去很大情况是触底反弹，增加消费能力。商家要做充分的准备，全面的在线化、衍生商品、对接优势平台确保物流配送能力，才能有备无患。
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