北京农商银行党委坚决贯彻落实中央、北京市委市政府、北京市国资委对疫情防控工作的指示精神，强化工作措施、积极担当作为，坚决把上级各项重大决策部署落到实处，在打赢疫情防控阻击战中履行好应尽的国企政治责任，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。
自1月23日召开部署会后，1月31日上午，北京农商银行党委再次召开视频会议，对疫情防控工作进行再动员再部署。行党委书记、董事长王金山主持会议并讲话。
就疫情防控工作，王金山书记提出明确要求，一是要加强领导，充分发挥党员干部的模范带头作用。党员领导干部要坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。管理人员务必保持手机24小时畅通，及时线上办公，流转文件。基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。二是要全力做好综合金融服务。按照上级和监管部门的要求，前中后台要加强联动，保持各项业务正常平稳运行，积极引导客户在线上渠道办理业务，确保信息技术支持保障高质高效。三是要加强对疫情防控相关工作的金融支持。相关部门要抓紧研究安排专项信贷额度，主动对接医药生产、物流运输、医疗等重点机构的资金需求，加大对公共事业、公共交通和生活必需品经营单位的金融支持力度。四是要落实责任，加强重点人群和场所，尤其是偏远山区网点的分类管理。加强对返京人员的分类管理，涉及外包人员和保安、后勤、物业等人员较多的单位，要切实负起责任。五是要落实综合防控措施，有效遏制疫情蔓延。各单位要及时掌握情况，及时采取行动，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
顺义支行营业部对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒
延庆支行党委倡议团员和青年员工科学有序地参与疫情防控工作
北京农商银行防控疫情相关工作回顾
◥第一时间召开疫情防控工作部署会。1月23日，北京农商银行召开关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署会，成立疫情防控工作领导小组。先后印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于全面贯彻落实上级精神进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作的通知》和《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间工作应急预案》，《北京农商银行关于组建应对新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作领导小组和工作专班的方案》，对疫情防控工作作出全面部署。
各管辖支行多方筹措，为员工采购口罩、洗手液等防疫物品
◥确保向首都市民提供安全、稳定、高效、便捷的服务环境。根据客户分布集中程度以及网点属地疫情防控要求，合理安排营业时间，将营业网点开门率保持在50%左右。定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，对电子设备做好维护和管理，确保向首都市民提供一个安全、稳定、高效、便捷的服务环境。
网点支行员工加强防护、坚守工作岗位
◥提升金融服务便捷性。引导、指导客户通过手机银行、网上银行、微信银行、自助终端等电子渠道办理业务，提升金融服务的便捷性和可获得性。作为全行7*24服务窗口，远程银行中心全力保障疫情期间客户服务响应及时周到，1月23日以来，人工服务接通率近93%，客户满意度超过98%。
远程银行中心员工进入运营区时进行二次测量体温并全面消毒
◥重点突出，解决老年客户燃眉之急。目前，北京农商银行发放的“北京通-养老助残卡”已达460万张，服务着北京市众多的老年客户群体。该行对防控疫情期间因病或行动不便的老年人提供绿色通道服务，并积极做好各类民政资金补贴的发放和支取工作以及暂停失能补贴额度月度清零工作，确保老年人权益不受损失。
◥出台《北京农商银行金融支持疫情防控信贷专项政策》，制定五大类十条举措。优先保障疫情防控领域融资需求，加大民生领域金融支持，特事特办与受困客户共克时艰，多项配套举措帮助小微客户平稳运转，及早谋划做好经济恢复金融保障工作。
◥特事特办、急事急办，开辟快速通道，提供优质金融服务。高效完成国家电网有限公司50亿元和中粮贸易3亿等5户54亿信贷规模审批，为参与武汉火神山医院建设的本行客户东方雨虹火速办理5000万流动资金贷款审批，为参与小汤山医院修缮、疫情物资供应、检测试剂等多家企业提供及时高效的金融支持，确保力保优质、快捷、高效的金融服务。
◥开通小额支付清算系统“绿色通道”。延长放假期间取消小额支付系统业务限额，确保防控疫情各类资金汇划及时高效。
◥ 打开爱心捐款免费通道。对个人和企业向湖北省相关公益机构捐赠汇款减免转账交易费用，加大对疫情严重地区的支持。
◥ 建立外汇政策支持疫情防控绿色通道应急处理机制。对于有关部门和地方政府所需的疫情防控物资进口，按照特事特办原则，简化进口购付汇业务流程与材料，切实提高办理效率；对于境内外外汇捐赠资金，直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户，便捷办理资金入账和结汇手续。
◥全面加强正面引导，增强战胜疫情的信心和决心。发布《关于抗击新型肺炎疫情倡议书》引导广大职工居家或外出时做好防控措施，在内部信息平台开设“众志成城战疫情”专栏，及时报道全行防控疫情等工作，在“北京农商银行微学堂”发布“新型冠状病毒科普知识”，引导员工科学、理性认识此次疫情，坚定信心共克时艰。
行工会发布抗击新型肺炎疫情倡议书及相关科普知识
◥齐心协力，众志成城。各基层党委在行党委统一指挥下，认真贯彻落实党中央决策部署，充分发挥党员干部的模范带头作用，切实做好各项金融服务和防控工作。
卢沟桥支行防控领导小组每日定时召开电话会议
密云支行领导班子到员工集体宿舍查看防护情况
记者：夏 晖
企业供图
执行主编：周宇杰
主编：陈丽敏
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