在線投訴：王先生在天貓平臺“LG旗艦店”購買55英寸電視一臺。
後來送貨師傅到達，當場開箱查看沒有發現碎屏。 2020年1月13日安裝移動寬帶，剛好調試電視信號，就把電視從包裝箱裡拿出來安裝調試，發現右下面有硬幣大小的陰影，隨後聯繫客服，售後上門拆機拍照，兩天回覆由於自行開箱，無法開具鑑定證明。
客服說接收當場要務必開箱，售後卻說不能自行開箱，現在商家不給退換，“天貓小二”如同擺設，根本和店家異口同聲無理可講。
分享到:
閱讀更多 中國質量萬里行 的文章
在線投訴：王先生在天貓平臺“LG旗艦店”購買55英寸電視一臺。
後來送貨師傅到達，當場開箱查看沒有發現碎屏。 2020年1月13日安裝移動寬帶，剛好調試電視信號，就把電視從包裝箱裡拿出來安裝調試，發現右下面有硬幣大小的陰影，隨後聯繫客服，售後上門拆機拍照，兩天回覆由於自行開箱，無法開具鑑定證明。
客服說接收當場要務必開箱，售後卻說不能自行開箱，現在商家不給退換，“天貓小二”如同擺設，根本和店家異口同聲無理可講。
閱讀更多 中國質量萬里行 的文章
