受疫情衝擊，2020年春季，國內實體零售的營商環境必將雪上加霜。線下實體店沒人來、線上沒有交付產品、員工導購沒事幹等情況都會直接影響實體店的經營。

但是真正的強者會在危機中突破！疫情之下，實體零售門店如何內修功力，厚積薄發？

今天給大家推薦四個工具，即便春節在家辦公，也能繼續進行業務，嘗試線上獲客新方式。

企業微信為我們零售企業提供了很好的在線辦公環境，讓企業內部溝通協作不間斷，工作高效執行。

萬人大群：支持萬人全員群，高效傳遞信息。

百人在線會議：會議人數上限升級到300人（疫情期間），支持隨時隨地發起音視頻會議。

移動辦公應用：即時通訊、打卡、審批等基礎應用俱全，更有微文檔、微盤等整套協作工具，支持多人線上共同編輯，在家也可高效完成日常工作流程。

管理力：導購管理，離店也能管理人效

零售行業的服務伴隨著客戶整個消費週期，抗疫期間，如何監督導購積極服務客戶，為客戶處理售後問題？領客為企業提供管理協同能力，幫助老闆高效管理導購。

數據看板：客戶數據企業級留存，做好售後服務轉化。

業績排名：

任務下發：店長在家也能給導購下發工作任務，領客智能導購助手一鍵群發銷售任務；店長可以在後臺清晰查看導購執行任務情況，以及客戶接收活動信息的情況。

任務驅動：領客智能導購助手及時提醒導購銷售任務以及客戶進商城線索，幫助導購活躍更多客戶。

銷售力：千店千面，個性化定義商城

領客打造區域電商，品牌經銷商可以根據自己所在區域的氣候不同，因地制宜銷售不同的商品，品牌千城千店、門店千店千面，做到南北氣候不同的店鋪區域化、產品區域化、價格區域化，幫助導購提升銷售能力。

品牌與經銷商門店既合又分：

品牌所有門店統一小程序主體與服務號入口；門店又可自定義商城裝修風格/商品/活動，商品收款進入門店自己商戶號，真正解決總部與經銷商門店的利益衝突。

創新力：領客直播，社交電商激活私域流量

2019年末直播儼然是零售業績增長新引擎，2020年直播將迎來一個爆發增長期，抗疫期間抓住直播紅利，零售企業將擁有一個盤活微信生態私域流量的重磅利器。

基於領客系統的區域電商能力，領客直播能解決品牌方與經銷商門店的利益衝突問題。零售商家在抗疫期間，實體店即使不開門，也能通過領客直播盤活線上微信生態的私域流量，加速流量變現。

領客直播，現有三個針對不同量級客戶的解決方案：

1）直播+直營電商，針對品牌零售直營門店及中小型代理商；

2）直播+分銷電商，針對品牌零售直營+代理組合的中小型企業；

3）直播+領客平臺，針對品牌零售直營+代理組合的中大型企業，以及需要定製的類型企業。

分的是流量與交易：解決品牌總部、經銷商、門店，導購多重角色管理與分賬問題，數千家門店既合又分，直播期間流量與交易訂單自動歸屬門店。

合的是品牌與資源：品牌經銷商千萬家門店共享品牌背書與主播資源，主播可同時幫助千萬家門店賣貨，客戶不離店，訂單不離店，利益不衝突。

今年我們遭遇新冠肺炎疫情，一定也會有很多公司經歷巨大危機，甚至可能關門倒閉。但也有很多公司會興起。是挑戰也是機遇。

這次的疫情可能還會持續一段時間，我們不能坐以待斃，可以嘗試藉助一些工具，開拓線上獲客方式，扭虧為盈。

這次突如其來的武漢疫情發生後，你做了哪些動作呢？產生了什麼效果？歡迎你在評論區跟我分享。

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