智慧新视界

之前又一次家里的网络总是断断没有续续，每次都是关闭重启猫，连接上，然后没过几分钟就断网了。工作人员来了，换一个新光猫，连上，嗯，可以了。但是没过多久又断了。后来才发现是因为连接的线路有问题，是牵进家里的那根线和外面的终端机连接不稳定。就这么个小问题，愣是半个月才帮我解决。害得我都投诉了他们。

所以我的意思是，工作人员真正来检查说“没毛病”，不一定是真的，而是很多东西他们还没有发现而已。WIFI信号时断时续，如果不是路由器的问题，也可以看看光猫的原因。可以换一个新路由器试试看。检查一下是不是网络本身不稳定之类。

初始值

巧了！前几天因为网很卡，之前的电信维修人员很敷衍，拿出PDA一测网速就走人了，这次维修我就要求换更换工程师，果然来的小哥明显耐心很多，关键他说要更换我的光猫，他说我这种光猫电信早就不使用了！我这个光猫用了有15年了吧，现在才发现可能有问题。换过光猫，当天用软件测网速是原来的2倍，我还蛮高兴的，以为从此就能享受百兆宽带飞一般的网速了，可是只高兴了一会，第二天开始又老样子了，还掉网，路由器是双11新换的，光猫也是新换的，你说这个问题在哪呢？反正我发现自从5G出来以后，4G就变得慢吞吞了!

江鸟羡鱼

我们在家中使用wifi网络的时候，是一天中最开心的时刻了，工作了一整天，回到家中打个游戏看个视频，wifi信号时断时续，这让我们情何以堪，浪费了时间不说，还坏了心情。

所以这个时候，气急败坏的小伙伴肯定抄起电话就要给网络运营商打电话，移动，联通，电信，长城这些宽带都是24小时服务

没办法，等吧，又浪费了一晚上的手机流量。

第二天果不其然，肯定会在一个合适的时间接到自称是工作人员的人打来的电话，直接会告知你们的家中宽带没有问题，有些人奇怪了，明明没有进入到自己的家中怎么会知道自己家的宽带没问题，索性一顿投诉。

不过话说回来了，这种情况不能以偏概全。有些不负责任的现场检测人员有可能在接到了派单任务，有可能仅仅是打个电话了解一下该小区的网络情况，从而推断报修业主家有没有断网。

而对于一些负责的检测人员，他们如果真正的到小区进行测试网络环境和网速，同样是不需要进入到业主家中的，通过在小区中的各户的网络接口，就可以通过这个端口ping到服务器主机，并且测试业主家的网速，但是在绝大多数的情况下，一般得出来的结论，同样是，网络没有问题。

出现这样的问题何解呢？

既然不是外部的原因，那么就在自己家中的网络布局上找原因吧。

①.现在家庭中都是光纤入户，入户的光纤连接到光猫，从光猫会有一端网线接入到家庭用的无线路由器中，通过把这段网线直接连接电脑测试，看是否是光猫硬件的问题，亦或是这一段网线的问题。（网线现在都会选择超五类以上的规格）

②.在路由器一端连接网线，连接笔记本测试从路由器一端的数据是否正常。主要测试网线和路由器的输出。

③.自己的上网设备是否正常，手机的wifi模组，笔记本的无线网卡等。

如果不会测试，那就找个朋友把这些设备借过来，一一的更换，换到哪一步出现了问题，那么就找到了症结。

有些事情，求人不如求己，自己遇到问题多去考虑，再得到解决，会让你有更大的成就感。

吉吉美学

会不会是路由器问题

本人前不久就是宽带网络有问题，就是每次都是一会有网络，一会又没有了，然后自己也没空，装的是联通的宽带，于是拨打了联通报修，工作人员来到小区检查了下线路，说都没问题，应该是路由器拨号问题，然后就走了，于是乎等我回去一看，也确实，光猫灯显示都是正常的，而我路由重启，恢复出厂设置都解决不了

然后我就在网上买了一个水星路由器回来，一换，一设置，立马正常了，因为之前的路由器是别人拿给我的，心想着不用钱就蛮用吧，是一个杂牌的，听都没听过，事实证明，质量还是不过关，现在这个用着都挺正常

所以说，一般工作人员线路检查没问题的话，我们需要先从光猫排查，一般线路有问题，光猫会显示红色指示灯，如果都正常，那只能交替下设备排除故障了，这是我亲身经历出现的故障，可以参考

熊二科技说

本行业问题，我来回答。

家里wifi信号时段时续，工作人员来检查的时候说"没毛病\

通信一小兵

家里的WIFI信号时断时续，并不是网络运营商的问题。最主要是无线路由器的1个因素导致的：

信道重复

如果你对家中无线路由器的设置过程有所了解，那么你一定曾经见到过“信道”这个词。其实大多数无线路由器的信道都被设置成“自动”，因此许多普通用户在设置时根本不会特别在意这个问题。虽然无线网络的信道可以多达几十个，但是如果附近住户使用的无线路由器信道跟你家的一样，那可以通过适当的设置可以让我们所使用的信道比其他人的更快。

