華泰健康寶寶少兒門急診保險在i雲保APP上線已經有段時間，產品價格親民，社保版每年僅需520元，保障責任更是全面。包含了孩子經常發生的門急診醫療，住院醫療以及意外醫療，可以說家長們最最關心的問題，這個產品都可以解決。
而對於這類理賠相較頻繁的保險，理賠是否便捷以及理賠的效率兩大問題也正是每個客戶最在意的。
下面和大家分享一起發生在i雲保鑽石用戶群的華泰健康寶寶少兒門急診的理賠案例，當然也是因為遇到了問題，代理人才來尋求協助的。
客戶在發生了保險事故後立即申請了理賠，理賠很順利，只用了一天的時間，理賠就順利結案了，但是保險公司並沒有立即支付報銷款，華泰給的理由是 ：沒有收到渠道的保費。
這裡大家一定會疑問，客戶明明是付款了，且成功的購買了保險，合同也是有的，為什麼會出現這種情況？
因為財險，銷售機構可代收保費，然後再統一給到保險公司，這種是很常見的合規的做法，目的是方便投保付款的體驗。
本次理賠案件中，因被保人剛過等待期就出險，銷售渠道還沒有把保費結算給到保險公司，所以才會出現“烏龍事件“。接到代理人反饋，平臺立刻已與華泰溝通了該起理賠事宜，客戶當天也得到了滿意的回覆。
其實完全不用擔心，
客戶有合同就是有了一切。
溫馨提示：3000元以下的理賠金額，可直接在華泰公眾號申請理賠，非常方便，理賠時效也很不錯。
下圖是本次華泰的理賠詳情：
大家可以看下理賠記錄：
- 6月9號晚上8點申請理賠；
- 6月10號早上9點理賠結束。
這個理賠效率可以說是很讚了，所以完全可以放心的推薦這款產品給到客戶了。
為剛出生的小孩子配置媽咪保貝50萬重大疾病保險，第一年只要445元，加上尊享e生2019月交版一個月僅需75元，再加上華泰門急診保險每年僅需520元，就可以做一個孩子的全面保障的組合，客戶首次付款也不超過1000元。
意外醫療、疾病門診、住院報銷、重大疾病全部包含在內，且額度足夠。
當然不足的地方是，小額住院醫療不包含社保外的費用，這點希望未來這款產品能夠增加可選責任，以提供給有更高需求的客戶選擇。
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