中国移动98元套餐,新老客户套餐内通话分钟标准不一致,是否合理?

正大光明6566


消费者权益保护法明确消费者有公平选择权,同样的资费,如果不保障消费者自由选择权,企业涉嫌违法。


钟敏律师


感谢您的阅读!

我以我自己为例子,作为移动的老用户,2018年2月份,10086电话给我:为了回馈老用户,我们有一款全球通的套餐,现在做活动,原价238元,现在只需要128元。每月赠送22GB的流量,800分钟语音通话。我一听,觉得可行,就办理了该套餐。

这个套餐比移动在APP上的全球通套餐要优惠的多,我们可以对比下两者。

移动128元的套餐:月费128元,20GB的流量,300分钟的通话。

我目前的238元的套餐,238元实际费用为128元,22GB的流量;800分钟通话。能够明显感觉到我现在的套餐和新入网用户的套餐是不一样的。但是,移动的套路也在这里,注意观察,我的套餐名字叫做任我用个人版,移动的全球通畅享版套餐同样238元,但是,它的流量是40GB,这种差异,我询问过10086,回复我的是,你是2018年的促销活动,所以不能升级到238元畅享套餐。所以,虽然我和新用户有区别,实际上,还是被套路了。

实际上,800分钟的通话,我根本用不上。现在很少人使用语音通话了,这种所谓的促销,确实本质上和128元20GB,没有任何区别。

当然,相比新用户,我是划算的。移动推出的这种套餐,实际上,是为了留住老用户。随着国家推荐携号转网,对于移动影响最大的就是如何保住老用户,如果老用户留不住,对于移动影响是非常大。所以,这种看似优惠的政策,实际上也只是一种噱头和安抚罢了!


LeoGo科技


移动的98元不限量套餐就是坑,该套餐138元,提供一年优惠期,每月仅98元,包含220分钟通话,移动不限量套餐是专门针对联通的,联通的98元全国不限量冰淇淋套餐包含全国不限流量+600分钟通话。这些不限量套餐并不是真正的不限量,流量超过20G会限速,变2G网络,刷网页都打不开!所以不限量都是骗子,而且移动这个套餐只针对新用户,老卡不能办!这肯定是不合理的,可以直接投诉工信部,2-3天就可以解决!


移动公司是三大运营商中毛病最多的,乱收费问题非常严重,新老客户不公平对待,不允许随便换套餐!而且广告推销多如牛毛,真怀疑移动公司有个专门推销套餐的部门,其实三大运营商都存在虚假宣传,明明限量限速还大言不惭,甚至是移动238元套餐也会到上限限速,总之变着法儿收钱!5G到来,他们又可以名正言顺的搂钱了!



QX科技


最不要脸的就是移动了,我原来的套餐是28元,他们打电话给我说有个流量不限量的活动,原定是68元的套餐,搞活动了,问我参加不,我一听,可以嘛,流量不限量,结果过了几个月,就真的变成68元套餐,改也改不回去了,当初让我参加的时候可没说这情况啊,真不要脸啊!


珠穆朗玛之鹰


没有什么是合理不合理的,双向收费1.5元一分钟的年代有人吐槽贵,不一样有人在用?今天随着三大运营商之间的市场竞争,推出来了不同的资费标准,有些资费标准相比往年来说简直是太幸福了,加上不同的营销策略而产生的多如牛毛的卡类型,有朋友该对比划不划算了。2002年左右,大部分省份还是0.48元的时候,海南推出了“省着用不如用着省”的营销案,一下子吸引了很多人,大家对资费的欲望越来越强烈,对比今天的1毛一分钟全国免漫游,简直便宜的不要不要的。不要纠结了,老换号是信用的流失,一个号码伴随一生的人大有人在,公开的资费方案自己按需调整即可。



玩家儿房车旅行营地


合不合理,这个要具体分析吧!

原有的套餐好像是不包流量,不送宽带

现有的套餐好像是包流量,还可以绑定亲情号公用流量,还送宽带。

我觉得主要是它可能没有把这些消息告知给各位消费者。像我也是听别人说了以后去申请换的套餐。

这种东西没有合理不合理,都看自己选择


A金田一


作为移动20年的老用户,始终也搞不清楚,反正人家发信息说快欠费了马上就交,其间不定期的有客服打电话,什么流量优惠啦,套餐升级啦,每次都觉得就多20元钱嘛,那咱试试,不知不觉从18元升到38元,从38升到58,又从58到现在的98,可还是出去不敢用呵,流量不够,可有时没流量也不行,超出也得用,每月交费都蛮心疼的!烦了也累了,换个试试,刚办了联通,总不能让移动把老头的钞票都赚了,也给联通做点贡献吧!


pYNC68


中国移动98元套餐新老用户套餐内所赠送的通话时长不一致是否合理?

正在使用中国移动卡片,和曾经使用中国移动卡片的用户都知道,越是使用年限比较久的卡片,相对于新卡片也就是新用户所能办理的套餐,以及套餐所赠送的语音通话时长,全国流量以及定向流量都是有一定的差异,包括不同的地方,中国移动套餐也是有区别的

之前网友也曾说过,使用了中国移动卡号15年,可能唯一的优惠与新用户之间的差距就是手机号码有一定的信用额度可以欠费,要想享受更优惠的套餐大多数只能升级套餐才能享受到,而重新办理的新卡片,在办理的时候可以选择不同的优惠套餐

就拿我在西安使用的两年的38元赠送100M移动光纤,3 GB的全国流量以及30 GB的定向流量100分钟的语音通话时长,对比在移动营业厅咨询办理新用户套餐58元赠送20 GB全国流量30 GB定向流量500分钟语音通话时长以及100M的光纤

并且咨询营业厅客服人员,套餐只能新用户才可以享受,老用户想要享受同样的套餐业务必须将套餐升级为88元唯一的区别就是定向流量多,出了实际比其他包含的套餐赠送是一模一样

至于你提到的新老用户套餐赠送的语音通话时长有差异,是否合理?对于只有三家运营商来选择,规则都是按照运营商来定制,还有其他选择权利吗?无非就像现在从a携号转网到b所谓优惠,也只是相对而言但规则都是运营商拟定


侠客挨踢数码


我的是移动98的套餐,打五折,1300分通话,40G 流量,送300兆宽带,2年合约,挺合适的


达西21518166


电信靓号用了多年,想过户给家人却要强制性预存高额话费、强制性增加高额每月保底消费。


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