隨著攜號轉網推進,運營商為留住老用戶可謂是手段頻出,你最終會如選擇?

吃瓜群眾羊咩咩


接了個電話,自動免費提取寬帶,順口就同意了,原來是套我兩年啊,厲害👍🏻



中諾131


前幾天已經接到移動10085營銷電話,說可以在保持現有資費的情況下,每月多送5g的流量,送2年,但是需要承諾往後的這兩年時間必須在網!

這一看就是移動為了留住在網用戶的套路,本人思考一下還是決定入套,原因主要是老家只有移動有4g信號,我不想每次回老家連用手機刷個頭條都成為奢望!

4g商用都這麼久了,其他幾家運營商不知道在搞什麼飛機。希望往後的兩年時間裡其他幾家運營商在本地的網絡情況能得到改善,讓我也在選擇運營商方面也多幾個選擇,畢竟沒信號資費再便宜,送的流量再多對我來說都是沒有任何吸引力!

另外關於資費方面目前移動的還是在可接受的範圍內,一個月64塊含15g流量和300分鐘通話時長![捂臉][捂臉][捂臉]



寶島來駕到


移動用了十年了,中間也用過聯通和電信。因為我要用寬帶,現在所以我一般都是選帶寬帶的套餐。我現在沒有想轉網的想法。總的來說,對比了三家的套餐,聯通的最實惠,但他們的信號在我這裡很差,一到室內基本就沒信號了。還有就是他們家寬帶,因為我在南方,平時玩遊戲都在都在電信區,玩起來還要加速器,如果再加上加速器成本的話這套餐也沒多少優勢了。再有就是電信了,電信寬帶確實很好,玩遊戲延遲也很低。但是我不選擇就是他們寬帶套餐比移動貴了。同樣不限流量的手機套餐加100M寬帶,移動只要99,電信就要129了。移動雖然延遲比電信高一點,但是不要加速器。而且玩電信網通都不用加速器。電信玩網通區就要加速器了。還有我不選電信和聯通的原因就是他們都是月初一次性扣費。但我月初經常忘記充值,一停機,流量和寬帶都用不了了,還要找別人幫我充話費。這點就很麻煩。移動都是每天平均下來扣錢。


街角回憶29316330


  在工信部確認今年11月30日攜號轉網全國推廣後,很多用戶都在為攜號轉網做準備。同樣,運營商也在出臺一些營銷策略,阻止用戶離網。

  在三大運營商中,移動的資費最高,用戶攜號轉網的呼聲最高。顯然,移動也知道這一點,最近出臺了一系列的優惠措施,限制用戶逃離移動轉奔聯通和電信兩家運營商。


  為了保證攜號轉網的正常推進,工信部明確規定,攜號轉網必須遵守三條規定:第一,號碼必須實名制,必須是本人使用;第二,轉網之前如有參加運營商的活動,必須等活動結束;第三,號碼不能有任何欠費。

  由此不難看出,如果用戶攜號轉網前參加了運營商的一些優惠活動,比如存話費送話費,或者是免費送流量,以及合約機等活動,這種情況無法轉網的。現在,運營商的一些活動,也是基於這個規則進行的。


  從題主的圖片內容來看,這個活動的合約是15個月,提前退出要賠償。顯然,移動是通過這類活動限制用戶轉網的。同樣,聯通和電信這兩家運營商也有類似的活動。


  總之,用戶要想參加攜號轉網,一定不要參加運營商的各種促銷活動。在辦理一些資費套餐時,也要諮詢運營商,是否會影響攜號轉網。


賈敬華


    攜號轉網即將到來,移動有些“著急”,聯通和電信相對要安靜很多。最近,移動在全國範圍內搞“查網齡,送流量”活動,移動用戶發送短信2019到10086,就可以獲取1GB~10GB的流量,如下圖所示。


    “攜號轉網”選擇誰?