如果改变信道，还是没有改善网络环境，那就只能重置无线路由器，使无线路由器恢复到性能最优秀的状态，就能彻底改善家里的WIFI信号时断时续的问题。

如何重置无线路由器呢？

找到无线路由器后的一个RESET小孔，通电状态下，使用回形针或其他尖状物按住RESET键10S至系统状态指示灯快闪3下后，再松开RESET键。重置完成！

路仁荚谈社会

现在几乎每家每户都安装了WIFI，这极大地方便了人们平时的用网需求。但我们平时使用WIFI的时候，也会出现一些奇怪的现象。比如有时候家里的WIFI信号断断续续的，但叫通讯商来检查的时候，他们却说什么问题都没有，这到底是什么原因呢？

其实原因很简单，如果我们只找了宽带安装员来看，他们看到无线路由器没有故障，那自然就会认定WIFI没有问题。而且也有可能是使用的运营商信号不好，到了夜间用网高峰期就会出现停滞，但白天信号好的时候，检查又没有故障。其实还有很多细节，都有可能干扰到我们所使用的WIFI信号，因此工作人员也是很难排查的。

比如我们使用的WIFI密码太简单的话，就会让附近的人盗取WIFI，从而导致信号不稳定，断开连接都是有可能的，在这样的情况下，我们就要对WIFI 的密码进行调整。还有如果遭到了附近的信号干扰，那么也会影响我们的信号。最后就是安装路由器的地方，离我们使用的地方太远，这也会让信号变弱。如果以上情况都没有发生，那么建议换个新的路由器尝试一下。

六六学姐s

感谢您的阅读！

前段时间，电脑连不上网，重启路由器好几次，就是不行。打电话给电信客服，态度很好。隔天维修人员就过来检测，更换了猫后，恢复正常。其实，很多时候，如果遇到说“没问题”的维修人员，你只要让他帮你仔细检测，基本上不管是你自己的路由器问题，还是他们线路问题，都会给你维修好的。如果，遇到不负责任的，保持投诉就好。

当然，我们在遇到WiFi信号时断时续的情况时，你要自己首先会判断。是不是猫的问题？是不是自己路由器问题呢？

一般宽带猫坏了的症状如下：

• 信号是满格，就是不能正常上网。
• 信号是正常的，电信测速一测，网速完全达不到所给宽带的网速。
• 经常时断时有的WiFi信号，甚至掉线情况。
• 闻味道，摸外壳，有没有损坏，烧焦的痕迹。

直接找运营商工作人员过来维修。

如果是路由器故障，一般会因为这些原因导致：

• 路由器长期使用，老化了。
• 路由器的散热不好，芯片过热，给它换个地方。
• 我们要检查下网线问题。

路由器问题的话，直接更换就好。

LeoGo科技

不知道你找来的“工作人员”是从哪里来的呢？如果是运营商的技术人员，他们是不会管你的WiFi信号好与不好的，这个问题只能自己去解决。

大家可以看一下和运营商签订的宽带合同，里面肯定是没有包含WiFi质量这一项的。合同里通常只会确定宽带的网速下载和上传速率，只要这个速率达到了合同里的标准，那么运营商的工作人员就会认为宽带没有问题，不会给你提供额外的维修。

而运营商的工作人员通常是利用光猫直连的方式来测网速的，因为光猫是运营商附送或者用户向运营商购买的，运营商只有义务保证光猫的正常运行。只要通过光猫直连测速达标，那么工作人员来检查的结果就是“没毛病”。

虽然现在有的光猫也带有WiFi功能了，但运营商工作人员是不会管这一块儿的。因为家庭WiFi的质量好坏和很多因素有关，比如光猫路由器摆放的位置、墙体的厚度、家庭面积、家中上网设备的数量，等各种各样的因素，都有可能影响到WiFi信号的质量。所以通过简单的办法很难找出WiFi信号时断时续的具体原因。

而根据通常的经验，一般家庭WiFi质量不好，基本上都是由于家庭面积较大，墙壁又比较厚，阻挡了WiFi信号的覆盖。而这种情况基本上只能通过更换大功率路由器的方式来解决，有的时候甚至必须在家中布置两到三个路由器，才能实现完美的覆盖。这些额外的设备只能由用户去购买和配置，宽带的维修工作人员是不负责这一块的。

实际上，有的运营商也会提供家庭WiFi覆盖、调试的业务，但这就是另外需要付费的项目了，而且价格也不便宜，因为一台好的路由器价格就要几百块钱。再加上人工、布线、调试，成本就比较高了。以中国电信的“智慧家庭”为例，一个两居室的“全屋WiFi礼包”价格是499元，包括两台千兆路由器，以及上门安装调试服务。

现在很多运营商的宽带都是半卖半送的，一年也就几百块钱，如果工作人员还要负责用户家中WiFi信号的调试，那恐怕还得亏本。所以工作人员只要确定你家的宽带网速没问题就行了，根本不会管你的WiFi信号好不好。

關鍵字: Wi-Fi 时断时续 路由器