做生意,利潤低的情況下,怎樣拉住顧客?

橫財遇到我


大家好,我說一點看法和觀點!

做生意,屬於服務行業,這個需要具備對人和氣、有禮貌,笑臉相迎的素質,你經常問問自己,″你今天微笑了嗎?"對人講誠信的人格。這樣,一傳十,十傳百,人民念你的好,會經常光顧。

你雖然具備以上品質,也不一定就能成功、賺錢,應該說,生意人必須具備這樣的素質。還有一關鍵是地理位置的問題,你如果選擇一個交通十分方便,周圍有學校、有市場,那你離成功不遠了。

地理確定好了,對人和氣了,成功也離你近了。

原你發財!

謝謝!


liu071962


現在很多老闆在剛開始開店的時候,生意還是不錯的不過在經歷了一段時間的經營之後店鋪生意逐漸的下降,造成跟多的用戶流失,不過想要店內生意好,還需要這幾點注意平時店內的生意是怎麼樣的,消費者的需求有多少?從各個方面來考慮消費者的心理,今天小編給大家介紹幾個小技巧,增加顧客回頭率。

消費者在購買了一件非常稱心如意的產品之後,如果覺得產品不錯,顧客總是會把產品介紹給其他人,這樣顧客才會源源不斷,生意才會越做越好!如果想要達到這個程度,最重要的就是要提升服務的態度,產品好不好可以讓顧客自己在使用的過程中自然就會很清楚,但是服務態度好不好直接決定了消費者在這個店鋪的消費意願,下次還會不會繼續來消費,如果顧客在服務上得到了滿足,那麼顧客轉介紹的成功率就會增大許多。

首先,消費者在購買的過程中總是喜歡就近購買,但是對於商家來說就要選擇人流量比較多的地區,是在選址上要多費心思。所以如果一定區域內的乾貨店越多,利潤就越薄,並且如果顧客在一家店鋪已經形成了消費習慣,那麼新開店鋪想要再吸引顧客就很難了,除非在價格上有明顯的優勢。

其次,是在產品種類上。理論上產品種類越豐富,乾貨店店的利潤就越高。但是乾貨店的一個特點就是需要壓貨,並且壓貨的成本不低,所以如果只為滿足一兩個顧客的消費需求而壓貨,顯然不是明智的選擇。為此,在產品種類的選擇上要優先囤積需求量大的,需求量小的要根據自己的投資實力來決定是否要壓貨。

總的來說,開乾貨店的利潤是很可觀的,如果投資者有這方面的投資意願,則需要在進行考察之後再進行投資。


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很高興回答你的問題,從根本上說,推銷過程是一個建立和鞏固人際關係的過程。隨著買賣雙方相互接納和認同,人際關係向縱深發展,這便是人際吸引。人際吸引受多種因素影響,如熟悉程度,個性特徵,性格相似與互補等。如果能在與客戶的交往中注意揚長避短,既體現自己的個性,又把握住分寸,則會收到愉悅自己,吸引他人的效果,從而建立良好的客戶關係。這就是我的回答,希望能幫到你。


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一、流失預警

根據用戶的表現以及數據反饋,提前預判流失可能性。一旦出現以上情況,第一時間提醒用戶,比如app或短信提醒、主動電話或微信聯繫等,盡最大可能降低流失風險。

二、超預期服務

一般來說,產品出現用戶流失的情況是很正常的,主要原因是效果不顯著或需求不再匹配,如果能讓用戶感受到超過預期的體驗與服務,流失的風險同樣可以降低,甚至幫助復購。

所以,可以在制定產品服務標準時,規定最低要求以及最高要求,並用一系列指標把控和提高整體服務水平,而在產品層面則可以設計獎勵、兌換、升級等遊戲機制。

三、召回

召回是留存運營中非常重要的工作,具體是這樣的,在活動節點,用push、短信、電話等手段提醒用戶活動信息,尤其對召回話術的邏輯進行設計。

以電話為例:第一步詢問情況,第二步根據結果推薦產品,第三步告知活動信息如購買優惠和其他福利,第四步引導成交。

四、分層與精細化運營

分層和精細化運營可以說是提升留存率最基本、最穩妥的手段,至於分層和精細化運營哪個優先,其實並無意義,因為分層本身就是為精細化運營做準備的。

五、會員制設計

會員制是另一個較為重要的提升留存的手段,其權益和服務設計遵循兩個基本原則:性價比夠高;權益覆蓋絕大多數產品;這兩個決定了用戶購買會員的動力有多強。

六、搭建用戶激勵體系

目前,常見的用戶激勵體系,主要是積分體系和成長體系。

積分體系:用於獎勵用戶完成特定任務,並且可用於兌換商品,也可以充值、提現、抵券,常與商城玩法進行綁定,達到激活和留存的目的。


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首先,你說的不夠明確,是什麼樣的生意,比如餐飲,還是外貿、還是批發什麼的不同的生意處理的方法都不一樣。舉例說一下餐飲,在利潤很低的情況下,你只有做到以下幾點估計生意差不到哪裡去。

