疫情的防控牽掛著所有民眾的心。1月28日，上海市紅十字會已經陸續收到社會各界愛心人士抗擊疫情定向愛心捐款2300餘萬，支援武漢抗擊疫情刻不容緩，市民的愛心必須在1月29日下午就匯款到武漢市紅十字會。
然而，正值新春假期，上海市紅十字會的開戶行建行上海外灘支行當天不對外營業。市紅十字會向建行提出匯款要求，希望建行第一時間給予幫助支持。瞭解到這個情況以後，所轄行第一時間向建行上海市分行申請臨時營業申請，為上海市紅十字會開啟綠色通道，並協調安排在家休息的員工在匯款日當天來網點辦理業務。
1月29日下午一點，建行上海外灘支行網點負責人及經辦人員準時來到了工作崗位，等待接收上海市紅十字會的票據。下午一點半客戶送來了票據，從收到票據，材料審核，前臺操作，主管授權，短短几分鐘，就把上海市紅十字會的2300萬匯給了武漢市紅十字會，並按照總行要求，免去全部匯款手續費。款項到達的時候，所有在場的人懸著的心才放下，客戶也為建行的快速響應及高效服務稱讚。
“我一聽說上海市紅十字會要匯款支援武漢需要我們臨時開門辦理業務，毫不猶豫的就答應了。”網點員工小黃是去年剛入行的新員工，“剛進行裡的時候，網點領導就和我說過，建行是國有大行，要擔起大行該有的社會責任。”
疫情就是命令，這是一場與病毒角力的鬥爭，與時間賽跑的硬仗，只能贏不能輸！建行上海黃浦支行快速響應上海市紅十字會的要求，特事特辦，開通綠色通道，承諾收到票據就辦理，匯款手續費全免。保障特殊時期金融服務通暢，架起一座金融與愛的橋樑。
在疫情面前絕不退縮，在服務國家金融方面永爭第一。疫情無情，大行有愛，在這特殊的春節假期，建行人也會不忘初心，牢記使命，永遠奮鬥在金融第一線！(完)
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