    有網友在網上做過攜號轉網的調查,調查結果如下圖所示,選擇移動的用戶比較少,只有9%,其次是聯通,選擇電信的用戶最多,其中80%的對攜號轉網有強烈的需求。

    移動擁有9億多的用戶,比電信和聯通加起來還要多,為什麼選擇移動的用戶最少呢?我想大家都知道原因,這裡簡單列舉一下:

    1、移動的資費相對較高,通話費長期堅持0.19元/分鐘(電信和聯通0.1元/分鐘),流量費相對較高。

    2、移動的套路比較多,套餐只能升不能降,隱形收費問題,制定各種“合約”限制用戶攜號轉網等。


    試點地區轉網情況

    攜號轉網已經在5個省市進行了試點,從運行結果來看,三大運營商只有電信是淨入的,移動和聯通有一定程度的用戶流失,特別是移動流失客戶比較多。詳情如下圖所示,其中移動轉出25萬,轉入16.2萬,流失8.8萬。

    隨著“攜號轉網”的到來,因為擔心客戶流失問題,因此各大運營商均有牴觸的心理,人為設置了一些門檻,比如前段時間曝光的移動“權益類”協議,用戶要到2036年12月31日之後才能轉網,移動給出說法是“權益類”合約所有星級客戶都有,而大部分移動用戶都是星級用戶,只是幾星而已,看來很多用戶因為“權益類”合約不能轉網了。


    總之,從網上調查結果和試點地區運行結果來看,移動可能會流失部分客戶,而電信有可能是贏家。當然,這只是猜測,隨著“攜號轉網”的全國執行和普及,只有到了最後才能知道誰是真正的“贏家”。



如果覺得對你有幫助,可以多多點贊哦,也可以隨手點個關注哦,謝謝。

Geek視界


11月30日,工信部確認攜號轉網政策在全國退過,並對攜號轉網的條件明確了三條規定:第一,號碼必須實名制,必須是本人使用;第二,轉網之前如有參加運營商的活動,必須等活動結束;第三,號碼不能有任何欠費。

從今年攜號轉網在5個省份試點,以及如今正是開始在全國範圍內實施的情況來,其實三大運營商之間並沒有出現大規模的用戶轉網的情況,更多的是因為一部分用戶因為活動限制,沒有轉網成功,而受到媒體關注。

從很多消費者的心理來講,大部分都認為三大運營商網絡質量、服務水平雖然有所差異,但也沒有相差多少,從一個坑跳到另一個坑,感覺意義也不是很大。因此,攜號轉網政策實施這段時間,三家運營商的用戶規模並沒有很快得到體現,再加上運營商們再用戶轉網上設置的種種限制,也都影響了攜號轉網的積極性。

比如運營商利用之前主動為用戶提供的服務項目,以項目未到期作為條件來限制用戶專網,當然這種行為是運營商單方面的,用戶只要申訴就會很快解決,再比如用戶在原運營商那邊的網齡、福利等等,隨著轉到其他運營商那裡之後,這些數據也會被清空,這對用戶選擇也會造成一定的心理負擔。

當然不可否認的是,攜號轉網對運營商的服務質量是很大的考驗,三大運營商的資費、服務也將趨向於透明化,為了能夠維護住自己的用戶,運營商必然會想出各種的措施來“拉攏”客戶,目前我們看到,運營商都還在為留住當前的用戶找出各種藉口,但我相信不久之後,運營商的思維就將變成“如何將其他運營商那裡的用戶拉過來”,這樣就直接促成了三大運營商之間的競爭,不再是之前區分號段的年代了。

對於用戶來講,因為未來自己可以選擇的空間增加了,因此必然也就會在三大運營商之間擇優選用,包括網速、資費、服務質量等等,也都將作為自己的選擇標準,市場趨向扁平化,用戶群體細分也越發的明顯,三大運營商對於不同客戶群體所提出的服務套餐同樣將會出現更多的相似性。

我想在未來,比如網速多少、資費如何,這些明顯可以量化的指標,三大運營商不會出現明顯的差異,未來運營商之間的差距更多的將會在服務質量、業務生態建設方面,比如服務質量,以往“大爺式”的櫃檯方式,將會進華為主動式的服務方式,更多的向用戶體驗方面進化,這當中改變的快慢就將影響到三大運營商未來的競爭優勢。