第一:口感,一個飯店裡的廚師做的飯口感不好,那麼顧客下次肯定不回來了。

第二:服務,每次顧客來吃飯,你可以給顧客營造一個好的就餐環境,給顧客服務到位就可以了。

第三:招牌菜,如果店裡面沒有招牌菜估計離關門不會太遠了,如果有的話可以增強競爭力,(招牌菜不要多,在精就可以了)

第四:營銷和管理也不能差,一個店的管理做不到位就相當於一個房子的地基遲早要出事,同樣營銷也要做好,營銷關乎你賣的多與少,所以要做好相應的營銷,相信做到以上幾點,顧客應該不會少吧![靈光一閃],如有不對,請指正,謝謝🙏。





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做生意,利潤低的情況下,怎麼拉住顧客?

我個人認為,做生意要實在,厚到,物美價廉,只有實在,物品好,不欺騙顧客,那樣生意才越來越好。從根本上說,推銷過程是一個建立和鞏固人際關係的過程。隨著買賣雙方相互接納和認同,人際關係向縱深發展,這便是人際吸引。人際吸引受多種因素影響,如熟悉程度、個性特徵、性格相似與互補等。如果能在與客戶的交往中注意揚長避短,既體現自己的個性,又把握住分寸,則會收到愉悅自己、吸引他人的效果,從而建立良好的客戶關係。

通常情況下我們開店做生意,最好是不要把價格降太低,否則怎麼做都被動,沒有利潤空間哪來各種服務和品質保障!除非我們可以預判降價以後可以增加購買的量,以量來彌補單件商品的利潤,這和做批發的思路是一樣的,提高客單價!

其次,商品本身是沒有貴和便宜一說的,就看客戶覺得值不值,客戶給你談價格,你更多的傳達給客戶你的產品的價值,價值塑造得越高,客戶就越願意產品越便宜,願意花錢

第三,客戶講價很多時候並不是說東西不值這個價錢,而是希望可以拿到一樣的產品花更少的錢,就是喜歡貪點小便宜,這個時候店家視情況而定,有時候堅持價格很好,有時候定價就要預留一點講價空間,滿足他的貪便宜心理!

第四,利用“價值槓桿”是我們應對客戶講價比較好的工具,比如進價10元的商品,在市場上售價是30元,如果店家把這個30元的商品送給客戶,這個要比店家直接降低10元給客戶的實惠感知要大的多,有利於更快成單!

舉個例子:童裝店遇到標題中的問題,怎麼辦?如果是我,現在是秋冬款給孩子屯衣服的時機,保暖衣、秋冬款衣服褲子,加上鞋子,冬季厚款,一次消費300元以上比較正常,我會設計幾個套餐,政策引導,鼓勵多買,就是讓客戶原本只想買100多元,結果被利益引導買了300多元,單商品便宜了,但是店家的客單價提高了,整體上盈利增強了!襪子,雨靴,兒童傘這些就是價值槓桿,視情況利用!

在建立和鞏固客戶關係的過程中充分運用好人際吸引規律,對提高我們的推銷效率是大有裨益的。推銷人員可以按照上述的人際吸引規律,正確處理與顧客的人際關係,促進推銷事業的發展。


追逐漁樂


利潤低還留不住客戶。那就只有幾個原因了。

第一,你的價格並非最低,所以客戶有其他選擇。

第二,你的服務不夠好,雖然價格低,但客戶覺得不爽。

第三,你的品質不行!一分錢一分貨,價格低利潤薄又想品質好,這本身是矛盾的,但現實社會又都希望物美價廉。所以這個很難維持一個很好的合作!

所以綜上所述,還是要看客戶的具體需求,不能一味追求通過低利潤來留住客戶,這樣也是行不通的!

祝你好運!



閩C大叔


1、\t推廣效果好。

效果做得好,你再這樣對他,他都會對你不錯。效果是一切廣告的核心。

2、\t服務好。

A、\t反饋效率

你找他,他經常在,且很快的可以給你回覆。

B、\t數據服務

把你的推廣報表做的很好且很及時,方便你瞭解效果。

C、\t運營建議

他會針對你的推廣,定期出運營建議。怎麼優化怎麼調整。另外,也會告訴你同行消息,人家咋做的之類的。

D、成為朋友

前面說的都是術的層面,本質上客戶如果把你當朋友,什麼都會給你說,那樣你們的溝通效率,配合度會最高。


沈公子互聯網創業圈


目前的現象其實就是前期不虧就是賺錢,養一些老客戶,回頭客,不容易,老百姓不在滿足你的買贈、買一送一,而是更加註重體驗感覺,注重服務,相信你一定會做強做大。


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1、產品質量有保證

2、價廉物美,薄利多銷

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