自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，疫情前線時刻牽動著全國人民的心。截至2月2日24時，國家衛生健康委收到31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團累計報告確診病例17205例（北京市核減3例，江西省核減1例），現有重症病例2296例，累計死亡病例361例，累計治癒出院病例475例，共有疑似病例21558例。
隨著中國保險行業醞釀變革，網絡互助成為一個新的產業。除了超20家保險公司加入到新冠肺炎疫情專屬賠付中，網絡互助企業也將“新型肺炎”納入保障範圍。
近日，新金融深度發現，擁有超過1億會員的“相互寶”上線了“相互寶新冠肺炎特殊保障”，為成員免費提供最高10萬元的保障基金，且不需要成員分擔。
據介紹，“相互寶新冠肺炎特殊保障”參與者可以為所有相互寶成員，在加入相互寶後，若確診新型肺炎並不幸導致身故，大病互助計劃成員可申請最高10萬元的新冠特殊保障金，特殊保障的所有費用由螞蟻金服承擔，不需要相互寶成員分攤。
此外，支付寶平臺上的抗擊新冠醫護人員保障也在數日前上線。醫護人員若在一線救治過程中不幸確診“新冠肺炎”，確診保障金最高10萬元，身故保障金最高50萬元，醫護人員可以免費領取。根據支付寶官方數據，截至2月1日，已經有超過144萬名醫護人員領取了該保障。
2月1日，水滴互助通過微信公眾號發文稱，將“新型冠狀病毒感染肺炎”臨時列入基礎互助計劃保障範圍，互助金最高6萬元。
此外水滴公司及旗下水滴公益平臺、水滴保險商城也有所行動。水滴公司為疫區捐贈防疫物資水滴公司及愛心合作伙伴為各地疫區分批採購了123.2萬隻一次性口罩、40萬雙手套、5.18萬瓶消毒液、6萬隻N95口罩、100臺彌霧機等防疫物資，物資已在運送途中。為援助雷神山醫院項目建設，中國紅十字基金會聯合水滴公益，協調杭州鯤鵬橡塑捐獻了1008雙安全靴，已從杭州啟運。
水滴公益平臺已經聯合國內多家慈善機構和公益組織籌款超過5000萬，助力打贏疫情防控阻擊戰。
水滴保險商城聯合保險公司為一線醫護人員和媒體記者提供最高60萬元人民幣的“抗疫無憂險”，聯合多家醫療服務機構向湖北地區用戶免費提供遠程醫療服務，用戶可通過視頻、圖文、電話等多種方式聯繫專業醫生諮詢相關問題。
1月29日晚間，360互助發佈“互助升級公告”稱，為積極應對“新型冠狀病毒感染的肺炎”疫情和響應會員保障需求，即日起平臺將“新型冠狀病毒感染的肺炎”臨時列入互助升級範圍。
按照公告的解釋，會員加入計劃時未疑似感染或確診為2019新型肺炎，後因確診感染2019新型冠狀病毒感染的肺炎導致身故，原享30萬元、20萬元、10萬元重疾互助金的，依次享有20%比例身故互助金救助補償，即享有6萬元、4萬元、2萬元身故互助金。升級時間自本公告發布日起，至國家公佈消除疫情警戒或其他方式確認防控已經結束之日止。
1月21日，國家醫保局宣佈將“新型肺炎的藥品和醫療服務項目全部臨時納入醫保”。而若患者不幸因病身故，家庭將可能陷入階段性的經濟收入困難。網絡互助平臺上線“新冠肺炎特殊保障”，是在醫保社保之外，面向這些家庭的補充性救助。
新金融深度梳理發現，截至2月3日下午1時，相互寶、水滴互助、360互助的會員數分別約為1.04億人、8063.5萬人、268.9萬人。
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