GRG核心導讀
2020年的春節註定難忘，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動了全國人民的心。在響應政府號召，全民“宅在家中”之時，廣州無線電集團成員企業廣電運通（SZ 002152）遍佈在全國各地的服務工程師，組成了一支“鐵軍”，不懼疫情，衝在各個崗位的最前線，疫情期間全力為全國的金融服務、軌道交通、城市安防的穩定運營提供堅實保障。
守護金融
9天8.6萬人次服務疫情區網點
防控疫情是命令，保障民生皆責任。面對這場看不見硝煙的戰爭，廣電運通遍佈全國各地的武裝押運公司、金融服務外包分子公司，在做好自身疫情防控工作的前提下，堅守崗位、履職盡責，衝在崗位前線，24小時堅守崗位開展各項工作。在黨員、幹部的帶領下，他們把疫情防控期間保障金融服務當成是義不容辭的責任。很多90後、95後的年輕小夥子主動請纓、集體“出戰”，前往醫院、車站等疫情嚴重區域進行武裝押運與清機維護，加強對疫情區服務網點，如醫院、車站等區域的保障。
廣電運通運營團隊在醫院、車站等疫情嚴重區域進行武裝押運與清機維護。
通過各級領導及全體一線員工的共同努力、不畏艱難，從1月23日武漢“封城”至今，廣電運通旗下全國22家押運子公司、16家外包、維保分公司累計出動人員86200人次、車輛18100臺次，擔負武裝押運、清機加鈔、設備維保、金庫值守及人防值班等任務。其中，位於湖北當地的湖北融信、宜昌金牛、黃石金通三家公司嚴格按照疫情防控標準執行任務，調配人員和車輛，高效響應特殊時期的金融服務需求。
廣電運通運營團隊保障自助設備穩定運行-“最美逆行者”。
運維交通
29個AFC服務站守護全國30城
在智能交通方面，為確保旅客乘車環境安全，廣電運通旗下運通智能、平雲小匠迅速制定詳細的AFC保障應急預案，盤點全國備件。同時通過微信、電話等方式，加強全體AFC運維工程師對防控新型冠狀病毒的意識，做好宣傳引導，每日組織員工身體狀況篩查統計，嚴格按照要求，每位工程師每日上崗前進行體溫檢測，戴口罩、手套。針對目前防護用品短缺的情況，實行當地自行採購和公司統一採購分發寄往各地AFC服務站兩種方式，及時補充物資，確保一線工程師人身安全的情況下，為客戶提供優質服務。
通過線上平臺加強全體AFC運維工程師對防控新型冠狀病毒的意識，做好員工健康跟蹤管理。
在這場防疫阻擊戰中，廣電運通29個AFC服務站覆蓋30座城市共106條高鐵、地鐵線路持續提供運維保障服務。期間，安排150名運維工程師堅守崗位，響應業主服務，日均處理故障30多起，優先處理應急性的故障，做到接單後市內2小時內到位保障，確保設備及售檢票系統正常，乘客出行順利，也為接下來的復工返潮高峰期全面做好準備。
廣電運通AFC服務工程師在地鐵站進行運維保障服務。
護城平安
有一種“逆行”叫做堅守
在這場沒有硝煙的防疫之戰中，何處不是戰場？廣電運通旗下信義科技用堅守詮釋責任與擔當，為社會持續穩定提供最堅實的保障。他們知道，越是特殊時期，社會和諧穩定越發重要，哪怕一個監控，都能有助於社區的安全，有助於刑事警情研判，全力開展刑事案件偵破工作。
1月28日，大年初四，信義科技系統集成部和往常一樣，在維保一線隨時待命，不敢有一絲鬆懈。早8點，一陣急促的電話鈴聲響起，運維人員冉啟紅和陳明接到了一起突發的故障報送——羅崗所高清一期點位622041（故障定點），反映球機無圖。為進一步摸清故障原因，二人摸出口罩，立即動身前往現場進行排查。經過一番緊鑼密鼓的測試、排查、機芯更換，從維修檢查至出圖可控，僅僅用時18分鐘。
春節期間，信義科技積極響應，處理故障報修19個，保障2400多臺視頻門禁機及60000餘路視頻監控設備正常運行，實時守護深圳市龍崗區三百萬居民安全。
信義科技積極保障深圳龍崗安防設備正常運行。
這就是運通“鐵軍”的精神。這一切的默默付出，無私奉獻，是為了保障金融系統、軌道交通、城市安防的穩定運營。儘管他們沒有像醫護人員那樣衝在防控疫情的第一線，但是他們用職業的堅守衝在了工作第一線，他們是最美逆行者，是最前線的“守護者”，也是最美運通人！我們堅信：只要我們做好防控，眾志成城，必定能打贏疫情防控阻擊戰！
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