怎麼管理在家上班的員工?


遠程辦公是最佳解決方案,而且,所謂的管理,最終要的是效益,只要目標達成了,其他的就不重要了。所以,目標管理是最佳的管理方式。推薦使用釘釘,移動OA,雲網一體。


麥穗兒0007


1.先試行一段時間。 公司可以讓員工先行嘗試在家工作,依工作成果決定是否正式執行。對於是否在家工作,員工應該具有自由選擇權,如果公司強迫員工如此做,失敗的幾率會很高。 2.提供員工需要的工具。 如果公司希望員工在家仍然能夠正常工作,公司應該在科技等方面進行必要的投資。對於如何保護公司機密資訊、如何平衡工作與私生活這些問題,公司必須給員工提供相關的協助及訓練。 3.把重點放在工作成果上而非工作時間上。 除非在家工作的員工上班時間必須是朝九晚五(例如,虛擬客服中心的客服人員),否則公司不需要嚴格要求在家工作的員工遵守公司的上下班時間。另一方面,公司也應該注意員工是否工作過度,例如,發現員工在清晨3點寄送電子郵件。雖然員工在家上班,他們一樣需要有下班時間,否則,過度勞累的工作方式,也無法有效、持久。 4.事先向員工講清公司的期望。 因為員工不在辦公室,就更需要清楚界定工作職責。公司應該事先和員工擬定正式的遊戲規則,例如,員工何時必須到公司等。 5.公司雖然看不到員工,但是不要忘了員工。 主管不會再在辦公室的影印機旁遇到員工,因此必須尋找其他的方法與員工保持聯繫。例如,當員工表現出色時,主管可以打電話稱讚他們,不必受到空間的限制。其他和員工保持聯繫的方法包括每天一通電話、每星期一次視訊會議、每個月一次面對面的會議等。 6.為員工設定辦公室聯絡人。 為在家中工作的員工,設定一個在辦公室中的聯絡人。這樣,當員工遇到任何問題或需求時,都可以隨時打電話給這名聯絡人,他們才不會因為人不在辦公室而感到孤立無援。 7.在公司準備備用方案。 不妨為在家工作的所有員工,在辦公室裡保留一張共同辦公桌,讓他們需要或想進辦公室時,仍然有能夠繼續工作的場所及工具。  


王小妹0402


員工在家工作,對公司而言,可以減少辦公室運作的支出、增加徵招人才的條件、減少員工的離職率等。對員工而言,則可以減少通勤時間、增加工作時間彈性、提高工作效率等。

提供員工在家工作的機會,雖然有這些優點,但是許多公司不確定這麼做到底行不行得通。公司怎麼知道員工有沒有在家偷懶?員工沒有統一在一個地方工作,公司如何進行有效管理?因此很多公司並不考慮實行。

英國《今日管理》(Management Today)雜誌日前指出,若要成功推行員工在家工作策略,應該遵循以下七項原則:

1、先試行一段時間。

公司可以讓員工先行嘗試在家工作,依工作成果決定是否正式執行。對於是否在家工作,員工應該具有自由選擇權,如果公司強迫員工如此做,失敗的機率會很高。

2、提供員工需要的工具。

如果公司希望員工在家仍然能夠正常工作,公司應該在科技等方面進行必要的投資。對於如何保護公司機密資訊、如何平衡工作與私生活這些問題,公司必須給員工提供相關的協助及訓練。

3、把重點放在工作成果上而非工作時間上。

除非在家工作的員工上班時間必須是朝九晚五(例如,虛擬客服中心的客服人員),否則公司不需要嚴格要求在家工作的員工遵守公司的上下班時間。另一方面,公司也應該注意員工是否工作過度,例如,發現員工在清晨3點寄送電子郵件。雖然員工在家上班,他們一樣需要有下班時間,否則,過度勞累的工作方式,也無法有效、持久。

4、事先向員工理清公司的期望。

因為員工不在辦公室,就更需要清楚界定工作職責。公司應該事先和員工擬定正式的遊戲規則,例如,員工何時必須到公司等。

5、公司雖然看不到員工,但是不要忘了員工。

主管不會再在辦公室的影印機旁遇到員工,因此必須尋找其它的方法與員工保持聯繫。例如,當員工表現出色時,主管可以打電話稱讚他們,不必受到空間的限制。其它和員工保持聯繫的方法包括每天一通電話、每星期一次視訊會議、每個月一次面對面的會議等。

