2020年2月2日下午3:03，中国银行江苏分行（以下简称“江苏中行”）普惠金融事业部为南京新隆医疗器械有限公司（以下简称“新隆医疗”）下达信用贷款批复。这笔贷款集中体现了中银信贷工厂的服务优势：免抵押、低利率、网银提款、随借随还。
敏捷反应 主动对接
新隆医疗位于南京市溧水区，是该市唯一具有医用口罩生产资质的企业。春节后，新型冠状病毒疫情日趋严峻，企业的生产压力也与日俱增。为开足产能，新隆医疗实施三班倒，每天生产的6万只口罩全部供应医疗机构。
虽然是假期，江苏中行心系疫情、心系小微企业，通过新闻媒体获知企业信息后，凭借服务小微企业的强烈意识，获悉贷款资金需求。
上下联动 挑战极限
因为是节假日，很多业务难点迎面而来。秉承着时间就是生命,争分夺秒与疫情赛跑的信念，怀揣着一颗为小微企业服务的心，江苏中行最大限度简化信贷材料，在企业现场坚守，待工作间隙协助企业准备开户及基本材料，并同当地人行沟通确认账户备案事宜；与总行确认核心、授信审批系统以及绿色通道事宜……
从开户到备案，从收集材料到审批完成，仅用了24个小时。凭借中银信贷工厂的机制优势、凭借中行员工服务小微企业的责任担当，他们漂亮地完成了“MISSION IMPOSSIBLE!”
创新手段 优质体验
在为新隆医疗服务的过程中，江苏中行始终以客户的优质体验为导向，确保企业全身心地投入生产，毫不分心。为最大限度的支持企业，中行还给予企业最优惠的贷款利率政策，并按照“特事特办”的原则，先实施、后备案。
2月4日下午，中国银行江苏省分行相关部门带着慰问物资赴企业现场，与负责人李新华共同在《借款借据》上签字。李新华连声道谢：“感谢中国银行为我们送来了及时雨，我们一定不辱使命，为战胜疫情贡献力量！”
“疫情无情，中行有爱”。江苏中行将持续落实银保监会，以及总行党委强化疫情防控金融支持的工作要求，全力驰援疫情防控企业，为“战疫”贡献普惠条线的强大力量。
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