哪家保险公司服务最好?

孟姐保险服务


那家保险公司服务最好,我想说的论收钱服务都好,但是理赔的时候都是一丘之貉,合肥平安吃过它亏了。理赔员赖皮真不要脸,话说2014年在小区出的车祸判定我车子全责,后期理赔伤着不满意起诉到瑶海法院,最后还是庭外和解了,但是起诉费用各一半,保险公司理赔员要我私人承担这一半费用,我是全保的没同意直接告诉我,要我起诉之法院在赔我这贰百贰十元钱。(最开始伤着垫付贰千伍佰也不赔给我最好强烈要求又给赔了,最后得罪理赔员我自己修车八佰五十元还要我提供发票,其它保险公司二千内从来不需要发票的,各种刁难气氛难当。)


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评估一家保险公司的服务质量,需要综合去考量,比如股东品牌实力、经营风格、企业文化等等。比如相对车险肯定是选择品牌实力大营业网点多的公司,比如平安、国寿、太平洋、太平等,出车险服务很及时;而对于重疾险,很多小而美的公司的服务就很不错了,因为这些小而美的保险公司必须要提供自身的产品性价比和服务质量等差异化竞争,才能保持市场竞争力,才能吸引到客户投保,当然还是有大部分客户就会因为平安、国寿等大的保险公司的品牌广告等营销而一味去投保他们的产品。相对内地的保险公司,比如中英(增值服务好又多)、恒安(专员服务不错)、泰康(绿通、医院、社区)等,他们的服务就非常不错。

但总体来说,我们买重疾险,既要评估公司的品牌实力、又要评估重疾产品的性价比及保障、也要考虑后续的服务质量,当然鱼和熊掌不可三得,就要看客户主要关注的点了。

我从业香港保险领域有7年时间,对内地保险和香港保险都很很熟悉,知己知彼嘛,接下来也和大家分享下香港保险公司的服务。

在这里就不谈香港保险的优势了,已经是老生常谈了。我给客户推荐过香港友邦、保诚、安盛、宏利、富通、大都会等公司的重疾险,这些国际性保险公司也基本上百年老店,品牌股东实力更不在话下,产品保障也大同小异并且保障也非常全面,也深有体会各家公司的核保风格,这里着重体到的就是香港友邦公司的服务,我觉得还是优于其他香港保险公司的。原因也在于香港友邦的企业文化和市场竞争角色吧,香港友邦对待内地的客户确实很友好,不像保诚、安盛那样有一说一,有二说二。第一、香港友邦在内地的指定三甲医院覆盖更广,也更加方便客户就医安排;第二、互联网线上为客户提供服务的意识也越来越强,也越来越便捷;第三、特别是理赔方面,源于市场的认可以及内地也有友邦公司的市场竞争地位,对客户的理赔核保也就没这么条条框框,这是我很欣慰的点之一了。

当然,作为一名称职的保险经纪人,我不偏袒任何一家保险公司,时刻保持客观、中立、公正的态度,根据客户的具体保障需求推荐适合客户的保险产品。

如果大家有更多不同的想法,欢迎在评论区留言,我们相互探讨


香港保险Caray



在现有的市场环境下,每个公司都有自己的发展战略和规划,有的公司重点是网络渠道销售比如众安保险,有的公司擅长通过电话销售比如招商信诺,并不是所有公司都会投放大量的广告,也并不是所有的保险公司都有很多代理人团队,不同的保险公司产品重点和渠道不同,没有绝对上的好坏之分。


首先我觉得我们应该考虑需要什么样的产品,确定好产品搭配框架后,再找适合自己的产品,最后在考虑保险公司的问题。


就好象银行一样,中农工建交,股份制银行,外资银行各自重点不同,服务不同。一定要找适合我们需求的服务机构。


一句话,在中国银保监会的监督管理下,保险公司本质上跟银行是一样的,关乎社会民生,也关乎社会的经济基础,所以大家基本上可以放心。不论小保险公司还是大保险公司,只要是正规的保险公司,都具备足够的实力对保单负责。


个人建议可以尝试一些互联网保险,智能核保,不会因为没有告知而拒保,另外重点就是认真看自己保单的条款以及了解拒赔流程。相信谁的服务都不如自己明白。相信我没错的。


希望解答能够帮助你,如果需要更详细的,可以参考我之前发的一些文章。

HI,我是安爸,非保险从业者,一个严谨又浪漫的理工老爸。

这里没有广告,不写软文,只有保险知识和产品测评。

我会亲身的体验和最简单的文字,告诉你保险怎么来避坑。


安爸说保


一看公司实力,二看代理人可专业。保险公司的产品都是经过保监会审核后才能在市场上销售,所以产品区别不是很大。但出事理赔的时候就看公司的实力了,实力强的保险公司等待期短,赔付快,服务态度好。但找对代理人也很关键,有的代理人专业,有的忽悠,有的纯粹就是卖产品没有售后服务部。保险产品没有最好的,只有适合自己的才是你所需要的。购买的时候公司的实力是我们着重考虑的,毕竟钱是交给保险公司的


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车保社


哪家保险公司服务最好?

回答如下。

此题没有固定的答案。可说某保险代理人的服务最好?不对。有好有不好甚至有坏。说某保险公司的理赔好?也不对。投保人得到理赔,说保险公司好,得不到理赔,说保险公司不好。

保险公司的服务涉及到不同的岗位,不同的人。所谓哪家保险公司服务最好,是不存在的。

但对保险投保人而言,保险公司的服务好与不好,是能够感知的:保险代理人如实解释保单内容,从投保人具体情况出发,为客户设计保险,理赔时为投保人做好资料的收集工作等等。从现象看以上服务内容实际上都是保险代理人的职责范围内的份内事,但在现在保险行业很难做到以客为尊的大背景下,保险公司能够将份内事做好,客户就已感激不尽连连称道以为是最好的了。

所以,哪家保险公司的服务最好,实际上是一个没有答案的提问。



说三道四话保险


究竟哪家保险公司服务最好,还真不好说。

每一年,监管部门或行业协会都会对保险公司的服务质量进行评议,也得出了官方数据。其实,这些数据的真实性有待商榷。原因在于这种评选机制不尽科学。譬如现在的微信投票,你会发现朋友圈人脉广的人得票很多,尽管这个人不一定很优秀;而非常优秀的人因人脉有限,往往会得票很少。监管部门或行业协会进行的保险公司服务质量投票也是这样进行的。所以,得出的结论不一定非常公正。那么,如何认定哪家保险公司的服务质量最好呢?方法其实很简单:通过你自己向周围客户了解或者你自己的亲身体会,你认为哪家保险公司的服务质量最好,就是哪家了。


老胡说三农


保险产品不同于一般的商品,其实各家保险公司的服务都是差不多的,因为所有保险公司都是统一有保监会监管,就拿保险理赔服务来讲吧,只要是符合合同约定的保险责任,在申请保险理赔时一定要一次性提供完整的理赔所需要的资料,保险公司理赔部在收到客户理赔资料日就已经算理赔时效了.毕竟我们每个家庭或个人的保险需求是不一样的,所以在选择保险产品的时候,关键是要结合自身的保障需求,选择适合自己的保险产品并清楚所购买险种的保险责任和除外责任.缴费期限以及保障期限等相关内容。


赢得好险


泰康售后服务不错,异地理赔都很快


泰康人寿保险售后理赔


当然保险服务首推泰康啊!其它保险公司都在模仿泰康人寿保险的服务意识,但是很难达到理想效果!


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