6、為員工設定辦公室聯絡人。

為在家中工作的員工,設定一個在辦公室中的聯絡人。這樣,當員工遇到任何問題或需求時,都可以隨時打電話給這名聯絡人,他們才不會因為人不在辦公室而感到孤立無援。

7、在公司準備備用方案。

不妨為在家工作的所有員工,在辦公室裡保留一張共同辦公桌,讓他們需要或想進辦公室時,仍然有能夠繼續工作的場所及工具。



社會特色主義


(一)遠程辦公是指在本人可以到崗工作、家中具備遠程辦公條件的前提下,根據組織安排在家工作。“可以到崗”是指員工可以在規定時間內到達單位辦公室現場,本地人員需在接到通知後2小時內到達,外地人員24小時內到達(因小區、樓宇被整體隔離而無法到崗的除外)。因其他原因無法在規定時間內到達辦公現場,或因家中不具備遠程辦公條件而無法正常辦公的,不能按照居家遠程辦公進行管理和考勤。無合理原因而不按要求到崗或不開展遠程辦公,導致非工作狀態的,視為不上班、非工作狀態,按公司相關管理制度管理考核。

公司所有員工需在手機終端上安裝“雲視訊”軟件平臺並提前調通試用;可根據需求安裝“和飛信”、“和對講”等中國移動業務軟件,在保證信息安全的情況下進行辦公溝通。

機關管理人員遠程辦公,其工作電腦終端需通過安裝VPN等方式接入相關辦公系統。必須保證在工作時間能正常登錄OA系統,收發公文、郵件,按要求接入音視頻會議,完成本崗位常規工作。使用電腦終端,必須是個人家庭所有,不得使用賓館、網吧等場所的公共電腦,以防辦公文件洩密。

在使用微信等非中國移動所屬業務平臺上溝通工作,必須注意所發文件、信息的保密性質;涉密文件嚴格按照公司保密管理辦公執行。

(二)居家遠程辦公必須保持在崗辦公狀態。居家辦公員工在工作時間所居處所應向本部門領導報備,報備居所視為“遠程辦公室”。工作時間離開遠程辦公室需按照正常上班制度請假銷假,如擅自離崗而造成本人無法及時接入音視頻會議、收發公文、正常開展工作的,按公司正常上班工作制度進行管理考勤。

(三)安排居家辦公要以保證工作正常開展為第一原則。在此基礎上,疫情較嚴重時期採取到崗人員最少的方案,疫情緩解後根據公司安排進行兩班倒或全部到崗。

安排居家遠程辦公,各部門可按照如下次序安排:隔離或醫學觀察人員能夠滿足遠程辦公的優先,當前在外地居住的人員優先,多人共處一室的人員優先。

工作日各部門班子成員必須保證有一人在單位值崗,只有一個領導的,可安排一名業務主管參加到崗輪值。

 

   


我想有個小院


怎麼管理在家上班的員工?我認為最簡單的方法:就是讓員工能掙到錢!這樣他們就會有積極性,幹活有用不完的勁!例如可以計件,幹完一批貨可以有獎勵等。








人生如夢xiaohai


1. 設定明確的期望主管的第一要務,就是清楚、直接地設定對遠距員工的期望,訂下目標和時間表,並要求員工對他們可達成的成果負責。溝通愈直接愈好,例如,是否需要員工在特定的時間內必須在線?是否要求對方,從上午九點到下午五點,公司隨時可以透過電話、郵件、通訊軟體等找到人?對方如果有事離線(吃午餐、看醫生、接小孩等),也要像辦公室員工那樣,告知主管。清楚地溝通,務必一再確認,多問他們問題,不要假設他們都聽懂了。同時,務必要找具有良好溝通技巧的遠距員工和外包人員一起工作。2. 善用科技,提供正確工具科技,是虛擬團隊的最佳利器。你的員工需要有效的工具,他們需要有管道接觸文件、訊息、任務、期限、更新、新聞等。所以,確保每個人都用對工具,例如,讓所有的團隊成員下載並熟悉如何正確使用由公司選定的應用程序和平臺。除了即時通訊、Skype、臉書、推特、Google Hangouts等常見的溝通工具,主管還可利用Slack、Asana和Trello等團隊協作平臺,有效管理和追蹤進度。3. 強調企業文化即使整個團隊分散在世界各地,你也可以藉由企業文化來凝聚員工向心力。企業文化是你的價值觀、你做生意的方式、你的溝通風格。每個為你工作,或與你一起工作的人,都應該瞭解你的價值觀,並與這種價值觀保持一致。強調企業文化,會帶來一種忠誠感和社群歸屬感,即使對外包的自由工作者,也會產生這種感覺。職場專家蕭提諾還建議虛擬團隊,可從共同的閱讀中學習,「我的公司會要求所有新員工,閱讀相同的三本書,這些書能反映我們的企業文化和商業人格,」她以自己為例,閱讀過程中的心得分享,不但可為員工的工作方式和表現奠下基調,也讓他們對自己的個人和職業發展,有了更新的視野。4. 有變動,提早告知無論主管或團隊成員,都應該建立主動積極的態度,如果你知道未來有個大型專案要忙,就要提早告知員工。同樣地,你的員工如果打算休息一段時間,也要提前讓你知道。不管大小事都一樣,雙方愈主動告知未來可能的變動,愈能有時間回應,預先做好準備。5. 面對面定期聚會主管和遠距員工應該多久見面一次,並沒有絕對的標準,但專家都認為,面對面的聚會,有助於非正式的溝通、建立團隊認同和凝聚力。如果預算允許的話,主管應該爭取更多機會,讓所有的團隊成員定期在同一個地點碰面、交流、相互學習。對新上任的員工來說,這種聚會更有必要。尤其,大多數遠距工作的人,儘管習慣獨立運作,但免不了會有孤獨的感覺,所以適度的社交互動很重要。專家建議,不妨在Slack等平臺上,鼓勵有利放鬆的聊天互動,幫助對抗孤獨感,增強團隊合作默契。6. 鼓勵提問和質疑保持雙向溝通。讓你的員工知道,你隨時都願意傾聽他們的想法、意見、問題和疑慮。這種態度會讓他們快速、主動地提出自己面臨的任何問題。一旦問題有效排解,員工對團隊的滿意度和忠誠度都會提升。7. 尊重員工,建立信任遠距辦公的工作方式能否成功,最終的關鍵仍在於信任。策略顧問歐布來恩建議主管,「信任你的員工會做他們該做的事,無論你是否時時盯著他們。」相對地,虛擬團隊要成功,員工也需要信任主管。同時,如果你有幸找到一直都能把工作做好的遠距工作者,就應該公平地付出報酬,尊重他們,不要視之為理所當然。給予他們積極的回饋,可以讓你們的合作關係維持長久。


廣東May一家在西雅圖


有責任心的員工不需要管,沒責任心的員工就算在眼皮地下也未必創造出你認為的高效,既然深入職場,大家都是成年人,結果不會陪他演戲,看結果,看成效…



Judy820


看到有標準答案了呢,我個人工作性質比較有彈性,並需要遠程管理員工不要試圖控制不在身邊的員工這樣只能讓她們離心啊!制定目標看結果吧,制度要有每天聯絡彙報工作制作詳細的表格可以避免漏洞也方便監督工作結果只做補充吧。


紫葉菩提心


1、給員工創造自我學習的機會(舉報線上課堂,進行讀書分享比賽等);

2、以部門為單位,制定部門在家上班計劃任務(如招聘:每日聯繫多少招聘人員,預約多少人員面試等);

3、定時定點開通微信群聊模式(以部門為單位進行視頻會議)。


金湯勺


既然形成僱傭關係,使用結果導向。通過考核工作完成及時性為優先級。

如果需要增加額外要求,應該提前說明。

建議:每週進行一次面對面溝通;當面溝通下週工作內容的完成情況以及聽聽員工的意見。


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