再比如業務生態建設,未來如果運營商還將以來話費、網費等傳統的營收來源,那隨著市場的通明化,必然是沒有什麼希望的,因為向其他業務方向靠攏,建立矩陣式的業務模式,將會是運營商的必然選擇,比如向網絡服務、硬件方面發展,這其中根據運營商戰略的不同,差距也會隨之產生。

不過總而言之,無論運營商怎麼改變,用戶還是堅持住以適合自己作為尋找的唯一標準,讓運營商的改變適應自己的需求,才是未來的更好的服務模式。


木石心志


我剛剛查了一下是否符合攜號轉網顯示的結果是……移動真的是個“小天才”ヽ(  ̄д ̄;)ノ╮( ̄▽ ̄)╭(◎_◎;)暈



錦江竹林茶館晨曦


我現在用的是中國移動手機卡,前段時間參加了移動“查網齡、送流量”活動後才發現,不知不覺已經用了5年4個月了。

雖然現在網上熱議攜號轉網,很多移動用戶都紛紛表示希望這一天早點兒到來,好轉網到其他運營商那裡。我也從網上看了好多文章,其實三大運營商目前為止沒有一個是讓用戶發自內心覺得好的,總之是移動用戶說移動“坑”,聯通用戶說聯通網絡“差”,電信用戶說電信“貴”。

所以,就算攜號轉網在全國開展了,我想我也不會輕易轉網。至於為什麼,請聽我慢慢說!

第一,如今國家要求各運營商開通攜號轉網業務,那麼在運營商之間的競爭就會加大,它們彼此都要爭奪用戶,所以不論是套餐費用,還是網絡質量,甚至說是服務質量怎麼著也會有所收斂,有所改變吧。就拿套餐來說吧,如今三家運營商因為競爭都不同程度的設置了不限量套餐,雖然說價格之間還是有出入,但相比於以前要低的多,這對用戶來說就是好事。再比如五月一日移動發起了“查網齡、送流量”活動,以此來回饋老用戶,緊接著聯通、電信就組團開展了類似活動來回饋用戶。因為攜號轉網對運營商的影響太大了,所以他們不得不變著法子來拉攏用戶,生怕那點兒做不好就會流失用戶。那麼作為用戶來說,何必要去折騰什麼攜號轉網,看著他們折騰,咱們就能獲得好的服務,實在不行了再轉也不遲嘛。

第二,攜號轉網現在仍處於試點狀態,計劃是2020年在全國展開。但通過試點的反饋來看,依然存在著很多的技術問題,目前已確認的問題如轉網後短信業務不能做正常使用,這個還沒能解決。還有就是由於轉網人數過多,系統偶爾會出現不穩定的現象,無法保證個別用戶辦理時候不出問題。前幾天還有一個網友反映,說自己轉網成功了,但是來電顯示的運營商名稱卻沒有變,類似於這樣的問題也很多。所以,在技術問題沒能完全解決之前,最好不要冒然轉網,避免造成不必要的後果。

總的來說,其實攜號轉網對用戶來說的確是件好事,但用戶不一定就需要去攜號轉網,因為“攜號轉網”對於運營商也是起到了很好的督促作用,只要他們改善了服務,降低了價格,那麼用戶就沒必要做轉網的動作了。當然,如果它們的改善也也然不能讓人滿意的話,那麼當攜號轉網的技術成熟以後,我就會轉網到相對好一點的運營商那裡。


碼農聊科技


轉來轉去應該都差不多。本人的手機主卡槽移動降為8元保號,副卡槽19元包40g全國通用流量,呵呵~[大笑][大笑]。。。



這裡有一個姑娘


聯通一個業務亂扣費,客服一年了也沒辦理好,決定轉網。電話立馬就打來了,說每個月送我100分鐘通話,送一年的活動!還想套我一年,不存在[捂臉]



分享到:


相關文章: